Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
11 сентября, 09:13

Страховщики - плохие люди!

Брал кредит в Газпромбанке , мне там впарили страховку от ренесанса . Просил 1400000 , получил 1120000 - страховка 550000 , итого 1720000 долг на 5 лет . Я был вынужден принять такие "не совсем удобные" условия . Когда я рефинансировал кредит в другой банк , и занялся возвратом средств уплаченых за страховку и внесённых в тело кредита , страховок в ренесанс жизнь у меня почему-то оказалось две ! Ещё одна страховка МЕДИЦИНА БЕЗ ГРАНИЦ + АНТИКОРОНА 2.0 сроком на год , стоимостью 25000 , и возврат денег по ней , при досрочном погашении кредита , почему-то договором не предусмотрен !!! Так ещё оказывается эта вторая страховка не влияла на процентную ставку выдаваемого кредита , и мне её тупо "впарили" в банке !
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    12.09.2023 13:13
    Уважаемый клиент, в ответ на ваш отзыв хотим уточнить: оформление любого договора осуществляется только с вашего согласия и по вашему желанию. И даже в том случае, если в момент оформления у вас была одна ситуация, а после оформления она изменилась, и вы, например, передумали получать услугу, в том числе по программе "Медицина без границ + Антикорона 2.0" мы в каждом договоре предусматриваем период для отказа от услуг с возвратом всех взносов. Ваших обращений о несогласии или отказе от услуг , поданных письменно в 2 недели со дня оформления, не найдено. поэтому оснований полагать, что вы не были согласны или ознакомлены с условиями, у нас нет. Тоже самое относительно условий расторжения, все условия подробно изложены в самих договорах и полисных условиях к ним. Поэтому уверены, что все услуги вам были предложены и оказываются только по вашему согласию и на основании акцептованных вами условий. Ренессанс Жизнь
  • Автор отзыва
    15.09.2023 10:57
    При получении кредита в одном банке , работник этого банка , милая девушка , впарила мне лишнюю страховку помимо грабительской - Программа 1.1 ЦК , стоимость которой в 550000 рублей была добавлена к кредиту размером 1120000 рублей , она мне впарила и МЕДИЦИНА БЕЗ ГРАНИЦ + АНТИКОРОНА 2.0 от этой тухлой компании "ренесанс жизнь" , это при том , что эта страховка никак не влияла ни на процентную ставку , ни на срок кредита , ни на какие либо другие условия кредитования !!! Я просил 1400000 , получил 1120000 , а должен стал 1670000 !!! Страховка "дополнительная" эта , сроком на 12 месяцев , стоила мне 25000 рублей !!! Но это ещё не всё ! Когда я перешёл с этим кредитом в другой банк , полностью погасив задолженность перед первым банком и расторг оба договора раньше срока окончания их действия ,  оказалось что вторая страховка имеет такие "полисные условия" , что даже при досрочном рассторжении , деньги уплаченные за эту страховку ни в каком виде , даже частично , вернуть не возможно !!!  Я считаю , что такие "полисные условия" противоречат законодательству РФ , и предоставляют нечестной страховой компании возможность необоснованного обогащения !
  • Администратор Народного рейтинга
    17.09.2023 12:56
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    18.09.2023 08:00
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???
  • Ренессанс Жизнь
    18.09.2023 12:17
    [quote][b]user-670515125709[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???[/quote] Уважаемый клиент, полисные условия - неотъемлемая часть вашего договора, в которой подробно и полно, как и в самом договоре, указаны все условия выплат, как при расторжении так и при страховом случае. Ваш договор был оформлен как несвязанный с исполнением кредита, поэтому согласно его условиям при расторжении его досрочно после 14 дней со дня оформления, выплата не производится.  Условия с нашей стороны не нарушены, именно на этих условиях вами была оформлена программа, именно они применялись при расторжении. Образцы всех документов договора есть у вас на руках и также для вашего удобства размещены в личном кабинете клиента на сайте renlife.ru. Если у вас остались вопросы, будем рады лично обсудить их и еще раз обсудить все основные условия договора, свяжитесь с нами любым способом. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 14:27
    [quote][b]user-670515125709[/b] пишет:[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.[/quote] Вы конечно можете редактировать мои отзывы и комментарии , но страховщики всё равно паразиты !!!  И мой комментарий о том , что они в сговоре с банками прописывают в договора страхования так называемые "полисные условия" , которые противоречат законодательству Российской Федерации , так и остался без ответа . Вопрос я повторю !  Разве то , что при досрочном погашении клиентом кредита , и расторжении им договора страхования до окончания срока его действия , страховая компания согласно этим самым "полисным условиям" не возвращает клиенту часть денег за оставшийся неиспользованным срок действия страховки , не является необоснованным обогащением ???[/quote] [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15125709]user-670515125709[/url], согласно п. 1.8[url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] Администрация оставляет за собой право редактировать название и текст Отзыва без искажения заложенного автором Отзыва смысла без уведомления автора Отзыва.  Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года мне позвонил менеджер Б-в Максим для приглашения в офис для закрытия договора от страховой компании «ВСК Линия жизни». Записал меня на 15:00 по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123, БЦ «Московский». Максим выдал мне с…
24 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Месяц не могут выдать справку для налогового вычета! В личном кабинете выгружается справка с неверной суммой. По горячей линии говорят технические проблемы! Срок подачи декларации скоро закончится. И в налоговую пришли (предзаполненная декларация) да…
24 марта, 10:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Приобрела полис по программе страхования «Поколение. Ведение беременности и роды». Аналогичный полис с аналогичными условиями и названием программы есть у другой страховой компании, но я по ошибке выбрала Ренессанс. Запросила справку для налогово…
23 марта, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
В 2019 году менеджер Ренессанса предложила выгодный депозит на пять лет под 15% годовых(минимум) с ежегодным пополнением в 100000 р. По итогу спустя шесть лет когда завершился срок вклада они мне насчитали ноль процентов. Не ведитесь на их обещания в…
21 марта, 09:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20 марта 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123 к менеджеру Б-еву Максиму. Максим мне выдал новую справку для получения налогового вычета. Также рассказал про новы…
20 марта, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
25 декабря 2024 открыл договор у менеджера Б-ва Максима на 3 месяца второй раз. Смарт плюс рекомендую всем. Также открыл у Максима Гарантированный доход на 5 лет на сумму 100 000. Максим позвонил 17 марта 2025 года и пригласил меня в офис. Записался …
18 марта, 17:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
24 марта 2025 года заканчивается договор Смарт Плюс который открывала у персонального менеджера Б-ва Максима 24 декабря 2024 года. Максим записал меня на 18 марта на 16 часов без очереди для написания заявления на выплату моих денег. Очень удобно рас…
18 марта, 17:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сотрудники страховой компании Ренессанс жизнь обещают много, чтобы заключить пятилетний договор страхования, а потом отказываются от своих слов. 1. Обещают оформить второй раз полис Смарт на три месяца по высокой ставке, но не ранее 14 дней с мом…
17 марта, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
ОБМАН! Никогда не обращайтесь в эту организацию! Эта организация самая ужасная из всех, куда приходилось обращаться. При открытии вклада в банке был навязан полис страхования на 5 лет (позиционировался как способ сохранить свои деньги + заработат…
14 марта, 21:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
№ 5****0 Завершен 28.02.2025 г. Было подано заявление 1.03.2025 г. на возврат денежных средств. На 14.03, уже было 2 обращения в колл-центр, 7.03 и 14.03 оба раза одна и та же информация, что заявление передано в работу. На 14.03 выплата так и не…
14 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис "Смарт плюс" оформил по совету своего сына, у которого уже был заключен такой договор страхования в этой СК. Договор мной был оформлен 01.11.24 на 3 месяца сроком действия с 02.11.24 по 01.02.25 по ставке 25 процентов годовых. По оконча…
12 марта, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.10.2024 года я оформил договор накопительного страхования жизни "Смарт Плюс" от СК "Ренессанс Жизнь" сроком 3 месяца. На тот момент процентная ставка по этому продукту составляла 23%. Офис страховой компании находится в старом цент…
12 марта, 19:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом компании. Узнала о ней через банк, в котором ранее обслуживалась. Менеджер пригласил в офис и предложил открыть программу с пополнением и гарантированным доходом. Ставки по программам выше банковских, есть страхование жи…
12 марта, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад по совету работника банка под повышенный процент по полугодовому вкладу заключила никому не нужный договор страхования жизни. Работник банка указала, что это "очень выгодный" продукт, который и гарантирует получение выплаты по…
10 марта, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Я, К-на Ирина Н., 3 марта 2025 года обратилась в региональное отделение страховой компании "Ренессанс Жизнь" в Архангельске по адресу: ул. Урицкого,47 к персональному менеджеру Елене С. П-к за справкой об оплате в 2024 году ежегодного взноса …
10 марта, 11:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
7 января 2025 запросила справку для налоговой. Срок обработки заявления до 30 рабочих дней. Сегодня 8 марта, прошло два месяца, справка до сих пор не предоставлена. Обращалась в контактный центр. Оператор отвечает, что по техническим причинам пок…
8 марта, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита буквально навязали оформление страховки жизни и здоровья в Ренессанс жизнь. На руках анкета, где я не проставляла галочку, позволяющую хоть как- то понять, что согласие дано. Согласие не было дано! О том, что м…
5 марта, 10:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
31.08 открыл страховой полис "Процент плюс". 27.02 договор завершался. Во-первых, нету возможности за ранее оставлять заявление на выплату. Хотя на сайте есть возможность ручной отправки заявлений. 28.02 статус полиса был "Завершен…
4 марта, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
02.12.2024 заключен договор № ******9555 Смарт плюс на 3 месяца под 25% годовых. 1 марта этого года договор завершился. Каково же было мое удивление, что придя по указанному адресу - единственный офис компании в г. Мурманск - закрылся. Как сообщили н…
3 марта, 16:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
12.11.2024 поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г.Оренбург, заключила Договор по программе страхования "НСЖ с кешбэк". 13.11.2024 со моего счета в Газпромбанке на счет страховой был перечислен первый взнос в сумме 200 тыс. рублей. Дома,…
3 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ноябре 2023 года умер отец кредит был застрахован у страховой компании ренессанс жизнь! Наступил страховой случай по страховому продукту ренессанс жизнь, страховая компания не выходит на связь, уведомление получили, но продолжают игнорировать! Юрис…
27 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Ранее мой отзыв с оценкой 1 не засчитали, а от меня отмахнулись шаблонными отписками. Спасибо большое Центробанку РФ, к которому я обратилась с жалобой на СК Ренессанс Жизнь и на их действия. Они разобрались в ситуации и заставили Ренессанс закрыть о…
24 февраля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Полный игнор! Около 10 рабочих дней прошло как подписан договор и до сих пор невозможно войти в личный кабинет! Написала и по электронной почте и сообщением, никто никак не отвечает! 16.02 приобрела ноутбук в М видео и даже не пр…
21 февраля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Отличное обслуживание в офисе компании. Всё по записи, вовремя, сотрудник Елизавета очень компетентно и быстро обслуживает, всегда на связи по любым вопросам. Рекомендую обращаться в эту компанию и к данному сотруднику. Когда заканчивался договор опе…
19 февраля, 13:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
18 февраля 2025 года позвонила менеджеру страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максиму Б-еву, чтобы записаться на приём на 19 февраля 2025 года. 19 февраля Максим мне помог сделать личный кабинет, закрыл договор от страховой компании "ВСК Линия жизн…
19 февраля, 11:10
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть