Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
11 сентября, 09:13

Страховщики - плохие люди!

Брал кредит в Газпромбанке , мне там впарили страховку от ренесанса . Просил 1400000 , получил 1120000 - страховка 550000 , итого 1720000 долг на 5 лет . Я был вынужден принять такие "не совсем удобные" условия . Когда я рефинансировал кредит в другой банк , и занялся возвратом средств уплаченых за страховку и внесённых в тело кредита , страховок в ренесанс жизнь у меня почему-то оказалось две ! Ещё одна страховка МЕДИЦИНА БЕЗ ГРАНИЦ + АНТИКОРОНА 2.0 сроком на год , стоимостью 25000 , и возврат денег по ней , при досрочном погашении кредита , почему-то договором не предусмотрен !!! Так ещё оказывается эта вторая страховка не влияла на процентную ставку выдаваемого кредита , и мне её тупо "впарили" в банке !
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 13:13
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить: оформление любого договора осуществляется только с вашего согласия и по вашему желанию. И даже в том случае, если в момент оформления у вас была одна ситуация, а после оформления она изменилась, и вы, например, передумали получать услугу, в том числе по программе "Медицина без границ + Антикорона 2.0" мы в каждом договоре предусматриваем период для отказа от услуг с возвратом всех взносов. Ваших обращений о несогласии или отказе от услуг , поданных письменно в 2 недели со дня оформления, не найдено. поэтому оснований полагать, что вы не были согласны или ознакомлены с условиями, у нас нет. Тоже самое относительно условий расторжения, все условия подробно изложены в самих договорах и полисных условиях к ним. Поэтому уверены, что все услуги вам были предложены и оказываются только по вашему согласию и на основании акцептованных вами условий. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    15.09.2023 10:57
    При получении кредита в одном банке , работник этого банка , милая девушка , впарила мне лишнюю страховку помимо грабительской - Программа 1.1 ЦК , стоимость которой в 550000 рублей была добавлена к кредиту размером 1120000 рублей , она мне впарила и МЕДИЦИНА БЕЗ ГРАНИЦ + АНТИКОРОНА 2.0 от этой тухлой компании "ренесанс жизнь" , это при том , что эта страховка никак не влияла ни на процентную ставку , ни на срок кредита , ни на какие либо другие условия кредитования !!! Я просил 1400000 , получил 1120000 , а должен стал 1670000 !!! Страховка "дополнительная" эта , сроком на 12 месяцев , стоила мне 25000 рублей !!! Но это ещё не всё ! Когда я перешёл с этим кредитом в другой банк , полностью погасив задолженность перед первым банком и расторг оба договора раньше срока окончания их действия ,  оказалось что вторая страховка имеет такие "полисные условия" , что даже при досрочном рассторжении , деньги уплаченные за эту страховку ни в каком виде , даже частично , вернуть не возможно !!!  Я считаю , что такие "полисные условия" противоречат законодательству РФ , и предоставляют нечестной страховой компании возможность необоснованного обогащения !
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2023 12:56
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    18.09.2023 08:00
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???
  • Ренессанс Жизнь
    18.09.2023 12:17
    [quote][b]user-670515125709[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???[/quote] Уважаемый клиент, полисные условия - неотъемлемая часть вашего договора, в которой подробно и полно, как и в самом договоре, указаны все условия выплат, как при расторжении так и при страховом случае. Ваш договор был оформлен как несвязанный с исполнением кредита, поэтому согласно его условиям при расторжении его досрочно после 14 дней со дня оформления, выплата не производится.  Условия с нашей стороны не нарушены, именно на этих условиях вами была оформлена программа, именно они применялись при расторжении. Образцы всех документов договора есть у вас на руках и также для вашего удобства размещены в личном кабинете клиента на сайте renlife.ru. Если у вас остались вопросы, будем рады лично обсудить их и еще раз обсудить все основные условия договора, свяжитесь с нами любым способом. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 14:27
    [quote][b]user-670515125709[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15125709]user-670515125709[/url], согласно п. 1.8[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] Администрация оставляет за собой право редактировать название и текст Отзыва без искажения заложенного автором Отзыва смысла без уведомления автора Отзыва.  Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Прошу сообщить когда, наконец вы вернёте деньги. Я уже досылаю документы для выплаты 2 раза. При этом вы постоянно сроки выплаты отодвигаете и отодвигаете. Возврат денег должен быть произведен в течение 14 дней с даты заявления. Я в первом заявлении …
18 июня, 19:36
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отказался от договора в период охлаждения страхования в связи с изменением законодательства РФ. Оплачивал с нескольких источников, своих счетов. Подал заявление, приложил счёт. Сказали нужен один из тех что я использовал для оплаты. Ок. Дал. Потом оп…
18 июня, 18:58
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Меня зовут Павлова Ирина Владимировна .Со мной разговаривала Анастасией из кредит.рисков 17.06.2025 примерно в 19:30. Указанный специалист во врем разговора, крайне недоброжелательно, угрожающе общалась. Не отвечала сразу на мои прямые вопросы, мою …
17 июня, 19:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Доброе утро! Никакого сообщения от вашей компании о том, что деньги поступят в течение 3-20 рабочих дней, не приходило. Не нужно обманывать. Что касается персонального менеджера, я могу ошибаться с именем, мне представлялась как Эльмира, она звонил…
17 июня, 10:41
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса). 5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца неде…
16 июня, 11:05
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
25 мая 2025 года мной было направлено заказное письмо в адрес “Ренессанс Жизнь” с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной страховой премии в связи с полным досрочным погашением кредита. Однако, по состоянию на сегодняшн…
15 июня, 22:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10 июня позвонила своему менеджеру Максиму Б-ву для записи на встречу на 11 июня с 11 до 12 часов. Максим мне как обычно предлагал кофе и чай. Рассказал про продукт Программа долгосрочных сбережений от Ренессанс Жизнь. Я у него оформила договор на су…
11 июня, 12:08
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…
10 июня, 12:29
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру, с которой мы взаимодействовали 12 мая текущего года. Эльмира продемонстрировала исключительный про…
9 июня, 19:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор *713. При этом были расторгнуты договора *490 и *657 с переводом средств на договор *713. Выполнена необходимая доплата. В настоящее время договора *490 и *657 уже имеют статус "расторгутые", при этом деньги на договор *713 …
9 июня, 19:15
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключил договор *720. При этом были расторгнуты договора *618 и *751 с переводом средств на договор *720. Выполнена необходимая доплата. В настоящее время договора *618 и *751 уже имеют статус "расторгутые", при этом деньги на договор *720 н…
9 июня, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 июня позвонила своему персональному менеджеру Б-ву Максиму, чтобы записаться на прием к нему на 6 июня на 12:00. Пришла уточнить по закрытию своего договора Инвестор, который я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ на сумму 1 367 300 рублей на 4,5 года. Максим …
6 июня, 12:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
6 июня 2025 года пришла в офис закрыть договор Смарт плюс, который открыла 22 марта 2025 года на 3 месяца у Максима. Максим Б-ев записал меня на 11 утра на 6 июня. Звонил мне 5 июня для записиси. Около часа была в офисе. Максим мне рассказал еще раз …
6 июня, 11:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Вложили 250 тысяч на три год в "инвестиции". Обещали "огромный" доход за три года. Доход за эти года составил 20 тысяч рублей. Сотрудница "Газпромбанке" просто ввела нас в заблуждение, обещав огромный доход. Итог 20 тысяч за …
5 июня, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договор был заключён в с компанией ВСК линия жизнь но после покупки компании оказались в страховой компании ренессанс жизнь. При переходе, полис оказался расторгнут. Многократное обращение о восстановлении договора, имеется распечатка телефонных пере…
5 июня, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2024 году был заключён страховой договор 991*****09. Для получения налогового вычета я обратилась в банк для получения справки для налоговой. Через 15 дней я ее не получила. После чего стала связываться с представителями компании как в чате, так и …
4 июня, 16:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхуюсь в компании (в последний раз обращался в мае этого года в офис на улице Пушкина). В частности работаю с Дильбар, никогда не возникало вопросов по процедурам. Все подробно объяснит, поможет подобрать продукт и оформить его. …
4 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заключил договор номер 552*****78 ставка была в рекламе 26% годовых, а при заключении договора в офисе 28%. В нашем городе офиса Ренесанс жизнь не оказалось, предложили оформить на сайте, что я и сделал. 06.02.2025 , денежные средства в размере 8…
4 июня, 05:45
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я обратился за страхованием жизни в 2020 году и пользовался полисом несколько лет до 2025 года. Обслуживанием полностью доволен. Всегда удобный график посещения и приветливый персонал, а также удобное местоположение в городе. Контактировал через офис…
3 июня, 16:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
3 июня 2025 года оформил договор ИСЖ "Инвестор" на сумму 800 000 рублей на 5 лет. Оформил всё быстро минут за 10. Максим Б-ев оформил мне квитанцию для оплаты в Сбербанке без комиссии. Предлагал кофе и чай. Офис на улице Суворова дом 121 офи…
3 июня, 14:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
2 июня 2025 года позвонил своему персональному менеджеру Максиму Б-ву для согласования времени встречи для закрытия моего договора, который я открывал онлайн 7 июня 2022 года "Финансовая рента", записался на 3 июня на 11:00. Офис находится в …
3 июня, 12:15
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
28 марта 2025 года оформила в офисе компании три полиса по программам страхования - Смарт Плюс, Гарантированный доход и Стабильный доход. Обслуживание качественное. Имею опыт работы с этой страховой компанией с 2017 года. Наверное привела за этот пер…
3 июня, 08:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания,навязали страховку с кредитом,не могу войти в личный кабинет чтобы сделать отказ,по телефону разговаривала с менеджером 30 мин и он скинул звонок,потом еще 35 минут с другим менеджером вели беседу,просто ужас, отпр…
30 мая, 23:43
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Перед тем, как обратиться в СК Ренессанс Жизнь (офис в Казани, февраль 2025 года) прочитал отзывы на сайте Банки.ру и сказать, что они внушили безудержный оптимизм, было бы некоторым преувеличением. Но понравились ответы администрации СК – выдержанны…
30 мая, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад в банке УБРиР мне посоветовали новый продукт _ оформить полис по программе страхования в СК Ренесанс жизнь. Рассказали очень все хорошо и пообещали доходность 10% годовых. Я заключила договор страхования на 5 лет на сумму 1000000 рубл…
30 мая, 12:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть