Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
starstarstarstarstar
Елена, Москва
5 сентября, 21:38

Не возвращают страховую часть при досрочном погашении кредита

Брала  кредит  на 10 лет в   "Московском кредитном банке",   страховой  было назначена страховая компания    "Югория" ,  закрыла кредит  досрочно через 4 года.   Писала заявление об отказе от договора добровольного страхования в "Югорию".  Страховая отказывается возвращать оставшуюся часть страховки
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Югория
    06.09.2023 15:22
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, 28.12.2018 г. между Вами и АО «ГСК «Югория» был заключен договор добровольного страхования от несчастных случаев и болезней. 16.12.2022 г. Вы обратились в компанию с заявлением об отказе от договора и возврате части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Договор добровольного страхования был расторгнут с момента получения Вашего заявления. Основания для возврата Вам части страховой премии у компании отсутствуют. Обращаем внимание, что во исполнение требований законодательства РФ АО «ГСК «Югория» установило в отношении Вашего договора 14-дневный «период охлаждения», в течение которого Вы имели право обратиться за расторжением с возвратом страховой премии в полном объеме. В полисе данное условие так же указано. Однако в установленный срок данным правом Вы не воспользовались. В случае отказа от полиса по истечении 14 календарных дней со дня его заключения, уплаченная страховая премия не подлежит возврату. Дополнительно сообщаем, что Вам было отправлено письмо Почтой России с подробным ответом компании по данному вопросу. Мы искренне надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
  • Администратор Народного рейтинга
    15.09.2023 00:06
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал полис 8 апреля 25 года в Югории. Всё понравилось: от доброжелательного отношения до оперативности решения вопросов. Сделали полис быстро без каких-либо ошибок, результатом доволен. Девочки молодцы, очень внимательные. Работал с агентом Марин…
20 мая, 18:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ваше заявление по событию от 10.05.2025 18-50 зарегистрировано. Номер дела 009/25-48-001004. Прислали документы на подписание прямого урегулирования убытков. Их не хватит даже на одну сотуб полученного ущерба. Все документы у меня на руках. Я п…
19 мая, 21:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за продлением полиса ОСАГО на сайте банки.ру. Калькулятор выдал список предложений,которые приятно удивили. Цены были ниже,чем предлагали сайты страховщиков плюс предоставлялись бонусы в виде баллов банки.ру. оформление без задержек произош…
19 мая, 15:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП ,обратился с заявлением о выплате за страховой случай и вызов эвакуатора на место ДТП. За ДТП выплатили, а за эвакуатор нет, за это 4*.
19 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу скажу следующее: крайне не рекомендую эту страховую компанию. Постоянные задержки, некомпетентность сотрудников и нечестные условия выплат создают ненужный стресс в и без того сложной ситуации. Минусы: • Некомпетентность операторов горячей ли…
19 мая, 11:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большое спасибо за быстрое оформление страховки.Всё получилось быстро,качественно,недорого и приятное !!!приятный специалист дополнительно предложил актуальные виды страхования и продукты Югории.Расказал о ценообразовани,необходимых документах для оф…
16 мая, 11:27
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении наследственного дела нотариусом г. Москвы был сделан запрос в АО "ГСК "Югория" по поводу условий договора страхования, заключенного между умершим и АО "ГСК "Югория". 14.03.25 запрос был передан в Моск. офис АО "ГСК "…
16 мая, 08:43
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В начале марта 2025 года я оформлял ипотеку в одном из крупных банков, и обязательным условием было наличие полиса страхования жизни и здоровья. Банк предложил застраховаться у партнёра, но сумма показалась завышенной. Начал искать альтернативы среди…
13 мая, 17:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
017/25-04-000237 -номер дела. 31.03.2025 получил направление на ремонт к оф. дилеру. С тех пор и по сей день (05.05.2025) нет заказ наряда от СТО, не согласован ремонт. Кормят завтраками, отписками, якобы берут дело на контроль, для уточнения , обещ…
5 мая, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Перми обращался по страховому случаю, все быстро оформили, выплата была в течении 2-х недель, расчет как и полагается по ОСАГО. Очень компетентные сотрудники, обе Елены. Офис находится на Героев Хасана, 9А, проблема со стоянкой, но по записи,…
29 апреля, 09:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24.03.2025 банк вбрр навязал две страховки моя защита плюс и семейная защита плюс. В офисе страховой компании Югория были написаны заявления на расторжение договора и возврат денежных средств. Страховая поставила сроки в 10 рабочих дней для перечисле…
25 апреля, 18:05
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Каско в офисе компании Югория, цена устроила, все посчитали и сделали полис с рассрочкой на 4 платежа. В последний раз у меня не было возможности приехать в офис для оплаты, я позвонила и мне отправили ссылку для онлайн оплаты, чт…
24 апреля, 12:18
Не влияет на рейтинг
Другое
Другое
starstarstarstarstar
Общался Алексей К-ин, общение не понравилось. Обращение не было зарегистрировано. Сотрудник не выполняет свои обязанности. Если этот сотрудник не выполняет свои обязанности, то что он делает в этой компании? Скорее всего, это показатель того, как…
23 апреля, 08:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Обратилась в офис страховой компании Югория по адресу г.Челябинск, ул.Калинина, 14. по вопросу оформления страховки от укуса клеща. Приятно удивило быстрое, вежливое обслуживание и удобное оформление полиса, доступная цена( предложили…
22 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория, за оперативную помощь. Произошел страховой случай. Обратились в тот же день в филиал Югории в г.Кемерово. Сотрудники компетентны, вежливы, все объяснили и помогли) Большое спасибо! Буду рекомендовать компанию Югория! Впеча…
22 апреля, 09:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Югория очень ужасная компания , при возникновение не хороших ситуаций , решать их не хотят А также Банки. ру ужасное приложение, им важно продать , информацию дают ложную Отвечать за сложившуюся ситуацию не хотят. Ссылаются друг на друга, прямого …
21 апреля, 20:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
starstarstarstarstar
24 марта были приобретены три полиса страхования СК Югория в банке ВБРР (банк навязывает даннын услуги): Семейная защита, Моя защита и Путешествия. 26 Марта в офисе компании было написано три зявления о расторжении договор и полисов. В полисе Сем…
7 апреля, 16:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 27.02.25 с моим участием, виновник установлен. По строхованию каско, мне должны придоставить ремонт. Направление на ремонт было выдано 2 раза в разные тех.обслуживающие сервиса. Отказ пришёл от первого сервиса, затем направили второй…
3 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если вы хотите решить свои проблемы быстро, качественно и безболезненно, то не стоит обращаться в Югорию. Один плюс: доброжелательные спокойные сотрудники. Стала участником ДТП, страховая виновника - Югория. Тут начинается квест. Обратились с муж…
27 марта, 08:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Обратился в данную компанию по страховому случаю, шоркнули машину у меня оформлен полюс Каско. Когда оформил все документы в гаи, записался на прием. Специалист принял все документы, сфотографировали машину, сказали ждите направление на…
26 марта, 09:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заканчивается действующий полис ОСАГО от "Югории", но трехнедельные самостоятельные попытки его продлить ни к чему не привели. У меня спецтехника, поэтому оформление происходит на старом сайте https://e-osago.ugsk.ru, который скорее мертв, чем жи…
18 марта, 17:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот уже долгое время, доверяю данной компании, когда страхую свое ТС. Я обратился в офис г.Кемерово, со мной работали начальник Ольга П. и оценщик Никита Ю. Выражаю благодарность сотрудникам компании за хорошую работу. Все оформлено согласно срок…
13 марта, 17:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Получил письмо Исх.№ 20***10/1 от 03.02.2025г. от АО "ГСК "Югория" с исковым заявлением в суд о возмещении ущерба в порядке суброгации по ВД№033***85. 27.02.2025г., мной была оплачена задолженность в размере: - сумма ущерба 97.00…
6 марта, 12:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляли в прошлом году страховку на недвижимость и жизнь по акции второй год в подарок. А сейчас даже не отвечают как воспользоваться. Писали и в т-м, и в службу поддержки еще месяц назад - ни ответа ни привета. Странно представить как бы они…
4 марта, 05:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была застрахована в Югории, за это время произошло ДТП от 27.03.2023, в котором я являюсь потерпевшей, для подтверждения есть все документы из ГИБДД, и подписанное с виновником мировое соглашение о том, что он как виновник выплачивает мне денежные ср…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть