Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Ярославль (Ярославская область)
22 августа, 16:44

Не выплачивают инвестиционный доход

Я была вынуждена досрочно закрыть свой договор страхования (500*****90). По УСЛОВИЯМ договора, а именно п.VIII: [b]Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению Страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в размере определенной доли от уплаченной премии на дату расторжения в зависимости от срока, оставшегося до окончания действия Договора страхования, а также 100% начисленного инвестиционного дохода, но не ранее даты его зачисления на счет Страховщика. [/b] Тем не менее, компания отказывается выплачивать инвестиционный доход, что я считаю обманом и требую выплатить мне причитающийся по ДОГОВОРУ доход
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    22.08.2023 18:03
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    24.08.2023 17:27
    Добрый день. Выкупную сумму согласно Вашему заявлению о досрочном расторжении договора мы перечислили 21.07.2023. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, что на данный момент в его выплате мы не отказывали. Дело в том, что на текущий момент в отношении счетов центрального депозитария Российской Федерации – Национального расчетного депозитария (НРД), других российских депозитариев, а также находящихся на них средств российских компаний действуют ограничения, наложенные международными финансовыми организациями. Указанные ограничения не позволяют российским страховщикам получать и выплачивать инвестиционный доход своим клиентам. В соответствии с положениями программы страхования, на условиях которой заключен договор, для формирования инвестиционного дохода компания осуществляет инвестирование в рыночные активы в виде приобретения финансовых инструментов (опционных контрактов). Инвестиционный доход подлежит выплате страхователю после исполнения обязанности Держателя опциона (Подписчика первоначального опциона) оплатить Страховщику (Подписчику встречного опциона) премию по встречному опционному контракту. Поскольку по состоянию на дату выплаты (21.07.2023) Подписчик первоначального опциона не исполнил свои обязательства перед нами, в соответствии с условиями договора мы сможем выплатить инвестиционный доход после получения выплаты от Держателя опциона. На дату подготовки ответа мы дополнительно проверили информацию. Подписчик первоначального опциона по Вашему договору не исполнил свои обязательства перед нами. Со своей стороны мы подтверждаем готовность исполнить обязательства по факту окончательных расчетов с Подписчиком первоначального опциона. Мы надеемся на скорейшее решение возникшей ситуации, и как только решение будет, сразу же с Вами свяжемся. Надеемся на Ваше понимание. Подробные пояснения мы предоставили 24.08.2023 в Вашем Кабинете клиента в ответ на поступившее 22.08.2023 нам обращение. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    30.08.2023 23:57
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это очередная пирамида типа МММ, вложили 5 лет назад деньги, впоследсвтии офис в г. Тула был закрыт,  заявление на выплату пригласили писать в Москву, и это было ради того, чтобы надавить для продления договора, менеджер даже не скрывал это. От продл…
11 августа, 20:09
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так с “Капитал Лайф» я сотрудничала много времени пока не наступило одно но,уход моего менеджера и 1000 менеджеров которые хамят,пытаешься поменять паспортные данные ,а в ответ вам зачем менять,вы страховой полюс же не поменяли,это один случай. вт…
8 августа, 07:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
18 июля 2018 года с моей мамой (74 года) был заключен договор страхования № 50******51 (по которому она уплатила страховую премию в размере 150 000,00 руб).  Ей пообещали, что это очень выгодно,  доход будет выше, чем в банке. После наступления с…
5 августа, 11:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мало того, что не выплачивают накопленный доход по уже закрытому договору ( под видом санкций).  Так ещё под видом выплаты дохода, приглашают в офис, а вместо это предлагают заключить новый договор. Звучит, как издевательство с их стороны. Пришлось ц…
4 августа, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности Программа "Управление капиталом+" был заключен моим отцом 27.12.2017г на 5 лет. в июне 2022г. произошел страховой случай: [censored] отца. Я -дочь, по договору - выгодоприобретатель. Подала зая…
18 июля, 11:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
до окончания  5 летнего срока  договора «Управление капиталом + Правильный выбор» оставалось менее месяца, позвонили пожилой  женщине  77 лет и пригласили в  офис, морочили голову санкции, поили чаем, кофе, жалились на капиталистов и о…
15 июля, 15:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования с большим опозданием выплачена страховая сумма, доходы от инвестиций не выплачены. Страховая компания не ставит в известность клиентов о сроках выплат. Деньгами пользовались 5 лет, даже в самом захудалом банке начисляются проц…
24 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте так случилось нужно было досрочно закрыть три договора. всей моей семье. Одной дочери выплатили без 13 процентов в течении 7 дней, сестре через 2 недели, другой дочери через 40 дней, а мне через больше месяца. Мы с сестрой на следующий день п…
6 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2013 г заключила договор (ещё в РГС)накопительного страхования жизни с инвестдоходом, 5001235780, поэтому платежи повышались каждый год. В лк нарисованы красивые графики инвестдохода. Осенью 2021г решила расторгнуть договор-в лк прочла сообще…
25 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Срок договора страхования - 26.04.2017 – 25.04.2022 (5 лет). Страховая сумма - 300 000 р. 23.03.2022 консультант Н-ва Н.И. сообщила, что доход будет заморожен, но можно его сейчас зафиксировать и вывести, а для этого надо срочно написать заявление. …
24 мая, 19:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу написать свой отзыв, так как уже на протяжении 2 месяцев не могу добиться ответов на свои вопросы и получить свой ИД. 31.03.2022 закончился мой договор сроком в 4 года. Доходность составила более 300 тыс рублей, что подтверждает скрин из моего л…
20 мая, 02:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 апреля 2022 года я написала заявление на выплату мне денежных средств так как срок договора страхования закончился. Номер договора *** от 27.03.2018 года. 13 мая деньги были должны поступить на мой счёт, однако этого не произошло. Поз…
17 мая, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Речь пойдет об инвестиционном страховании жизни компанией "Капитал лайф". В конце апреля у меня закончился пятилетний договор по этому продукту. Закрыть его можно только в офисе, при личном посещении предъявив, так сказать, себя, дожившего до этой ва…
17 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.03.22 года я подала заявление на расторжение договора  №***87. Чуть позже в марте, так же подала заявление на расторжение договора №5018757055. И так как в договоре не указаны сроки расторжения, я, руководствуясь законодательством о 30ти дневных с…
5 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! что называется накипело. 30 .03.2022г я написал заявление чтобы досрочно расторгнуть договора № **87. и № **55. Мне дали 30 дней на рассмотрение договора и по истечению этого срока мне говорят что надо еще подождать 7 дней , а за тем по …
5 мая, 19:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Видно, что работа с отрицательными отзывами в данной организации поставлена хорошо, подход правильный - перекрыть отрицательные, инициировав положительные, однако рекомендую просматривать именно отрицательные и, прежде чем, в худшем слу…
28 апреля, 09:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На пятом году действия договора, впервые обратился со страховым случаем. К сожалению, поскользнулся, и получил травму руки. Отправил все требуемые документы, даже рентгеновские снимки. Запросили копию амбулаторной карты - и её получил и предоставил. …
25 апреля, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор "Управление капиталом + выплата в конце срока страхования" заключен 28.03.2017 года с единовременной уплатой для клиента банка " ФК Открытие" .28.03.2022 срок действия договора закончился и все необходимые документы сданы. 19.04.2022 г пер…
20 апреля, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Эту компанию нам навязал БАНК "Открытие", пообещав "золотые горы". На момент окончания договора на лицевом счете в личном кабинете (пять лет назад было внесено 440000 рублей) была сумма 519673 рубля. В итоге выплатили всего 425000 рублей. И постоянны…
20 апреля, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11 марта 2022 г. в офисе КАПИТАЛЛАЙФ  г. Голицыно МО  я оформила  2 заявления на возврат излишне уплаченных взносов по 2 –м инвестиционным  договорам УК СТАНДАРТ ,  открытым в 2021 г. Менеджер назвала мне срок возврата средств  -1 неделя после 20 мар…
12 апреля, 18:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарность компании. Заключила в 2020 году два договора – один инвестиционный № 5019****30, второй накопительный № 5018****54 с квартальными взносами. Раньше не задумывалась о необходимости данных договоров, но как говорится мало ли, что в жизни м…
5 апреля, 19:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Все кругом говорили об инвестициях. Я в этом полный профан. Знакомый посоветовал профессионального консультанта крупной страховой компании. Моя первая ошибка: не исследовала тему адекватности компании. Мне "зашла" консультант, расположила, вызвала до…
30 марта, 07:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
за 5 лет прибывания денег в этой конторе не выплатили не одного процента. просто пользуются чужими деньгами и все. а потом говорят читайте договор. не связывайтесь с мутной конторой.
25 марта, 20:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
договор инвестиционного страхования на 5 лет был заключен. присылали отчеты по инвестициям, сумма была одна, на день закрытия мне Ирина С. пела, что 22 марта придет такая-то сумма, уговаривала еще поработать с ними. 22 марта пришла сумма - 60 процент…
22 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность консультанту офиса компании в Ростове-на-Дону, М. Юлии Цезаревне за высокий профессионализм и индивидуальный подход. В 2017 году мой отец Рыманов В. Л. заключил договор по инвестиции страхования жизни на 5 лет в Новороссий…
10 марта, 00:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть