Никто из моего окружения никогда не застрахуются в Сбербанке

Отвратительная страховая компания. К сожалению в нашей семье произошло горе, страховой случай наступил в результате смерти застрахованного лица.  03.05.2023г обратились в Сберстрах, написали заявление и предоставили все необходимые документы. С тех пор моё заявление терялось более 4х раз, на горячей линии обращения принимали, всё без толку. При личном визите в офис постоянно просили заполнять новые заявления и прикладывать к ним тонны документов, что собственно говоря и делалось. Как итог, сегодня 28 августа 2023 года, позвонила на горячую линию, снова сказали явиться и заполнить заявление. Это издевательство над клиентами. Почему я должна с двумя грудными детьми гнить в ваших очередях по 4 раза в месяц и говорить вам одно и тоже, как попугай? С моей стороны будет составлено Исковое заявление в суд. Никому и никогда не посоветую вашу компанию в качестве страховой.