Нарушают ст. 12 ч.21 ФЗ об ОСАГО

10.08.2023г был зарегистрирован страховой случай 013GS23-008423. По ФЗ РФ ст. 12 ч.21 [b]Закона[/b] об [b]ОСАГО[/b] («Порядок осуществления [b]страхового[/b] возмещения причиненного потерпевшему вреда») компания рассматривает заявления о выплате в течение [b]20[/b] [b]дней[/b] с даты получения. За это время она должна либо перечислить деньги на восстановление машины, либо направить ее на ремонт, либо отказать в выплате страховки.  Сегодня 30.08.2023 Ни решения, ни выплаты не было, к тому же, дату рассмотрения переносят на неопределенный срок, что является грубым нарушением федерального закона РФ. Сотрудники хамят, бросают трубки и не отвечают на вопрос (именно Дмитрий и Ксения).