Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Павел, Москва
23 августа, 13:52

Продление полиса

В прошлом году оформил полис страхования жизни для ипотеки, оформлял через личный кабинет все прошло отлично. В этом году решил продлить полис, в личном кабинете нажал на продление , ответил на доп вопросы, оплатил , полис оформился. Решил загрузить его в ДомКлик, открыл полис и очень удивился. В личном кабинете название продукта - Ипотека - страхование жизни в полисе pdf - страховка имущества с пустыми полями  5. Территория страхования Адрес местонахождения застрахованного имущества: 7. Страховая сумма 0 (Ноль ) рублей 00 коп.8. Страховая премия Порядок оплаты 0 (Ноль) рублей 00 коп., оплачивается единовременно в срок до «26» сентября 2023 г. Получается я приобрел полис с покрытием в 0 рублей за 12 000 ((((  Ответ тех поддержки меня порадовал : Добрый день! Уточните, пожалуйста, суть Вашего вопроса и мы постараемся  Вам помочь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    24.08.2023 11:01
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    30.08.2023 16:33
    Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Договор страхования 23000IPA99****3000 направлен специалистами технической службы на адрес Вашей электронной почты. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    31.08.2023 20:52
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30 сентября 2019 года взяли кредит в МТС банке, там навязали страховку на 105 000 рублей. На следующий день поехали в офис ВСК и отказались от страховки, сегодня 15 октября, денег нет, звоним в Москву бесконечно висим на линии, операторы предлагают о…
15 октября, 18:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер вск страховки 1***3 от 28.09.19. 1 октября я М-в Д.С. написал заявление о прекращении договора страхования. 14 октября мне не было зачисление денег. Если мне не будет перечислины деньги на мой счёт,придётся на вас подавать в суд! Я надею…
14 октября, 22:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня сложилась очень печальная ситуация ещё в 2015 г и по сей день она так и не урегулирована. В декабре 2015 г у меня ушёл из жизни супруг, у него была карта МТС банка, которую он оформлял ещё в 2011 г, платил всегда исправно …
14 октября, 17:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
6 сентября 2019 года в офисе "ВСК" по адресу МО, г.Раменское, ул.Свободы, 10Б мной было написано заявление на расторжение действующего договора страхования №1***1 от 29.08.2019 (страхование заемщика кредита от несчастных случаев и болезней). Сотрудни…
14 октября, 17:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
20 сентября я написал заявление о прекращении договора страхования. 9 октября мне было зачисление примерно около 2359рублей.а сама страховка у меня была сделана на сумму 50000рублей. Хотелось бы узнать где остальные деньги. Если вы их не перечисл…
14 октября, 16:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит 30.09.19, увидел потом в онлайн банке большую сумму чем одобрили и выдали. Оказалось страховка о которой ни во время звонка мне из банка ни в офисе никто не сказал. Более того, в документах не было договора страхования. Вернулся за ним…
14 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не исполнение обязательств по возврату денежных средств (страховой премии) вследствие расторжения договора страхования в течение 14 дней с момента его заключения   Я, Ш***к С.С.(далее по тексту – «Страхователь»), заключил Договор страхования заемщ…
14 октября, 09:14
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.10.19 произведен отказ от страхования по договору  №18000CIK87889 .  По телефону не дозвониться, перенаправляют звонок, от одного к другому, и тишина. В обратной связи на сайте поначалу писали, сказали какие документы и куда отправить, после того …
14 октября, 08:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 7 месяцев назад приобрела автомобиль в кредит, навязали страховку (обязательное условие кредитования), 14.09.2019 подала документы на расторжение договора, девушка менеджер в офисе в Москве на Бульваре Дмитрия Донского сказала, что денеж…
11 октября, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в МКБ на 5 лет, выплатил кредит досрочно. Подал заявление о прекращения договора страхования 02.09.2019 г. До сих пор мне не пришли выплаты,которые должны были прийти в течения двух недель. Мало того что они якобы выплачивают страховую пр…
10 октября, 20:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заказным письмом отправил заявление на расторжение договора страхования. 21. 09.2019 г. письмо было у получателя. Звонил в офис, там сказали, что с 26го сентября в течение 10 рабочих дней на мой счёт переведут деньги, поступлений так и не было. Якобы…
10 октября, 08:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
18.10.2019 мною было подано заявление о расторжении договора, по состоянию на 09.10.2019 возврат денежных средств не произведен. В Тюменском филиале ничего вразумительного сказать не могут, по телефону горячей линии тоже - причины задержки и ориентир…
9 октября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.09.2019 подавала 4 заявления на расторжение в "период охлаждения 14 дней". Сегодня уже 8.10. денег так и нет. Дозвониться куда-либо нереально,  постоянно переводят и тишина. До самого офиса Вербная д 27, где принимают заявления, вообще не дозвонит…
7 октября, 23:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу представителя СК прокомментировать ситуацию с отказом в выплате неиспользованной части страховой премии, текст претензии ниже.  21.03. 2019 года между мной и ПАО "Совкомбанк"  был заключен кредитный договор №2093753805 на сумму.…
7 октября, 22:05
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховое акционерное общество "ВСК" нарушает Закон РФ и договорные отношения. 30.09.2019г при заключении и подписании кредитного договора гражданином РФ с ПАО «МТС-Банк» был также заключен и подписан договор страхования с САО «ВСК».Договор страхован…
7 октября, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление о возврате страховой премии в связи с отказом от договора страхования 24.09.2019 года принято сотрудниками Страховой Дом "ВСК" в офисе по адресу г. Ульяновск, ул. Красноармейская, д. 13, корп. 2 Сказали, что течении 10 рабочих дней, 14 кал…
7 октября, 14:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05.09.2019 я оформил автокредит,куда мне успешно прикрепили страховку САО"ВСК" причем специалист по кредитованию забыл мне озвучить сумму страховки. 09.09.2019 я написал заявление на расторжение договора страхования №19090NF010694. В страховой компан…
7 октября, 14:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, подавала на возврат страховой навязанной в банке АТБ, менеджер сказал, что в течении 5-10 дней возвращают страховку, как же я удивилась и огорчилась почитав отзывы о страховой и сама столкнувшись с такой проблемой...договор страхования…
4 октября, 05:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Мною, 17 сентября 2019 г. был заключен договор страхования жизни № 18000CIK86129, 21 сентября 2019 г. по моей инициативе в соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ был расторгнут вышеупомянутый договор страхования. На сег…
4 октября, 01:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною, 6 сентября 2019 г. был заключен договор страхования жизни № 19180CISP1868, 6 сентября 2019 г. по моей инициативе в соответствии с п.2 ст.958 Гражданского кодекса РФ был расторгнут вышеупомянутый договор страхования. На сегодняшний день 03.10…
3 октября, 17:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 18 сентября 2019 г. было подано заявление о прекращении договора страхования №19049CID15452 от 17 сентября 2019 г. По состоянию на 03 октября 2019 г. возврат денежных средств не произведен. Прошу сообщить результат рассмотрения обраще…
3 октября, 15:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Мною, 16 сентября 2019 г. был заключен договор страхования жизни № 19049CID15433, 16 сентября 2019 г. по моей инициативе в соответствии с п.2 ст.958 Гражданского кодекса РФ был расторгнут вышеупомянутый договор страхования. На сегодня…
3 октября, 12:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заявление о возврате страховой премии в связи с отказом от договора страхования 13.09.2019 года принято сотрудниками САО "ВСК" в офисе по адресу г.Москва, ул. Островная,д. 4. Сказали,что  в 10-дневный срок средства перечислят на мой счет в банк. На к…
2 октября, 17:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 27.03.19 я взяла кредит в МТС банке,куда была включена страховка жизни,здоровья и от потери дохода на сумму 49980. Договор страхования N18000CIK49363 от 27.03.19. Так получилось,что в сентябре я закрыла полностью кредит(полное досрочное …
2 октября, 08:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.09.2019 был заключён страховой договор 19/НС001500004412. 17.09.2019 было написано заявление на расторжение договора с полной выплаты средств в сумме 105000 рублей. Срок вышел. Начали кормить завтраками и ссылаться что дело на рассмотрение.  Прошу…
2 октября, 07:58

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть