Сначала - мисселинг, потом - извините, денег нет!

Май 2018 г. Пожилаяженщина - моя мама (70 лет) обратилась в отделение банка ВТБ с желанием открыть обычный вклад. Резвая сотрудница финансового учреждения минут за пятнадцать убедила оформить Договор ИСЖ "Барьерный рост" на пять лет,  не разъяснив, что это совершенно другой финансовый продукт, уверяя, что он даже лучше депозита. О рисках и прочих существенных отличиях менеджер умолчала (мисселинг).  Потом 2019 г. (COVID), карантин... Решиладождаться окончания срока Договора и, как говориться, получить вложенные дивиденды. Соответственно, с доходностью. Сюрприз № 1: страховая компания ВТБ СтрахованиеЖизни - благополучно «скончалась» - прекратила свою деятельность. «Смерть» наступила примерно осенью 2019 г. Владельцем стала СОГАЗ. Это очень напрягло пожилого человека, почувствовался какой-то подвох. Но это было не критично так как вложенные деньги нашлись. Сюрприз № 2:  Не смотря на то, что вроде бысумма по Договору была выплачена без проблем и задержек, выплат по инвестиционной доходности, а также купонной ставке (имейте в виду, там есть такой продукт, может доходить и до 10 %) выполнены не были. НОЛЬ % получила пенсионерка!!! Бульон из под яиц! Санкции, на которые так усердно ссылаются всеСтраховые компании, клиенты которых инвестировали в зарубежные компании, были введены предположительно с марта 2022 г. Указанный Договор был заключён, напомню, в мае2018 г.  Хорошо, согласны, наверное у них проблемы! Заморозили выплаты с марта 2022 г., не в состоянии выплачивать. А как на счёт периода ДО заморозки? А это более ТРЁХ лет. Будет ответ? Вы же использовали средства всё это время и получали прибыль. А купонные выплаты где? Вы хотя быпотрудились уведомлять своих клиентов! Теперь, я читаю здесь, на этой платформе ответылюдям от вас (СОГАЗ), что оказывается никто никому ничего не гарантировал (инвестиционный доход). ОТЛИЧНО! Так может с этого нужно было и начинать, разъясняя людям в отделениях банков? Конечно - нет! Это ваша выгода! Ради неё вы готовы обманывать людей, как правило, пожилых. Но вам всё по «барабану». Совесть - это не про вас. Хочу обратиться к "попавшим": никогдане верьте финансистам, будьте предельно внимательны ко всему буквально, советуйтесь с более грамотными людьми, прежде чем что-то сделать, подписать, доверить свои средства. И обращайтесь во все инстанции, добивайтесь справедливости. Это нелегко и порой долго. Но результат будет того стоить. Если миллионы граждан начнут обращать на проблемы внимание не только на каких-то форумах, а именно: в государственных структурах, возможно будет результат. Ну и суд, как последняя инстанция.  ВСЕМ УДАЧИ!