Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Котлас (Архангельская область)
30 августа, 16:12

Обманывают как могут

Попал в ДТП. Обратился в компанию за страховой выплатой. На сайте РСа посмотрел сколько стоят 2 поврежденные детали, которые идут под замену, прикинул с учетом износа сколько должны перевести. Перевели в 4 раза меньше. Требования выдать направление на ремонт, указанное в заявлении игнорируют, говорят что со станциями не заключен договор. В виду того, что город маленький и на станциях есть знакомые работники, они говорят, что машины редко но ремонтируют от этой компании. Получается выгодно ремонтировать - берем, не выгодно - переводим деньги и плевать на закон. Жалобы в ЦБ не действуют. Пойду к финансовому уполномоченному и в суд.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    05.09.2023 13:19
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 13.02.2023г. Вы обратились в компанию по полису ОСАГО. Согласно ФЗ №40 об ОСАГО, страховая выплата осуществляется путем выдачи направления на ремонт или выплатой в денежном выражении. В соответствии с пунктом 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон), если у Страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства. По сообщению от наших коллег, в регионе нет станций, которые соответствуют установленным требованиям на организацию восстановительного ремонта. Со списком СТОА-партнеров по ОСАГО Вы так же можете ознакомиться на нашем сайте, перейдя по ссылке https://ugsk.ru/partners/stoa/. В связи с этим, 20.02.2023г. был подготовлен страховой акт, выплата по которому произведена 03.03.2023г., что подтверждается платёжным поручением № 22338. Обращаем Ваше внимание, что расчет страхового возмещения был произведен экспертной организацией в соответствии с единой методикой. В соответствии с п.3 ст. 12.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ: независимая техническая экспертиза проводится с использованием единой методики определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, которая утверждена Положением Центрального банка Российской Федерации № 432-П от 19.09.2014 г. «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства». Таким образом, наша компания выполнила свои обязательства в установленные законом сроки. Мы благодарны Вам за то, что Вы выбрали нашу компанию и искренне надеемся на Ваше понимание. Благодарим Вас за обращение!»
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 19:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, обращались ли вы за проведением независимой экспертизы? Если да, то сообщите, совпадают ли расчеты, проведенные независимым экспертом и страховой компании? 10.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
С удовольствием пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят, во всем помогут разобраться, подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых усл…
24 сентября, 19:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.07.2021 моя мама погибла в ДТП. Она была пассажиром машины, которая была застрахована в Югории по ОСАГО.  22.09.2021 я обратился в эту СК для того, чтобы подать заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда жизни. Посмотрел перечень…
23 сентября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
09.07.2021 года произошло событие с участием двухтранспортных средств, автомобиля «Lexus LS 460» гос. номер ***29, принадлежащий потерпевшей праве собственности, и автомобиля «Chevrolet Lanos» гос. номер с*** , под управлением виновницы ДТП Г-ой Н. Н…
16 сентября, 17:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все было сделано очень оперативно, в короткий срок осмотрели авто, получили направление на ремонт. От ремонта отказались-взяли денежные средства, выплатили буквально через несколько дней после подписания соглашения. Спасибо большое Александру Ш-ву за…
6 сентября, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП в качестве потерпевшей. Автомобиль Лексус, под замену бампер и есть скрытые дефекты. Составлено 2 акта осмотра,  документы переданы в Югорию.  24 августа мне позвонили и сообщили, что готовы выплатить 47 тысяч рублей. 47000 рублей! этих …
25 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При попытке оформить полис ОСАГО постоянно выдает ошибку "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо продолжить оформление полиса через систему гарантирован…
24 августа, 18:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал свой авто, а именно, Skoda Kodiaq в этой злаеп*** компании. После наступления страхового случая, мне понадобился, новый задний бампер + крышка багажника + покраска всех этих элементов. При моем оооочень не плохом дисконте в 35%, мне н…
20 августа, 17:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Самарского филиала страховой компании Югория  Ш-ой А. за быстрое, чёткое оформление полисов страхования! Всё очень оперативно и удобно для клиента!!  Из предыдущей страховой компании ушла именно из-за плохой работы менедж…
20 августа, 09:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность страховой компании «Югория», а в частности Г-ой А., которая максимально профессионально и в кратчайшие сроки помогла с оформлением полиса ОСАГО, была крайне отзывчива и внимательна к моим пожеланиям, предлагала различ…
19 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытаюсь застраховать машину, продлить договор, пройдя все пункты, на последнем оплата, вылазит сообщение: "[i]К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробовать оформить полис через некоторое время, либо п…
19 августа, 08:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в лёгкое ДТП, оформили европротокол по ОСАГО. В отделе урегулирования убытков меня встретил сотрудник Югории - Я. Ю. Приняли все необходимые документы и осмотрели автомобиль. Через несколько дней позвонили и пригласили подъехать забрать напр…
18 августа, 13:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 год пользуемся услугами страховой компании Югория. Всегда вежливое обслуживание,комфортный офис. Все объяснят,во всем помогут разобраться,подбирают страховые программы которые именно вам подходят. Нет навязывания не нужных страховых услуг. Вообщем …
16 августа, 16:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15 Апреля 2021 года, мой автомобиль Ниссан, застрахованный в СК "Югория" (ТТТ *** ), попал в ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Страховщиком была произведена выплата, с которой в общем и целом я был согласен, подписав соглашение мне были…
26 июля, 21:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2019 году моего отца-пешехода сбил водитель, чей автомобиль был зарегистрирован в СК «Югория». После того, как в отношении водителя было возбуждено уголовное дело и экспертами было установлено, что моему отцу были причинены тяжкие телесные поврежд…
16 июля, 15:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Вчера оформлял внесение изменений через сайт e-osago.ugsk.ru в полис ОСАГО номер  -  *** , логин *** @bk.ru, до сих пор новый полис в статусе "Отправка в РСА" ( номер нового полиса - *** /0001). Прошу выслать на почту готовый полис с пр…
9 июля, 06:07
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Постоянный клиент Данной страховой компании. Делал полис Осаго по месту проживания. Качественно, быстро и без очередей. Позвонили, напомнили о пролонгации договора. Так как я постоянно в разъездах, полис подготовили, приехал и забрал. С…
29 июня, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.06.2021 Обратилась в компанию для продления страховки на машину. Страховка у меня заканчивается 01.07.21. Сначала мне сказали что пока закрыто оформление на июль. А 29.06.21 я позвонила менеджеру с которым работали М. А. Она сказала что к этой стр…
29 июня, 12:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.08.2020г. в мою машину въехал другой автомобиль, дтп оформили по европротоколу, я вызвала комиссара для осмотра автомобиля. Осмотр был произведен, был выписан акт. С первого дня обращения к менеджеру СК Югория М-ой Н. я говорила, что хочу получить…
17 июня, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В общем не буду много писать о качестве обслуживания, сроках приема, отношению к клиенту у компании Югория г. Хабаровск. Скажу только, что сам я больше ни ногой к ним и всем до кого смогу дотянуться, буду так же советовать обходить эту компанию сторо…
16 июня, 12:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.05.2021г. С моим автомобилем произошёл факт ДТП. Во в движения мой автомобиль с левой стороны начал обгонять фольксваген, в результате чего произошло столкновение. По факту произошедшего был составлен европротокол. Я обратился 11.05.2021г. в филиа…
28 мая, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем добрый день.  Попытался оформить через сайт полис ОСАГО. После всевозможных регистраций и заполнения граф, появляется надпись "к сожалению, мы столкнулись с трудностями, при оформлении вашего полиса...", Далее предлагает отправится на сайт РС…
27 мая, 17:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой муж застраховал авто в АО ГСК "Югория" в 2018 году (полис ЕЕЕ № *** от 23.04.2018).  В ноябре 2018 произошла авария по вине моего мужа. Т. к. ущерб был невелик и пострадавших не было составили европротокол и потерпевший обратился в свою страховую…
26 мая, 15:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Меня они обманули дважды. Первый раз, когда я обратился с ДТП, мы подписали соглашение на выплату и мне не заплатили. Второй раз, я обратился в суд, Югория предложила заключить мировое соглашение и опять обманула, это было сделано, …
20 мая, 21:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Югории страхую авто (kia rio x-line) со дня покупки (2018 г.). Все устраивает. Быстро, доступно. Персонал отзывчивый, вежливый. При появлении очереди сразу реагируют, специалисты бросают свои дела, занимаются клиентами. В 2019 году было ДТП, машин…
20 мая, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по дтп ( я пострадавшая). На новый автомобиль ,с повреждением трёх деталей, в том числе крыла с повреждением практически сквозным - насчитали ремонт (!!!!)на первое авто , первое ДТП- На 27тр.....  УТС далее не упоминали ,пока …
13 мая, 10:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть