Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Марина, Москва
2 сентября, 00:47

Обман

Обманом заключили договор ИСЖ в банке МКБ, многие столкнулись с такой ситуацией. Также обманули при завершении срока договора и не выплатили доход по договору, хотя данные графиков доходности показывали очень хороший доход, но компания так «умело « расчищала что доходность стала нулевая. Обращения в судебные инстанции пока не принесли результат( суды у нас ещё те. Не рекомендую эту компанию, думают только о получении своей прибыли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.09.2023 17:56
    Уважаемый Marina Pchel, благодарим вас за отзыв и хотим предоставить вам дополнительные пояснения относительно выбранной вами программы инвестиционного страхования жизни. Ваша программа включает в себя все преимущества, гарантии и особенности полиса страхования жизни, но при этом открывает возможность получения доходности на вложенные средства. Важно отметить, что в договоре инвестиционного страхования жизни, который мы заключили с вами, присутствует гарантированная страховая сумма. Эта сумма выплачена вам по окончании срока страхования, независимо от того, как изменился финансовый рынок за время действия договора. Кроме того, как вы уже знаете, условия договора страхования позволяют получить выплату дополнительного инвестиционного дохода, если на дату окончания договора стоимость вашего инвестиционного портфеля (а точнее - его накопленной стоимости базы для начисления дохода) превышает страховую сумму по риску Дожитие. В этом случае выплата производится дополнительно в размере указанного превышения. По состоянию на дату окончания срока договора и после получения от вас заявления наша компания произвела выплату 100% гарантированной страховой суммы, но произвести досрочную выплату инвестиционного дохода не может. Это происходит по простой причине - накопленная стоимость базы для начисления дохода еще не превысила гарантированную страховую сумму. По условиям программы выплата дополнительной страховой суммы предусмотрена, если сумма гарантированная ниже, чем накопленная стоимость базы для начисления + доходность, в размере этого превышения. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    04.09.2023 18:53
    Ваши ничем необоснованные пояснения я выслушала в огромном количестве, однако страховой компанией ни разу не представлены доказательства подтверждающие ваши слова. Поздравляю ваша страховая компания успешно научилась обманывать людей! Желаю и вам столкнуться с такими же обманщиками как и вы и чтобы вас также обманули и лишили дохода который вы заработали за счёт обманутых людей! Я продолжу отстаивать свои нарушенные вами права, хоть суд первой инстанции всячески препятствует этому.
  • Ренессанс Жизнь
    06.09.2023 17:35
    [quote][b]user-537415062702[/b] пишет:[quote]ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА С АВТОРОМ, САМА В ТАКОЙ-ЖЕ СИТУАЦИИ, БЫЛ ВКЛАЛ 300000 НА 4 ГОДА, ПРИ ТОМ ЧТО КОНСУЛЬТАНТ В БАНКЕ УВЕРЯЛ ЧТО 8 %ГОДОВЫХ БУДЕТ 100% В НЕЗАВИСИМОСТИ ОТ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. А ТЕПЕРЬ СОСЛАЛИСЬ НА СВО, ХОТЯ СПУСТЯ 2 ГОДА Я ПРИЕЗЖАЛА И ИНТЕРЕСОВАЛАСЬ О СОСТОЯНИИ СЧЕТА И ОНА МЕНЯ УВЕРИЛА ЧТО Я УЖЕ 70 ТЫС ЗАРАБОТАЛА ОТ ВЗНОСА,И ГДЕ ЖЕ ТОГДА ОНИ? НИ РУБЛЯ БОЛЬШЕ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ В ПУСТУЮ. [/quote][/quote] Уважаемый клиент, чтобы ответить вам подробно, нам нужно знать условия вашей программы, указана ли гарантированная доходность или договор с гарантированной страховой суммы и возможностью получения дополнительной страховой суммы, если сумма гарантированная будет превышена на дату окончания. Чтобы обсудить все моменты, свяжитесь с нами через личный кабинет или любым удобным для вас способом. Ренессанс Жизнь
  • Ренессанс Жизнь
    08.09.2023 10:58
    [quote][b]user-628815081853[/b] пишет:Да без разницы какие условия программы - ваши зазывалы в банках наобещали высокие проценты и не заикнулись, что их может не быть вовсе, а еще сказок нарассказывали про возможность получения налогового вычета, хотя срок договора должен быть не 3, как у меня, года, а 5![/quote] Это действительно очень неприятная ситуация. К сожалению, такого рода ситуации встречаются, но всегда все условия наших программ подробно и полно изложены в договоре, в полисных условиях, памятках и декларации. Кроме того, если вы считаете, что вам была предоставлена ложная информация, то есть период для отказа от договора - первые 14 дней со дня оформления - в течение которого мы аннулируем договор, если вы не согласны или передумали. В любом случае, перед заключением договора необходимо внимательно изучать все условия и обязательно задавать вопросы по поводу тех моментов, которые вас интересуют. Также стоит помнить, что обещания могут быть несколько различными от тех условий, которые указаны в договоре, поэтому важно внимательно читать документ и не стесняться задавать вопросы, если что-то не ясно.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.09.2023 08:45
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 09:01
    Страховая продолжает обман , вместо того чтобы предоставить доказательства, а именно конкретные цифры и наименование ценных бумаг в которые страховая вложила мои деньги по ИСЖ( которые как будто не принесли прибыли! Предоставьте эти конкретные данные мошенники из страховой компании и прекратите людей вводить в заблуждение! А банки . ру прошу оказывать помощь не только страховым компаниям , но и из обманутым клиентам страховой и не отказывать в опубликовании отзыва.
  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 15:58
    Уважаемый Marina Pchel, нашли историю вашего договора и наших с вами взаимоотношений. Видим, что направили вам с 2021 года несколько писем-ответов с пояснениями по вашему договору, с подтверждением того, что все заявленные в договоре выплаты нами сделаны и сделаны в срок. Состав портфеля инвестирования и отчет по полученному результату также вам направлялся в 2021, в 2022 году. Выплата сделана верно, невыплаченных сумм или дополнительных сумм к выплате не имеется. Контролирующие органы также проверили все расчеты, сделанные нами по вашему договору и направили вам свои ответы, подтвердив выполнение нами заявленных условий. Поэтому согласиться с вами в том, что какие-то из условий не были соблюдены, не можем. Ренессанс Жизнь
  • Марина
    Автор отзыва
    12.09.2023 18:48
    Поднимите письма которые вы мне отправляли: в них действительно имеется информация о доходе по договору из моего личного кабинета, согласно ваших писем доход составляет по основной сумме 22% дохода и дополнительно вложенной сумме 279%, и доход по дополнительной сумме в размере 279% вы присвоили. Что касается инстанций , они отвечают все одинаково : что не имеют права вмешиваться в деятельность организации и рекомендуют обращаться в суд( что я и делаю, при этом суд не заинтересован в установлении правды( интересно почему????) Жду копии судебных решений более 3 месяцев для дальнейшего обжалования незаконно принятого решения
  • Администратор Народного рейтинга
    18.09.2023 11:21
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела немного накопить сбережений к выходу на пенсию (5 лет). Сначала оформила продукт через онлайн-приложение. Через 3 мес. получила накопленную сумму и уже в офисе заключила договор на длительный срок (5 лет). Условия накоплений меня …
18 июня, 15:11
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
15.06 у меня закончился договор Процент плюс в данной компании, 16.06 написал на сайте заявление на выплату, 17.06 деньги уже пришли. Спасибо за качественный удобный и очень быстрый сервис! Менеджер Максим ранее связывался, подробно рассказал о проду…
18 июня, 10:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это мой первый опыт работы с Ренессанс Жизнь. На официальном сайте компании в интернете есть много информации о продуктах и программах, но я предпочитаю сначала пообщаться лично, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. В офисе меня встретили ра…
18 июня, 07:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор «Инвестор 4.1 Базовый (3 года) ГСС 110 ТМ ГПБ ЦБ» №4231846430 от 02.06.2022 .Вложил 3 000 000 р.По договору получить должен не менее 3 300 000 + дополнительная страховая сумма. По предварительному расчету , который дал" СК Р…
17 июня, 18:32
Инвестиционное страхование жизни
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце апреля у меня закончился срок 5-летнего договора инвестиционного страхования жизни. Я полагал, что мне придётся побегать за страховой компанией, чтобы получить выплату. Стало приятной неожиданностью, когда мне позвонила менеджер Эльмира и пр…
17 июня, 16:15
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июн.20 через ГПБ оформил ИЖС Ренессанса. Так как рынок был на дне, думал профессионалы что-то смогут заработать хотя бы на уровне депозитов. Прошло 5 лет, и ничего они не заработали. Даже вычли НДФЛ на какой-то доход: т.е. типа мне что-то заработал…
16 июня, 14:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора, закрыла его на сайте …
14 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три месяца назад я начала пользоваться программой «Смарт Плюс». Срок действия договора подошёл к концу. Чтобы получить выплату, мне нужно было обратиться в офис «Ренессанс Жизнь». Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Менеджер очень приятный па…
13 июня, 05:51
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.05.2020 г. по рекомендации менеджера ГазПромБанка и обещаниями заработать огромный доход от вложения 4 350 000 руб, в итоге через 5 лет - 0 руб дохода и получил возврат гарантированной суммы меньше вложенной 4 343 653 руб. При моем посещении офиса…
12 июня, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Это в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 11:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Эио в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
12 июня, 04:37
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис г. Самара пр. К. Маркса 201 б обратились 14.05.2025 с вопросом пролонгации Полиса. Встретили вежливых и профессиональных сотрудников. Менеджер Эльвира ( очень милая, вежливая, умеющая слушать и владеющая всей необходимой информацией) доступн…
11 июня, 09:58
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру. Эльмира продемонстрировала исключительный профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Её грамотная ко…
10 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае закрывала полис "Гарантированный доход" в новом офисе компании в "Башне" и хочу сказать спасибо за отличный сервис. Все выплаты пришли вовремя, без каких-либо проблем. Когда мы с мужем пришли в офис, нас встретила менеджер Эл…
9 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В середине мая закрывали с женой один договор и пришли в новый офис Ренессанс Жизнь в Самаре в БЦ Башня. Замечательный менеджер Эльвира рассказала о различных программах страхования. По сравнению с банковскими вкладами здесь предлагают значительно бо…
9 июня, 22:28
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Ребята, страховая компания ООО СК Ренессанс жизнь -это обман людей на пользование деньгами страховщика без выплаты процентов, оформлен страховой полис инвестор через банк Газпромбанк!!!!!!!! вашими деньгами пользуются 3 годааааа, обещав вам проценты …
9 июня, 17:10
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я постоянный клиент компании Ренессанс-Жизнь. В этом году была в офисе уже несколько раз – заключала договоры НСЖ и оформляла заявления на выплаты. Страховая компания меня устраивает – предлагают интересные и выгодные продукты, условия по договору вы…
5 июня, 17:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
О продукте Смарт плюс узнал в одном из чатов в мессенджере. Программа заинтересовала возможностью получить высоки доход за 3 месяца В начале марта онлайн открыл программу внеся деньги через карту. Страхование закончилось 01.06.2025, выплату прои…
5 июня, 14:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился разместить денежные средства. Вместо депозита предложили инвестиционную программу с якобы доходностью 25% в год. Оформил программу на 5 лет и по итогу не заработал ни копейки за пять лет. О таком сценарии никто не предупредил, а обещали…
4 июня, 18:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращалась в страх компанию длч оформления полиса.исж в начале мая 2025 .Пользуюсь услугами компании несколько лет Очень хорошая компания ,разумные и доброжелательные сотрудники Со мной работала. Алена.Ей большой респект ! Обьяснила все мои преи…
3 июня, 12:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я обратился в компанию Ренессанс Жизнь, то практически ничего не знал о ней. Менеджер проконсультировала меня, всё было понятно. Эльмира компетентна, очень тактична, всё мне рассказала как работают продукты компании.Она всегда на связи в слу…
3 июня, 11:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств…
2 июня, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по сотруднечеству с ООО"СК" Ренессанс Жизнь". По рекомендации знакомой обратилась к работнику Вашей организации Елене Щ-ой. И не пожалела. Очень толково и доходчиво было рассказано о всем,что меня…
30 мая, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале на сайте компании оформил полис "Смарт Плюс" на 3 месяца. Проблем с оформлением не возникло. Оформил продукт, перевёл деньги. Деньги на счету отобразились достаточно быстро. За три дня до окончания программы со мной связалась менед…
30 мая, 13:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть