Возврат части страховой премии при досрочном погашении потребительского кредита

В августе 2021г. брал потребительский кредит на 5 лет в банке ВТБ, для уменьшения процентной ставки дополнительно приобрел предложенную банком страховку СОГАЗ "финансовый резерв (версия 3.0). Программа Оптима" на 3 года. Менеджер банка заверил, что при досрочном погашении кредита, часть страховой премии можно вернуть. Кредит погасил в полном объеме в марте 2023г. К сожалению, не сразу занялся вопросом закрытия договора страхования. Почитал отзывы об ужасах и лишениях при попытках получить от страховой компании часть страховой премии и отложил этот вопрос в долгий ящик. А зря. 3-го августа 2023 вернулся к этому вопросу. Ознакомился на сайте СОГАЗ с перечнем необходимых необходимых документов для досрочного прекращения договора страхования , а именно: копия 2-х страниц паспорта, справка из банка о закрытии кредита, копия договора страхования, заявление о расторжении договора страхования, реквизиты счета для возврата денежных средств. Собрал эти документы, бланк заявления скачал с сайта СОГАЗ. Весь этот пакет отправил заказным письмом почтой России в Ивановский Филиал в тот же день. 09.08.2023г. получил уведомление о вручении заказного письма и стал ждать что будет дальше. Уже 11.08.2023г. на мой расчетный счет пришла сумма от неизвестного источника, в размере равном остатку страховой премии на момент написания заявления. И хотя пока обратной связи от СОГАЗ по моему заявлению не было, либо она не дошла до меня - оснований полагать что деньги пришли от кого-то другого у меня нет. В общем, никаких сложностей с закрытием договора страхования у меня не возникло. Поэтому оценка 5.