Отказывают в возврате средств за "Зеленую карту"

[quote][b]user-999614765311[/b] пишет:Отправьте жалобу в ЦБ РФ и РСА[/quote] Обязательно. Это последняя попытка мирного урегулирования. Дальше жалобы, досудебная претензия, иск.

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Провели проверку по вашему обращению. Продажа договора страхования «Зеленая карта» осуществлялась в соответствии с действующим законодательством, САО «ВСК» не нарушало установленные законом обязанности. 06.06.2023г. между Вами и САО «ВСК» был заключен договор страхования № RUS/002/24****64 . Договор страхования заключен на основании Правил страхования в рамках международной системы страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств «Зеленая карта». Согласно п.2 ст. 943 ГК РФ, условия, содержащиеся в Правилах страхования и не включенные в текст договора страхования, обязательны для страхователя, если в договоре прямо указывается на применение таких Правил. Своей подписью Вы удостоверили свое согласие с условиями Договора страхования и Правил страхования. На основании п.28 Правила страхования Страхователь вправе досрочно прекратить договор страхования до окончания срока, на который он был заключён. Поскольку расторжение Договора страхования производится по Вашей инициативе по основанию, предусмотренному п.п. «в» п.28 Правил страхования – иные случаи предусмотренные законодательством РФ, и расторжение не связано с прекращением риска наступления страхового случая с застрахованным имуществом, то отказ от договора страхования в соответствии с п. 32 Правил страхования и п. 2 ст.958 ГК РФ, не влечёт за собой обязанность возврата Страхователю части страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор страхования. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Потрясающий ответ, пишу жалобы регулятору. Я так понимаю вы нарочно издеваетесь. Для тех кто это прочтет, обратите, пожалуйста, внимание, как представитель компании упирает на законность заключения договора (которую я не оспариваю) и на необязательность возврата премии при расторжении по моей инициативе (чего я не прошу), и ни слова не пишет про отключение системы зелёная карта, отсутствия у ВСК возможности обслуживать полис, и соответствующие пункты правил. Как разговаривать с человеком, который заткнул уши? Видимо только через жалобы и суд. Оценку 1 считаю полностью заслуженной

В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации оценку не засчитываем.

[quote][b]user9035493[/b] пишет:[quote][b]sarger[/b] пишет:[quote][b]user-999614765311[/b] пишет:Отправьте жалобу в ЦБ РФ и РСА[/quote] Обязательно. Это последняя попытка мирного урегулирования. Дальше жалобы, досудебная претензия, иск.[/quote] Обращалась в РСА в таком же случае, они ответили, что все на усмотрение ВСК, а я могу обратиться в суд[/quote] Для начала можно взять на сайте финомбудсмена шаблон претензии, отправить его, получить ответ, и написать жалобу финомбудсмену. Я как раз в процессе. Отдельный привет администраторам, которые отменяют оценку не разбираясь.

[quote][b]sarger[/b] пишет:[quote][b]user9035493[/b] пишет:[quote][b]sarger[/b] пишет:[quote][b]user-999614765311[/b] пишет:Отправьте жалобу в ЦБ РФ и РСА[/quote] Обязательно. Это последняя попытка мирного урегулирования. Дальше жалобы, досудебная претензия, иск.[/quote] Обращалась в РСА в таком же случае, они ответили, что все на усмотрение ВСК, а я могу обратиться в суд[/quote] Для начала можно взять на сайте финомбудсмена шаблон претензии, отправить его, получить ответ, и написать жалобу финомбудсмену. Я как раз в процессе. Отдельный привет администраторам, которые отменяют оценку не разбираясь.[/quote] Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Без обращения в суд это сделать не удастся. С решением суда мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку не засчитываем.