Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Андрей, Уварово (Тамбовская область)
30 августа, 17:00

Не выплачены проценты по договору

24.07.2018 в Россельхозбанке г.Уварово Тамбовской области уговорили оформить договор страхования жизни по программе "индекс доверия" на 4 года с ООО "СК Согаз-Жизнь" .  Сначала приходили СМС с информацией о начисленных процентах, а потом перестали приходить. 31.07.2022 наступил срок окончания страхования.  Было подано заявление на страховую выплату, но получена только страховая сумма. Прошло больше года, а проценты так и не выплачены даже те, которые присылались в СМС.  Отговорка одна - санкции и поэтому выплаты не могут быть произведены.  В случае смерти выплаты получат ваши наследники. А между тем наследники уже сами переходят в статус дожития. Конца санкциям нет и не предвидится. Эти денежные средства очень были нужны ещё "вчера". Получается злоупотребили доверием и обманули? Так когда будут произведены выплаты? Назовите конкретные сроки.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    30.08.2023 17:23
    Уважаемый a*******@yandex.ru! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 03:49
    Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 13:12
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)
  • Андрей
    Автор отзыва
    05.09.2023 23:49
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:[quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]a*******@yandex.ru[/b] пишет:Судя по ответам к жалобам -  отвечает бот Согаза со стандартными запросами. Как будто данных вкладчиков нет и их пытаются заново собрать (или просто отписаться) Никакой ответной реакции на отосланные данные нет. Компания с оборотами на территории России (помимо где-то заблокированных активов) на десяток миллиардов рублей так себя позиционирует? - россияне- это не те люди, которым что-то можно отдавать? Я правильно понимаю политику компании, которая идёт в разрез с общей политикой государства и указаниями Президента, что граждан надо поддерживать?[/quote] Просим уточнить, когда вы направили данные по нашему запросу. Обращаем внимание, что запрашиваемые данные используются для проверки ситуации по конкретному договору и подготовки ответа на отзыв на основе проверки.[/quote] Здравствуйтеданные были направлены 30.08.2023 сразу же после получения запроса (отчёт о доставке письма есть)[/quote] На основе поступившей информации сообщаем. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам.[/quote] Из вашего ответа, я как финансист, сделалвыводы: 1. Договор был заключен на 4 года и на протяжении3 лет 8 мес. (до введения санкций) вложенные деньги приносили определённый доход вашей компании. Этими доходами вы не собираетесь делиться. 2. Снятие санкций с большой вероятностью непроизойдёт никогда (за исключением нашей победы в глобальной [censored] против недружественных и враждебных стран в чьи активы ваша компания вложила средства клиентов). 3. Ваша компания не предприняла своевременно мер сцелью вывода из под санкций вложений своих клиентов показав тем самым несостоятельность в управлении вложениями клиентов.  4. Ваша компания не собирается индексироватьнедополученные доходы клиентов до момента выплаты (вложения обесцениваются).  5. Ваша компания не может обозначить какие-либосроки выплат и не может проинформировать клиентов с конкретикой в каждом случае по  суммам замороженных недополученных доходов.  6. Все убытки ваша компания перекладывает на своихклиентов. 7.  Не полученные мною денежные средства не приносят внастоящий момент мне доход и является моей упущенной выгодой рискуя в обозримой перспективе полностью обесцениться. Ваш ответ является элементарной отпиской. А вашидействия с доверенными вам средствами клиентов напоминают стилистику 90-х годов и сказку "Приключения Буратино" (конкретно - песню кота Базилио и лисы Алисы). Считаю, что ваша компания обязана посчитать всеневыплаченные доходы и рассчитаться со своими клиентами.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.09.2023 21:05
    Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Опыт отрицательный, не советую иметь деловые отношения с данной компанией, стиль их общения с клиентами , врать им. По существу 21мая отправил пакет документов указанных на сайте,, согаз- жизнь,, для досрочного расторжения договора страхования, почто…
13 июля, 17:40
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мама умерла и я обнаружила у нее эту страховку. Ей навязали ее в ВТБ. Стала звонить в контактный центр. Отвечают неохотно, один раз вообще не о том, второй раз таким тоном, как будто я должна на их сайтах сама ориентироваться как у себя дома- операт…
5 июля, 19:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Хочу предупредить людей, которые захотят (лучше не надо) заключить договор страхования жизни. Если вы надумаете в силу материальных трудностей или ещё по каким причинам уменьшить страховой взнос во время действия данного договора, то вы по окончании …
30 июня, 11:42
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2020 году заключила договор страхования в ООО "СК согаз-жизнь" сроком на 4,5 года сумма 400 тысяч. Срок договора истёк 14.06 2024, выплатили мои 400 тысяч и ни копейки больше!!! Обманщики не мелкие! Люди, никогда не связывайтесь, 4 года они пользов…
26 июня, 18:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Моя мама живёт в г. Котлас Архангельской обл. подписала договор 1822200*****22 от 26.05.2022. на дожитие с СК Согаз-жизнь через Почтабанк на 3 года. В договоре указано, что если она доживет, то получит 200 тыс. Руб., которые внесла и 188.8 тыс. руб. …
31 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией Согаз. В целом, мой опыт был положительным. Оперативность и профессионализм сотрудников оставили хорошее впечатление. В случае необходимости оформления документов или получе…
22 мая, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Два дня я оформляла полис. Казалось бы это сделано для того чтоб облегчить жизнь страхователям то есть нам, обычным людям. Но в итоге все вышло немного иначе. Итак для начала я посоветовалась с знакомыми и нашла пару сайтов по их рекомендациям эт…
21 мая, 07:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году по страховой программе "максимум плюс". Вложили определенную сумму на счёт компании. По прошествии срока договора (4 года) мою сумму мне вернули с точностью до копейки, но ни о каком доходе даже намека нет, даже не смотря на инфляцию. Моё…
20 мая, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
28.09.2020 заключила договор страхования «Индекс Доверия» на 4,5 года договор на сумму 75000 руб. Договор закончился 29.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 31.03.2025. В соответствии с условиями договора, Страховщик обязан б…
20 мая, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор с компанией "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" был заключен в 2020 году под влиянием уговоров сотрудников Газпромбанка. Сотрудник банка убеждал, что я получу значительную выгоду, разместив деньги таким образом. Я поверила. Но обещания оказались ложью. Дого…
6 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не вернули деньги по окончании договора страхования. ссылаются на какие-то правила. в договоре есть фраза, что согласен с правилами, но что это за правила не понятно. в договоре если указано отдельным пунктом о частичном возврате средств при досрочно…
24 апреля, 11:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Умер страхователь, наследник в течении 2 -х месяцев не может получить дубликат договора 16422308*****21. Одни отговорки и издевательство, нарушен федеральный закон 59ФЗ. Компания создана для обмана граждан!!! Обращаюсь каждый день в контакт центр со…
14 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г оформила в Газпромбанке договор страхования жизни по программе "Гарантия Плюс" 14.03.2025 закончилось действие договора. 17.03.2025г в Газпромбанке оформила заявление на полученик денежной выплаты по риску "дожитие". Сегодня уже 14.04-пр…
14 апреля, 08:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При досрочном расторжениидоговора ( т.к. за три года не получила ни копейки дохода, даже срочный аннуитет и потеряла более 70 тысяч)было ещё удержано 13%. Справку из налоговой отправила 25.02. Звонила в контактный центр . Сказали что в течении 30…
11 апреля, 10:01
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
07.09.2018 я оформила страховку на сына тогда еще в втб страховании жизни —все мне как обычно расписали очень красиво . с 1.11.2019 все договора были переведены в согаз страхование жизни .все года с 2018 по 2024 год я со своего счета исправно опла…
4 апреля, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ни в коем случае не связывайтесь со страховой компанией обманщиков Согаз.В 2022году через Почта банк заключила договор со страховой компанией Согаз жизнь. В 2022 и 2023 годах вносила по 50000₽. В 2024 году при покупке машины в кредит мне пришлось зак…
2 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Договор страхования НСЖ. Регулярно в срок вносил все взносы. По договору страхования страховая компания должна осуществлять мне выплату до 27 числа каждого месяца. Неоднократно выплата задерживалась, приходилось писать обращение на сайте СОГАЗ-ЖИЗН…
31 марта, 22:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Несколько месяцев бьюсь, чтобы мне внесли изменения в договор, больше месяца пишу чтобы мне дали справку на налоговый вычет. Уже ходила в Согаз, была в банке-партнере 2 раза, пишу через личный кабинет, пишу на почту в Согаз... Не, ну так работать…
25 марта, 07:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, З-ва М. М., в апреле 2017 году заключила Договор страхования ВТБ страхование жизни, страховая программа "Максимум (мультивалютный)". Работники банка меня убедили, что это самый разумный путь к получению дивидендов и я вложила 500 000₽, доверяя пол…
20 марта, 08:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратились при получении потребительского кредита в 2019 году, срок страхования был до мая 2024 года. Из многих других страховых компаний выбрали именно Согаз, очень понравились условия и система скидок. Также специалисты оче…
18 марта, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
19.01.2025 у меня закончилось страхование жизни по программе Гарантия в согаз-жизнь. моё заявление на выплату по риску Дожитие было получено сотрудниками СК 31.01.2025 г. срок выплаты — 30 рабочих дней — вышел 14.03.2025. сейчас, 17.03.2025, день…
17 марта, 13:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад застраховался по программе "+13%" на 5 лет. По истечения срока договора выплата по дожитию не поступила. В контакт-центре сообщили, что нужно писать заявление на выплату, документы на сайте. Заполнил, отправил Почтой России, они их полу…
11 марта, 10:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.01.20 был заключен Договор страхования жизни, срок действия договора закончился 20.01.25 года. 21.01.2025 г. обратилась за возвратом денежных средств. Получила отказ, якобы вернут в течение 30 дней. По состоянию на 6.03.2025 г. денежные средст…
6 марта, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я шол по городу мне стало плохо упал повредил сильно спину обратился в стаховую компанию и они мне компенсировали этат случай сейчас в данный момент у меня всё хорошо всем спасибо за помощь я желаю всем обращятся в эту страховую компанию они рабо…
4 марта, 15:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть