Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Мурманск (Мурманская область)
22 августа, 22:20

Признаки пирамиды

Хочу оставить отзыв о программе Сбербанка страхования жизни "Семейный актив".  Поначалу клиентский менеджер банка убедила меня в том, что деньги с вклада лучше перевести именно в эту программу. Якобы тут доходность выше, можно получать 13 процентов от вложенных средств за год по вычету через налоговую.  Можно оформить было до 5 бесплатных дебетовых карт, была предоставлена карточка для аэропортов с бесплатными обедами, также обслуживание в зоне Сбер Премьер. Также обещали инвестиционный доход неплохой, деньги можно было забрать через пять лет. Вроде условия заманчивые. Я согласился. Вложил в программу 100 тыс. По началу не жалел, пользовался дополнительной сберовской карточкой, правда аэропортной картой так и не воспользовался. Получал вычеты через налоговую. Потом я купил квартиру в ипотеку. Сначала пришлось продать навязанные акции, которые сильно упали в цене.  Потому что платежи по сберстрахованию надо вносить регулярно каждый год. Через 1,5 года решил уменьшить сумму со 100 тыс до 24 тыс, внесли изменения в договор. На выкупные суммы не обратил внимание. Но я помню, что менеджер говорила, что досрочно забирать деньги невыгодно. Я решил подождать пять лет. Прошло почти 4 года. Я внес 248 тыс рублей, по вычетам получил примерно 32240 рублей, может и меньше, поскольку получал вычеты по лечению зубов и ипотеке.  Но как только я захотел забрать свои вложенные деньги, тут и столкнулся с кучей проблем. На горячей линии мне сообщили, что я уже не являюсь клиентом Сбер Премьер. До этого меня лишили многих карт. И деньги возвращать никто и не собирается. По моему заявлению на изменение срока пришел отрицательный ответ. Забрать деньги можно только в 2039 году, правда эта сумма будет намного меньше, чем я вложил. Об этом менеджеры не говорили. А говорили, что забрать деньги можно уже через пять лет без финансовых потерь. Инвестиционный доход не гарантирован. На данный момент он составляет чуть больше 18 тыс рублей. Как сказал специалист, что этот инвестиционный доход сейчас заморожен и находится под санкциями. Если санкции снимут, то банк доход отдаст. А если их не снимут? А кто просил вкладывать деньги в иностранные активы в 2019 году, зная, что ситуация политическая нестабильная? Почему банк не несет никакую ответственность перед вкладчиками? И почему теперь я должен делать регулярные платежи? Все это напоминает пирамиду. А это между прочим один из главных банков России. Люди разочарованы. Все это подрывает экономику. Если ситуация не разрешиться, то вынужден буду обратиться в правоохранительные органы, напишу всем партнерам, друзьям и знакомым по всему миру.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    23.08.2023 02:15
    Здравствуйте!  Я всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    23.08.2023 10:31
    Здравствуйте! При оформлении договора вы ознакомились и согласились с Правилами страхования, что подтверждается подписью в договоре. На основании пункта 7.3. Правил при досрочном расторжении договора по инициативе страхователя возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва. По Правилам (п. 5.9) в случаях, когда изменения в договор страхования вносятся по соглашению сторон, страховщик вправе руководствоваться установленными им условиями и оставляет за собой право отказать страхователю в изменении условий страхования. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    30.08.2023 09:31
    [quote][b]kittss[/b] пишет:[quote][b]user-876414898042[/b] пишет:В чем заключается Ваша проверка Мария? Все обманутые Сбером подписали договор сами, полагаясь на обещания перс. менеджера, которые уверяют что через 5 лет заберете свои деньги+доход! У всех всё по одному скрипту[/quote] здравствуйте! как можно с вами связаться? хотелы подать коллективный иск в суд,жалобу в ЦБ и прокуратуру[/quote] Здравствуйте! Мне можно написать на почту: p******@rambler.ru , тел 89633*****9  Я также юридическое лицо, руководитель МРОО "За безопасность окружающей среды", 89533*****8 Имеется опыт взаимодействия со структурами, есть выигранные дела
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2023 16:06
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    16.09.2023 21:05
    Обман на доверии и введение в заблуждение - именно так можно описать ситуацию, которая сложилась с вкладчиками инвестиционной программы "Семейный актив".  Инвестиционное страхование жизни вовсю продавалось в 2017 году. Многие оформили договора в 2018 и 2019 годах. Менеджеры Сбербанка приглашали определенных клиентов с номера 900 в отделение "Сбер Премьер", предлагая вложиться в различные инвестиционные продукты, такие как ИСЖ и НСЖ, покупку акций и программу "Семейный актив". Условия были интересные: каждый год можно получать вычет через налоговую 13%, пользоваться уникальными картами Сбера, кушать в аэропорту бесплатно. Но никто не говорил про то, что деньги даже через пять лет будет забрать проблематично, при этом можно потерять большую часть вложенных средств! Менеджеры говорили только, что нельзя расторгать договора в течении пяти лет, а потом можно спокойно забрать деньги и получить еще инвестиционный доход! Судя по отзывам на Банки.ru  пострадавших людей очень много. Многие написали заявления в органы, кто-то забрал деньги, потеряв часть средств. Но мы решили не сдаваться, а заставить Сбербанк и дочернее компанию ООО СК "Сбербанк страхование" вернуть деньги вкладчикам! Работники сберпремьера вводили клиентов в заблуждение и навязали страховку семейный актив, говоря, что это инвестиционный вклад. Но оказалась, что это почти финансовая пирамида. Деньги забрать можно только через 20-30 лет, при этом инвестиционный доход не гарантирован!
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 16:37
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для страхования жизни выбрала компанию Сбербанк страхование жизни, так как ранее уже оформляла страховку в этой компании и всё прошло на высоком уровне, всё четко и понятно. На новый срок решила не менять компанию и оформила  полис в приложении Сберб…
5 января, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Началось всё как у большинства, полагаю. Я обратилась в Сбербанк 13.09.2021 года, чтобы оформить вклад. Сотрудница начала предлагать вместо обычного вклада, составить договор и стать счастливым участником программы Сберкупон "Инвестиции в жизнь".   …
5 января, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховка Сбера лучшая.Всё прозрачно,мало того можно оформить с невероятной скидкой.В страховку входит много функций,что тоже радует.Страховку оформили т.к.муж постоянно получал какие то травмы,после того как оформили травмы обходят нас стороной,что …
4 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Все чётко, быстро и не дорого  Каждый год оформляю полис страхования жизни для ипотечного договора в сбербанке , меня устраивает , с каждым разом все дешевле , что не может не радовать . Дополнительные услуги не навязывают , сам выбираешь как тебе б…
4 января, 01:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре хотела открыть краткосрочный вклад, но менеджер Сбербанка предложила оформить программу  страхования жизни " ГАРАНТ КАПИТАЛ" с механизмом ежедневного накопления. Обьяснила, что можно снимать и пополнять деньги, единственное за пополнение бе…
3 января, 15:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла ипотеку 18 декабря в Сбербанке и было решено Страхование жизни и здоровья оформить сразу онлайном,чтоб не бегать по страховых и не искать варианты получше. Очень удобный сервис ходить никуда не нужно, можно сразу ознакомиться с условиями ст…
1 января, 15:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Случилось со мной несчастье , 4 декабря я сломала руку, лучезарное запястье, перелом со смещением! Обратилась в клинику в этот же день! Наложили гипс, получила протокол и на следующий день оформила страховой случай! Для этого потребовался только …
31 декабря, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Осталась очень довольна своей страховой компанией. Получила очень быстро и без малейших усилий возмещение за оказанные стоматологические услуги в полном объеме. При оформлении страхового события в мобильном приложении все четко и понятно, мобильн…
31 декабря, 07:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку в Сбербанке,там же и ипотеку брала.Все оформляла онлайн не выходя из дома, очень удобно,быстро,недорого .Когда пришло время,продлила полис также онлайн,без лишней беготни,очередей и прочей суматохи.Так  что впредь буду пользоваться…
29 декабря, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купили продукт Страховой полис «Защищенный заёмщик на срок ипотеки» 33СБОЛ №64410*****21. Сервис быстрый, интерфейс интуитивно понятный, оформили очень быстро (по электронной почте и номеру телефона). Удобно для пользователей ДомКлик (не надо отдельн…
28 декабря, 21:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Сейчас хорошие предложения на страхование жизни в Сбере. Надеюсь не понадобится и буду жить долго и счастливо. Всех с Наступающим новым 2025 годом!  Полис прост в оформлении. Буду очень рад, если начислят 100000 бонусов, ведь их можно потратить на…
27 декабря, 19:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом 2024г я застраховала жизнь и здоровье, в начале декабря ушибла палец на ноге,думала перелом,но обошлось,я являюсь самозанятой и больничный мне не положен, уточнила в страховой, сказали, что мой случай является страховым, я была приятно удивлена…
27 декабря, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 года я попала, как оказывается, в типичную ситуацию. Придя в Сбербанк Премьер для переоформления вклада, менеджер убедила меня в том, что для меня есть более выгодный продукт,  с хорошим инвестиционным доходом, с возможностью менять сумм…
27 декабря, 11:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 19 декабря 2019 года я заключила договор с ООО "Сбербанк Страхование жизни" , по условиям которого я должна вносить ежеквартальные платежи в размере 15000 руб. до 26 декабря 2042 года. До настоящего момента я исправно вносила платежи, х…
26 декабря, 10:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В июле получила травму. Не выходя из дома всё быстро оформила в приложение Сбер страхование. В короткие сроки получила обратную связь и в течении 3 дней зачислили выплату. В приложении всё понятно, удобно и просто. На горячей линии доступно объяс…
25 декабря, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже почти год пытаюсь добиться чтобы мне выплатили деньги по страховому случаю. При наличии инвалидности и предоставлении страховой компании всех имеющихся документ на руках, они все равно находят причину в отказе. Если бы я изначально знала что …
25 декабря, 16:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Уже несколько лет оформляю полис по своей ипотечной квартире, полис оформляю всегда с дополнительной защитой от залития  и пожара. Цена отличная. Легко оформить. А еще и подключила автоплатеж и вспоминая о полисе ровно через год , благ…
23 декабря, 23:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
ООО «Сбербанк страхование жизни» 13.12.2024 г. получило мое заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения (составляет 30 календарных дней), однако деньги до сих пор не поступили на мой счет указанный в заявлении. С чем связана задер…
23 декабря, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
К сожалению, я тоже стала жертвой обмана по страховому продукту "Семейный актив". Все как у большинства обманутых. Менеджером СберПремьера был расхвален новый на тот момент продукт, с более высокой доходностью, чем от % по вкладам. В 2019году на …
23 декабря, 10:34
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлениями о Страховании жизни от Сбера.  Застрахована именно в Сбере, потому что он удобен, близок и всегда рядом.  Полис очень пригодился, когда случилась травма. В мобильном приложении всё очень доступно было изложено -какие…
22 декабря, 20:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее получил травму, были направлены документы в страховую. Сотрудники страховой быстро и правил но проконсультировали о необходимых документах. Я их отправил и сотрудники, принимающие решение оперативно рассмотрели их. Выплату получил в полном объе…
22 декабря, 17:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер уговорил меня оформить страховой продукт с инвестициями «Семейный  актив». Срок 5 лет, сумма в год 31344,78. Очень красиво все рассказывал. И инвестиции меня  тогда привлекали. Хотела попробовать, но боялась чего-то радикального.…
20 декабря, 21:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Приближалась дата страхования жизни и имущества по ипотеке. Ранее делала несколько запросов в разные банки. Выбирала наиболее выгодный вариант. От Сбербанка был звонок от менеджера, что выгодные условия страхования, но я попросила перезвонить, так ка…
20 декабря, 18:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу поделиться своей БОЛЬЮ. Люди не приобритайте продукты Сбербанка, везде обман. Нас обманывают на улицах, по телефонам звонят. Ещё и Сбербанк. Я как и многие тысячи людей влезла в Страхование жизни семейный актив. Это кабала на 15 лет. Деньги снят…
20 декабря, 11:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхование оформляла в день банка,со скидкой.Страхование вышло не дорого в отличие от конкурентов,так же покрытие можно разделить так как хочется самой,это очень удобно.Приложение удобно Сберстрахование,отвечают очень быстро,если чат не доступен мож…
20 декабря, 06:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть