Ужасное обслуживание

[quote][b]user-706410821836[/b] пишет:Можно поподробнее пожалуйста что за 15% от суммы кредита?[/quote] оператор позвонила уточнить по поводу возврата, сказала,что вот вы в течение 14 дней написали заявление,но при этом сумма кредита более 100 тыс,а это значит,что к возврату страховка не более 15% от суммы кредита,на что я стала говорить-у меня нет такого условия в договоре,в итоге она слилась, сказала ожидайте звонка от оператора с вашего региона,он подробней расскажет об условиях,звонка пока не было

обновляю инфлрмацию-деньги за страховку только что вернули и в полном объеме

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Наши продукты актуальны для многих клиентов в связи c ситуацией и изменением рынка труда. Ведь заемщики кредитов несут намного большие риски, чем население, которое не имеет долговой нагрузки. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Перед звонком, если Вы отправили заявление по почте, проверьте статус доставки почты. Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию. Написать подробнее о ситуации можете нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) и мы ответим. Мы передали информацию в ответственное подразделение! Спасибо, что помогаете делать наш сервис более качественным! Также рекомендуем ознакомиться с полезной информацией на нашем сайте: https://aslife.ru/50975/

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".