Ранее страховался всегда в Ресо но когда получил карту Тинькоф думаю а что бы не попробовать и страховку - и бац для новых клиентов и с тинькоф про еще и скидка 10%. Оформил ОСАГО 4500-4800 примерно. Все Ок.
Прошел год. приложение говорит подходит к концу - нужно продлять! ну хорошо продляем - и тут вижу сумма стала 6900
не придал значения - думал ну ситуация в мире.. законы новые и т.д. доверился - оформил!
На работе говорю - пацаны страховка подорожала почти в 2 раза - а там мне говорят - да нет вот у меня заканчивается новый оформлять буду всего на 400 рублей больше и то при учете что случай был - и тоже тинькоф.
В итоге у меня базовый коэффициент они сами подняли с 4500 до 7500 а у коллеги с работы как был так и остался!
Больше ни ногой - зря перешел с ресо! в след году обратно вернусь! так как законодратели отменили возможность расторгнуть по желанию Осаго!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.08.2023 10:36
Приветствуем!
ОСАГО - государственное страхование, поэтому базовый тариф мы применяем в рамках тарифного коридора, который устанавливает Центральный Банк РФ. Помимо тарифа на цену влияют множество факторов, которые мы описали на нашем сайте в разделе "Документы" - "Страховые тарифы".
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 11:08
Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?
Т-Страхование
19.08.2023 12:22
[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:11
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!!
Т-Страхование
19.08.2023 13:28
[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:34
[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:[quote][b]Tinkoff Insurance[/b] пишет:[quote][b]am1525[/b] пишет:Простите но ваш комментарий ни о чем! Об этом и говорю - у вас есть коридор - но в этом году для меня - вы использовали его на 100% по максималке - в отличии от моих коллег по работе которым оставили такой же базовый тариф как и в прошлом году (просто решили заработать больше на мне понятно). Все остальное не изменилось кроме базового тарифа! (как вы говорите множество факторов).
Вопрос почему????? Вы в этом году именно мне использовали коридор на максимум?[/quote]
На цену полиса влияет не только базовая ставка, но и другие факторы. Их список мы разместили на сайте Тинькофф Страхования.[/quote]
Вы не слышите? Никакие другие факторы Коэффициенты и т.д. в моем случае не изменили полис - у меня безаварийная езда и т.д. Изменили вы только Базовую ставку в свою угоду.! И только ее - если бы вы ее не изменили полис бы стоил столько же сколько и ранее.
Что вы отправляете все к этим факторам! Разговор идет только О базовой ставке!!![/quote]
Нам жаль, что цена полиса вас огорчила. Как говорили, мы рассчитываем стоимость полиса на основании базовой ставки и тарифных факторов. Базовый тариф может меняться, например, при внесении или удалении дополнительной информации. Теперь базовая ставка для конкретного клиента зависит от факторов, которые мы указываем в методике расчета страховых тарифов. Базовый тариф может варьироваться на усмотрение страховой компании согласно Закону об ОСАГО.[/quote]
Так я это уже понял - что вы просто поднимаете базовый тариф и все! вам захотелось - вы подняли... спасибо за клиентоориентированность - вы потеряли в будущем клиента по Осаго!
Алексей
Автор отзыва
19.08.2023 13:36
Удачи в продажах... И с потерей клиентов.
Администратор Народного рейтинга
28.08.2023 13:28
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Здравствуйте.
16.04.2025 обратился в страховую компанию АО "Т-Страхование" так как в мой автомобиль стоящий на парковке врезался другой автомобиль. Номер полиса ХХХ 041*****32. Договорились с виновником оформить европротокол. Оформляли сами через …
Если у Вас будет ДТП, то от этой страховой корректно обратной связи можете не ждать. Обещают что пециалист свяжется и на этом все.
Приобрела расширенную страховку ДАГО, на консультации утверждали что покроют 1 млн рублей если не хватит выплате …
Произошло ДТП 03.04.25, я как потерпевший, отправил в страховую т банк всю информацию (полис ххх 045*****73) Через 3 дня со мной связался менеджер по страховым случаям, рассказала какие дальнейшие действия, что ещё нужно отправить. Не прошло и недели…
Попал в ДТП, виновник был не я. Все документы подгрузил через приложение в течение часа после аварии. Сначало ждал около 2 х недель осмотр, после спустя ещё 2 недели был повторный осмотр. СТО отказались от ремонта (от страховой). Прислали официальный…
Полис ОСАГО ХХХ 047*****59. Ксения М. быстро и грамотно проконсультировала меня по всем вопросам, связанным с моим страховым случаем. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы, объясняла каждый шаг и помогала мне ориентироваться в сложной ситуации. Б…
Не думал что попаду в аварию, но, вот она произошла.
Совместно с ДПС оповестил и страховую компанию о случившемся ДТП сразу по телефону получил все необходимые инструкции, что делать, какие документы подготовить и т.д.
После оформления ДТП все не…
14.04.2025 около 20.00 возникла неприятная ситуация - мой автомобиль Лада Веста притерли на парковке во дворе. С виновницей решили оформить европротокол в бумажном виде. Сфотографировали повреждения. Автомобиль практически новый, 6 месяцев, на руках …
Добрый день.
Обратились в страховую компанию «Т-Страхование» после ДТП, оформив европротокол. Все сделали в самое кратчайшее время.
Очень помог Михаил М. Все оформили максимально оперативно и удобно.
Обслуживание, действительно, очень понрави…
Обратилась в Т- Страхование 15.04 после ДТП. Получив справку из ГИБДД, пока ехала домой, обратилась в чат поддержки,.
После консультации подгрузила все документы и фото в приложение( кстати, приложение, тоже классное,- все пошагово, четко и поня…
Обращался по страховому случаю (ДТП), являюсь потерпевшей стороной.
Назначили менеджера (Екатерина Ш.) которая была на связи от передачи необходимых документов для заявления, до зачисления денежных средств на счёт.
Все процедуры заняли менее н…
Страховой случай OSG-25-229321.
Исправно пользовался ОСАГО в Т-страховании на всех своих машинах уже несколько лет. И вот настал тот неприятный день (03.04.2025) - страховой случай. Ну бывает, что переживать, я же застрахован в великолепной страхо…
Обратился по страховому случаю за 28.04.25, обратную связь получил быстро и на последующие звонки и сообщения ответ получал оперативно, общение сначало проходило в приложении банка и дальше перешло в мессенджер.
Эксперты оценили сумму ущерба по фо…
Добрый день!
Обратилась по поводу страхового случая, на парковке моего дома задели машину. Общалась с менеджером Ольгой, все было сделано качественно и оперативно, машина уже в ремонте. Большое спасибо за быструю обратную связь!
Дата обращения 1…
Утром 14.04.2025 я обратился в страховую компанию Т-страхование по ОСАГО страховой (полис xxx045*****97) так как мою машину ударили на парковке возле дома. Оформили Европротокол и я через приложение и зарегистрировал страховое событие OSG-25-245449. …
Не первый раз пытаемся застраховать авто, каждый раз нужно пройти 9 кругов ада: на сайте именно tinsurance возникает постоянно ошибка «что-то пошло не так», если звонить каждый день в страховую и говорить о важности, срочности и необходимости сделать…
Ежегодно продлеваю ОСАГО у Т-Страхования (0***8), и в этом году попала в аварию. После получения постановления из гаи, сразу же отправила документы. Очень удобно, что никуда ехать не надо, все делается в приложении. После отправления всех документов …
Страховой случай произошел 09.08.2024г. Я не виновник ДТП.
21.08.2024 Обратился в Т-Страхование с заявлением о возмещении убытков и полным комплектов документов. В заявлении о возмещении в пункте 4.3 я указал емайл, на который хотел бы получит…
Клиентский сервис на высшем уровне!
Ребята, так держать!
15.04.25 попал в ДТП, в результате которого был поврежден задний бампер. Сразу оформил обращение через приложение, приложил фото.
На следующий день со мной связался менеджер, рассчитали с…
19.04.25 г. Орёл Произошло дтп, обратился в данную страховую в этот же день, все быстро зарегистрировали, предоставили личного менеджера Михаила М. который максимально быстро помог решить данную ситуацию.
20.04.25 уже оценили и выплатили средства…
Не в первый раз обращаюсь в Т-страхование к услуге страхования мототехники
Через сайт компании оформить невозможно, после заполненных данных сайт пишет о технических проблемах, когда как оформление ОСАГО на авто работает исправно, но именно Мототех…
Обращался по ОСАГО онлайн после оформления ДТП, в котором я был признан потерпевшим. Место: Москва 17.04.2025.
Что понравилось: все дадлили быстро, и онлайн, по фото. сумму согласовали адекватную. Есдинственная встреча для передачи оригиналов - п…
Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, на премиальном обслуживании пару лет. Держу тут все свои деньги, на брокерском счету банка приличные суммы. 2-3 года страховалась по Осаго в Т-банке, страховых случаев по моей вине не было, коэффициент аварийнос…
•Обратилась после дтп, получить выплату.
•28 декабря было дтп, суд только 26 марта, 15 апреля удалось получить все необходимые документы для обращения и очень удобно, что в Т-Страхование можно отправить заявку онлайн)
•Со мной общалась менеджер Сте…
17.04.2025 года примерно в обед - произошло дтп, мой полис ХХХ 0***5 в мой страховой компании Т-страхование, очень оперативно, быстро и легко решили вопрос, так же назначили «куратора» моего происшествия Альбина Х., очень приятный сотрудник, ответила…
Первый раз оформил страховой полис в т-страхование, предложили более выгодное предложение, были сомнения изначально. Но после такого как попал в ДТП, поразил их быстрый отклик на ситуацию, честно очень порадовало, буду оставаться с ними дальше!
1…