Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Волгоград (Волгоградская область)
14 сентября, 10:27

Выплата процентов

В 2018г. решил попробовать инвестиционное страхование жизни, выбор пал на страховую компанию Ренессанс жизнь, пока не внёс деньги тебя облизывают с ног до головы, как только договор подписал всякий интерес к тебе пропадает. Мне обещали, что в течение 5 лет в личном кабинете будут видны результаты инвестиций моих средств, но ничего подобного, в личном кабинете только номер договора и сам договор можно увидеть. За 5 лет ни разу до меня не довели результаты инвестиций по итогам работы, хотя обещали что по окончании мне вернут не только мои деньги, но и проценты за пользование моими деньгами. По истечении срока действия договора я обратился за выплатой процентов в г. Волгограде по ул. Калинина 13, меня встретили 2 девушки и начали уговаривать продлить договор ещё на 5 лет, спрашиваю а результат какой за 5 предыдущих лет, снова никакой конкретики, мне начали говорить, что сейчас мы подпишем заявление о выплате процентов, потом как только будут реализованы какие-то бумаги вам в течение 60 дней поступить проценты, а пока давай продлим договор на 5 лет, говорю мне же надо подумать и результаты инвестиций увидеть, мне ответили, что у меня есть 14 дней на то чтобы передумать. Согласился с этим доводом, подписали заявление на выплату процентов и новый договор. Придя домой понял, что никаких результатов нет и ничего конкретного мне не ответили, а скорее всего с моих же денег после истечения срока 14 дней, если я не расторгну договор выплатят небольшую сумму и 5 лет снова будут пользоваться моими деньгами не ставя меня в известность о результатах. Решил не стоит продлевать договор, пошел расторгать договор, естественно 2 этих девушки были очень этим недовольны, но заявление приняли, через несколько дней мне вернули мои деньги, а вот проценты за договор, который действовал 5 лет с 2018 по 2023г. не выплатили ни копейки, т.е. моё предположение, что если оставлю деньги мне из них же какую сумму выплатят и на 5 лет снова можно забыть про клиента подтвердилось, как только расторг договор никаких процентов за 5 лет никто не выплатил и даже никто не пояснил почему. Советую избегать данную компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    18.09.2023 10:27
    Уважаемый клиент, нашли историю вашего договора и хотим уточнить - ваша программа была открыта на персональных условиях и страховая сумма по вашей программе, которая выплачена после окончания, выше ваших взносов, то есть уже была рассчитана и увеличена на гарантированную доходность. Кроме того, по программе сделана выплата части взноса, которая была перечислена вам 19.04.2018 по условиям оформления программы по спецпредложению, что в сумме дает превышение взносов, которые вы внесли. Также по вашей программе был доступен социальный налоговый вычет 13% от суммы взноса, так как программа оформлялась на срок 5 лет. Поэтому согласиться с вами в том, что программа невыгодна не можем. По поводу отслеживания информации в личном кабинете, графики с динамикой были подключены как к вашему первому личному кабинету, который был доступен с 2018 по 2019 годы, так и к текущему личному кабинету, в который у вас есть доступ сейчас. Чтобы помочь вам уточнить информацию по доступу, если не удается авторизоваться, напишите нам отдельно на client@renlife.com. Что касается нашей новой программы с гарантированной доходностью, которая вам была предложена нашим сотрудником после окончания срока вашей первой программы. Программа сочетает в себе гарантированную доходность на взносы и неизменную защиту, и также открывается на 5 лет, чтобы вы имели возможность с каждого взноса получить налоговый вычет. Поэтому нам жаль, что возможное недопонимание привело к тому, что вы отменили программу. Если у вас остались сомнения, мы готовы их развеять и ответить на все ваши вопросы, чтобы вы могли быть уверены и выбрали для себя эту или открыли другую - более длительную или короткую программу, но со 100% уверенностью в условиях. Свяжитесь с нами +7 495 009 45 45. Ренессанс Жизнь
  • Владимир
    Автор отзыва
    18.09.2023 14:51
    Что же вы обманом занимаетесь, если была выплачена гарантированная доходность почему я об этом ничего не знаю? Не было никакой гарантированной доходности!!!. А выплата   после заключения договора- это была разовая акция , чтобы привлечь внимание, но там же было сказано, что это акция, а по итога 5 лет программы я ещё получу инвестиционный доход, которого не оказалось, а 10%, которые сразу мне выплатили Вы считаете выгодными за 5 лет пользования денежными средствами? По-моему ложь! А возврат налога 13% это предоставляет любая страховая компания , потому что это государством гарантировано
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 10:02
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14926246]user-186114926246[/url], уточните, пожалуйста, у вас был доступ в личный кабинет? Сотрудники, когда предлагали вам заключить новый договор, сообщали, что с результатами инвестирования по прошлому договору, вы можете ознакомиться в личном кабинете?
  • Владимир
    Автор отзыва
    19.09.2023 10:26
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14926246]user-186114926246[/url], уточните, пожалуйста, у вас был доступ в личный кабинет? Сотрудники, когда предлагали вам заключить новый договор, сообщали, что с результатами инвестирования по прошлому договору, вы можете ознакомиться в личном кабинете?[/quote] Извините, но Ваши сотрудники мне ответили, что сейчас мы оформим заявление на выплату процентов, а только потом управляющий продаст бумаги после чего будет известно сколько я заработал в результате 5 лет инвестиций, но это будет не сразу, а в течении примерно 60 дней. Прождал 60 дней а результатов никаких,т.е. за 5 лет никаких результатов, в банках со страхованием вкладов за эти 5 лет намного больше можно было получить с минимальным банковским процентом
  • Ренессанс Жизнь
    21.09.2023 18:57
    [quote][b]user-186114926246[/b] пишет:Что же вы обманом занимаетесь, если была выплачена гарантированная доходность почему я об этом ничего не знаю? Не было никакой гарантированной доходности!!!. А выплата   после заключения договора- это была разовая акция , чтобы привлечь внимание, но там же было сказано, что это акция, а по итога 5 лет программы я ещё получу инвестиционный доход, которого не оказалось, а 10%, которые сразу мне выплатили Вы считаете выгодными за 5 лет пользования денежными средствами? По-моему ложь! А возврат налога 13% это предоставляет любая страховая компания , потому что это государством гарантировано[/quote] Уважаемый клиент, у вас было спецпредложение, по нему вы получили частичную выплату, на этих условиях открыли договор.  договор сейчас завершился. В его условиях дополнительная выплата не гарантирована, процент по ней не зафиксирован в условиях, это изначально указано в документах договора и обсуждалось с вами при оформлении, о чем имеется запись телефонного разговора, в том числе. При этом, дополнительная сумма получена, несмотря на текущую ситуацию и не совсем результативную работу стратегии. все эти суммы + гарантированная выплата вам перечислены. Вычет мог быть вами оформлен в налоговой, налоговая действительно вам его предоставляла. Сейчас вам уже сделано следующее предложение, об открытии уже нового договора. Вы приняли решение сейчас его не открывать, но все выплаты, что были заявлены, сделаны, сделаны в сроки. Поэтому согласиться с вами, что какие-то из заявленных условий не выполнены, не можем. Чтобы проверить действия сотрудника, если при закрытии программы что-то пошло не так и сотрудник повел себя некорректно, напишите нам в личные сообщения данные сотрудника и дату вашего визита. Мы все проверим и свяжемся с вами по принятым мерам. Ренессанс Жизнь
  • Владимир
    Автор отзыва
    22.09.2023 14:28
    Я и не говорю, что вы не выполнили условия, с юридической точки зрения к вам не подкопаться, я хотел предостеречь людей, чтобы с вами не связывались, очень всё туманно и не прозрачно, по моему мнению очень похоже на финансовую пирамиду, за 5 лет вы ничего не заработали, а я думаю, что и не старались или старались в свой карман, вы выплатили небольшую сумму из моих же денег, а потом 5 лет пользовались спокойно моими деньгами, даже если ничего не делать , а просто 5 лет держать эти деньги на банковском депозите, то вы уже очень хорошо заработали на этом, поэтому и хочу довести данную информацию до потенциальных клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 13:38
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Компанию Ренессанс мне посоветовал сотрудник Газпромбанка. Застраховала жизнь на 6 лет с ежегодным пополнением 150.000. После года страхования обратилась в офис страховой компании за начисления процентов и выдачи справки для налогового органа. Об…
28 апреля, 14:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В нашей и так сложной жизни хочется гармонии и спокойствия, особенно,  когда речь идёт о будущем. Вот так красиво хочется начать отзыв о моем опыте страхового накопления с красивым названием Гармония жизни. В компанию РенессансЖизнь пришёл с запр…
28 апреля, 06:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Люди не совершайте ошибки. Не заключайте никакие договора с Ренессанс жизнь— обманщики одним словом! В банке Кубань кредит заключила договор от 31.03. 2023 г. на два года под 6,5 процентов годовых за два года 13 процентов. Менеджер банка Куба…
24 апреля, 21:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис СК ,,Ренессанас Жизнь, г. Краснодара,, обратился 26.03.2025г., в связи с окончанием действия договора страхования. Менеджер Ш-ь Александра, помогла оформить заявление, проконсультировала по новым продуктам, после чего я заключил новый договор.…
24 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
23 декабря 2024 года открыла договор Накопительного страхования жизни Смарт Плюс на 3 месяца по рекомендации своего родственника А-ва Сергея А. на 1 000 000. Открыла быстро в офисе. По адресу город Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, бизне…
24 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис НСЖ «Смарт плюс» — краткосрочная программа, можно назвать ее альтернативой банковскому вкладу. Не воспользовался бы продуктом компании, если не одно «НО» — полис можно оплатить кредитной картой, а на эту оплату распространяется льготны…
24 апреля, 08:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приходила в офис для уточнения информации по взносу по моему договору, который я открыла 22 августа 2024 у Максима Б-ву в Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123. Максим ещё раз напомнил про оплату без комиссии через СБП …
23 апреля, 15:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Компания полностью соблюдает договор. Выплаты происводит быстро, без проволочек. Сотрудники вежливые, приятны в общении и четко оговаривают условия договоров. Последняя встреча с менеджером была 16.04.24 в офисе в деловом центре. Менеджер, Ксени…
23 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне понравилась компания Ренесанс жизнь и обслуживание в этой компании. Когда я обратилась в компанию менеджер Максим был очень вежлив и помог разобраться во всех вопросах. У меня только положительное мнение о сотрудниках и компании. Я заключила …
23 апреля, 12:16
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
23 апреля 2025 года приехал в офис в Калугу по адресу улица Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский" из города Обнинска вместе со своим супругом. Приехала без записи и сотрудник меня принял. Проконсультировал меня по договору кото…
23 апреля, 11:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
22 апреля 2025 года мне позвонил сотрудник страховой компании Ренессанс Жизнь и пригласил в офис для закрытия моего договора от страховой компании ВСК Линия жизни. Менеджер Максим Б-в записал меня на 11:00 на 23 апреля. Я приехал раньше и сотруд…
23 апреля, 10:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Нахожусь в шоковом состоянии от действий ООО «СКРенессанс Жизнь». В декабре 2016 года обратилась в МКБ для вклада на год. Милая девушка уговорила меня вложить средства в программу Инвестор на 3 года. Так как собиралась на пенсию решила, что пусть ср…
22 апреля, 17:24
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-в и предложил приехать в офис в городе Калуге по адресу улица Суворова дом 121 офис 123 для закрытия договора Смарт Плюс, который я открыл у него 6 февраля 2025 года. Оформили все ми…
22 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я получила незабываемый опыт общения с компанией Ренессанс Жизнь! Оформление накопительного страхования "Гарантированный доход" прошло просто идеально. Мой персональный менеджер Максим Б-в оказался не просто профессионалом…
21 апреля, 18:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховая компания Ренессанс Жизнь в г. Кемерово - сам офис - всегда светлый и уютный, менеджер Ксения - гостеприимная, заботливая и терпеливая (особенно к нам - пенсионерам), всегда с ноткой оптимизма и бодрости) атмосфера общения очень спокойная и …
21 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить людей интересующихся возможностью спасти свои сбережения от инфляции и видящих возможность в приобретении полиса ИСЖ Смарт+. 07.04.2025 закончился договор страхования, обнаружилось, что возможность направить з…
21 апреля, 11:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искала варианты для накопления средств и, наткнулась на оф. сайт РениЛайф. Программа Копилка Лайф сразу привлекла моё внимание выгодными условиями, а именно тем, что предлагают почти 28% годовых. Единственное, возникли сложности с выбором оптим…
19 апреля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами компании Ренессанс с 2024 года. Обращалась неоднократно! Очень довольна. Месторасположение офиса отличное центр города Омска. Обслуживают клиентов быстро, всегда вовремя, объясняют толково! Очень доходчиво, вежливо, терпеливо! …
18 апреля, 14:44
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компанию Ренессанс Жизнь я обратилась 31.01.2025 г. Это был мой первый опыт страхования жизни, поэтому я подходила к выбору компании и продукта очень тщательно. В целом, я осталась довольна. Процесс оформления был достаточно простым и понятным…
18 апреля, 13:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Очень хочется написать, что это обманщики, хоть и с рейтингом АА. Вроде бы всё в рамках закона, но ощущение отвратительное. Они уговаривают подозрительно большими процентами, но если ты не соглашаешься - ДАВЯТ снова и снова. Если один менеджер сда…
18 апреля, 08:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года мой опыт взаимодействия с компанией Ренессанс Жизнь оказался поистине замечательным! Менеджер Максим Б-в проявил высочайшую профессиональность, оперативно записав меня на встречу по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 121, офис 12…
17 апреля, 16:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я недавно оформил страхование жизни в компании Ренессанс, выбрав полис Смарт +, и хочу поделиться своим опытом. Во-первых, хочу отметить, что процесс оформления полиса прошел довольно быстро и без лишних хлопот. Мне была предоставлена полная и…
17 апреля, 14:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! АНАЛОГИЧНЫЙ СЛУЧАЙ С ПЕНСИОНЕРОМ,как и в Нижнем Новгороде, Канавинский район. Практически не меняю ни одно слово в отзыве, попавшееся в отзовике о СК Ренессанс, потому что один в один совпадает с историей моего папы в отношении с это…
17 апреля, 08:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года у меня сложилось просто замечательное впечатление о работе с компанией Ренессанс Жизнь! Сотрудник Максим Б-в проявил исключительное внимание и профессионализм. Нас тепло встретили в офисе по адресу: улица Суворова, 121, бизнес-цен…
16 апреля, 18:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16 апреля 2025 года я решила сделать важный шаг к финансовой стабильности и оформить программу долгосрочных сбережений (ПДС) от Ренессанса, благодаря мудрому совету моего супруга Б-а Игоря А. Этот процесс оказался невероятно простым и приятным благод…
16 апреля, 16:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть