Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
17 августа, 13:41

Ремонт Exeed LX по КАСКО

До сих пор злюсь на себя, что была так невнимательна в этот день. Даже, кажется было какое-то предчувствие сутра не брать в тот день машину, а может просто уже пора было в отпуск) Короче первого июня въехала на парковке в машину на своем красавце Exeed LX, с владельцем автомобиля ГАЗ удалось решить вопрос на месте, разошлись без претензий. Ну, а мне пришлось обратиться в офис страховой компании ВСК по адресу Чапаева 15. Не прошло и года со дня покупки, а уже влетела... Очень понравился профессиональный подход сотрудников отделения. Документы были быстро оформлены направление выдано на СТО в 10 минутах езды от моего дома. Ремонт обошелся в общей сложности на 132 000 рублей, пришлось менять заднюю правую дверь ну и сопутствующие детали. Ремонт машины к концу месяца был закончен. Не знаю долго это или нет 20 дней для таких повреждений, но я успела за это время слетать отдохнуть в Турцию, поэтому особо не напрягло, что не было машины. Ремонтом осталась довольна, как и обращением в ВСК.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    17.08.2023 14:33
    Добрый день. Благодарим Вас за позитивную оценку нашей работы в процессе урегулирования Вашего страхового случая и восстановительного ремонта автомобиля. Нам приятно знать, что уровень сервиса и подход к делу вызвали у Вас положительные впечатления. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    27.08.2023 21:49
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.09.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    28.08.2023 17:54
    Добрый день. Доки на почту выслала.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Страховала машину для банка в этой компании впервые. Очень понравился подход агента к клиенту, всё подробно расказали, объяснили!!! Порадовала цена страховки, была удивлена, на много дешевле, чем в других страховых компаниях!!! Всё оформили быстр…
19 августа, 12:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительный подход сотрудников к клиентам по каско. Приобретал полис более 15 лет в ВСК, при очередной пролонгации при отсутствии страховых случаев вместо того, чтобы улучшить условия, подняли стоимость полиса. Нет, чтобы держать постоянных клиент…
18 августа, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда не сталкивалась с таким отношением и затягиванием рассмотрения страхового случая при направлении на ремонт по КАСКО. Страховой случай произошел 21.07.24. Аварийный комиссар В-ов А. по заявке № 27083604 приехал 22.07.2024. Отдел удаленного…
15 августа, 09:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не грамотные специалисты. Обманщики. При оформлении каско обещали чтт замена на оригинальные запчасти, повредили лобовое стекло, вск направил в какую-то смешную контору где ставят китайскую подделку. Написали претензию вск отказал. Ну конечно, по…
14 августа, 20:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в ВСК по полису КАСКО, номер убытка 9964431. По условиям полиса и закону должна быть замена поврежденной детали на новую. Вместо этого страховая компания пытается отделаться окраской, на претензии не отвечает. Никто не связывается и не обсу…
14 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Полис Каско №240J0F*****50. Первый страховой случай в январе 2024 - информация от меня направлена в личный кабинет. До настоящего времени никакой обратной связи от страховой компании НЕТ. Второй страховой случай июнь 2024. Также ни…
9 августа, 08:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой полис каско - 23790F*****73. Страховой случай (событие) - 10117194. Поли оформлен в салоне 02.12.2023 при покупке нового автомобиля. 23.07.2024 зафиксирован страховое событие через мобильное приложение. Обстоятельства события следующие:…
7 августа, 15:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Никакого взаимодействия, помощи, консультаций и главное ремонта дождаться невозможно. На всё вопросы отвечает никчёмный оператор, у которого нет никаких сведений. Инфа в приложении не обновляется. СТО не связывается после осмотра, непонятно, кто буде…
3 августа, 15:14
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Второй год оформляю полис каско компакт минимум. За довольно таки небольшую цену есть масса плюсов страхуют машину от повреждения других участников у которых нет страховки а также самокатчиков и пешеходов. Это реально работает, уже был случай обращен…
2 августа, 22:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хочу поделиться своей историей о работе с ВСК по полису КАСКО.С полисом КАСКО все с самого начала не задалось, когда менеджер в Рольфе на Обручева не могла ответить практически ни на один вопрос, связанный с полисом КАСКО в течение 2…
31 июля, 01:08
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Заключил, к сожалению, договор КАСКО с компанией Страховой дом ВСК - никому не рекомендую!!! Заплатил 29 430 рублей2023-11-22,2024-06-27 расторг договор 23****48, надеясь, что эта компания соблюдает законодательство РФ! В итоге п…
30 июля, 22:16
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Произошла такая ситуация. Первый КАСКО мне оформили в салоне при покупки нового автомобиля. Прошёл почти год и мне за месяц до окончания срока позвонили с ВСК и предложили в онлайн режиме продлить, с чем я и согласилась (ДАТА 09.05.2024). При отправк…
23 июля, 10:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал полис КАСКО №230****55 с полным покрытием и ГАПОМ. Произошло ДТП не по моей части, мало того, что не возможно дозвониться (рекорд 4 ч. 50 мин.), отказывают в замене оригинальных элементов автомобиля, установленных заводом изготовителем. …
20 июля, 21:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос - у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. …
19 июля, 22:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
По причине некорректной консультации сотрудников горячей линии я не получила доход 10% кешбек по карте мир. Я страхую машину полисом каско не первый раз в этой компании и соответственно с зарегистрированной картой мир. В другие года я кешбек по этой …
16 июля, 16:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! [b]18 июня 2024г. в 19:15[/b] в г. Санкт-Петербург, пр. Энгельса д. 154 заезжая на платную парковку через шлагбаум не заметил бетонный блок справа и при повороте немного зацепил заднюю дверь. Остались царапины, вмятин нет. Вызвал и оф…
13 июля, 16:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Никогда не оформляйте в данной страховой компании пакет "Каско компакт минимум", если вам дорого ваше время и ваш автомобиль. Страховой случай произошел в мае, уже два месяца мой автомобиль разбит и ремонт будет еще не скоро. При заключении страх…
12 июля, 05:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В данной СК застрахована недвижимость и 3 автомобиля по КАСКО и ОСАГО. Безаварийно страхуюсь у них с 2018г. по VIP программе "Классика R Особый статус +". Пока не было страховых случаев. наше "милое" общение сводилось к ежегодным продлениям Полюсов. …
11 июля, 16:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
05.04.2024 г. была приобретено ТС, при оформлении в салоне КАСКО сотрудник порекомендовал СК " ВСК" , был приобретен страховой полис(24360F*****11) . 04.06.2024 г. произошел страховой случай. При звонке на Горячую линию СК " ВСК" оператор порекоме…
10 июля, 15:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26.06.2024 я отправила заявление на досрочное расторжение договора страхования КАСКО по Почте России. Приложила все документы. Страховой полис No 24710CFI444*****83 Сначала долго не забирали с почты, потом долго принимали в работу, сейчас прост…
10 июля, 13:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В связи окончанием срока действия ВУ (получено новое ВУ), в офисе страховой ВСК в СПб (ул. Ленсовета д.87) мной было написано 01.07.2024 заявление на внесение соответствующего изменения в действующее КАСКО. Однако менеджером было оформлено дополн…
8 июля, 23:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы выразить свое восхищение сотруднику Б-ой Карине, за профессионализм, качественное обслуживание и быстрое оформление. Много лет страховала в другой компании, но сотрудник сумел расположить к себе внимательностью, что я перевел…
8 июля, 17:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
3 мая 2024 года у моего папы (в личном кабинет ВСК написала обращение) случился страховой случай, решили обратиться в Вашу страховую по КАСКО (нас уверили, что так будет лучше и быстрее). Вот уже 05 июля 2024 - вопрос так и не решен - машина так и не…
5 июля, 23:08
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформили страховой случай по каско в приложении. Дали направление на ремонт. Страховой случай произошел 6.05.2024. На сегодняшний день прошло два месяца, машина до сих пор не в ремонте. Звоним в СТОА , говорят ждите, заказали запчасти. Говорили 2…
4 июля, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Застрахован новый авто по КАСКО ВСК. При заполнении страхового случая в приложении обязательно необходимо указывать СТО. Был выбран Авилон Волгоградский пр-т. Направление выдано сроком на 1месяц, нов Авилоне большая загрузка и готовы принять авто…
4 июля, 12:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть