Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Владимир, Волгоград (Волгоградская область)
14 сентября, 10:27

Выплата процентов

В 2018г. решил попробовать инвестиционное страхование жизни, выбор пал на страховую компанию Ренессанс жизнь, пока не внёс деньги тебя облизывают с ног до головы, как только договор подписал всякий интерес к тебе пропадает. Мне обещали, что в течение 5 лет в личном кабинете будут видны результаты инвестиций моих средств, но ничего подобного, в личном кабинете только номер договора и сам договор можно увидеть. За 5 лет ни разу до меня не довели результаты инвестиций по итогам работы, хотя обещали что по окончании мне вернут не только мои деньги, но и проценты за пользование моими деньгами. По истечении срока действия договора я обратился за выплатой процентов в г. Волгограде по ул. Калинина 13, меня встретили 2 девушки и начали уговаривать продлить договор ещё на 5 лет, спрашиваю а результат какой за 5 предыдущих лет, снова никакой конкретики, мне начали говорить, что сейчас мы подпишем заявление о выплате процентов, потом как только будут реализованы какие-то бумаги вам в течение 60 дней поступить проценты, а пока давай продлим договор на 5 лет, говорю мне же надо подумать и результаты инвестиций увидеть, мне ответили, что у меня есть 14 дней на то чтобы передумать. Согласился с этим доводом, подписали заявление на выплату процентов и новый договор. Придя домой понял, что никаких результатов нет и ничего конкретного мне не ответили, а скорее всего с моих же денег после истечения срока 14 дней, если я не расторгну договор выплатят небольшую сумму и 5 лет снова будут пользоваться моими деньгами не ставя меня в известность о результатах. Решил не стоит продлевать договор, пошел расторгать договор, естественно 2 этих девушки были очень этим недовольны, но заявление приняли, через несколько дней мне вернули мои деньги, а вот проценты за договор, который действовал 5 лет с 2018 по 2023г. не выплатили ни копейки, т.е. моё предположение, что если оставлю деньги мне из них же какую сумму выплатят и на 5 лет снова можно забыть про клиента подтвердилось, как только расторг договор никаких процентов за 5 лет никто не выплатил и даже никто не пояснил почему. Советую избегать данную компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    18.09.2023 10:27
    Уважаемый клиент, нашли историю вашего договора и хотим уточнить - ваша программа была открыта на персональных условиях и страховая сумма по вашей программе, которая выплачена после окончания, выше ваших взносов, то есть уже была рассчитана и увеличена на гарантированную доходность. Кроме того, по программе сделана выплата части взноса, которая была перечислена вам 19.04.2018 по условиям оформления программы по спецпредложению, что в сумме дает превышение взносов, которые вы внесли. Также по вашей программе был доступен социальный налоговый вычет 13% от суммы взноса, так как программа оформлялась на срок 5 лет. Поэтому согласиться с вами в том, что программа невыгодна не можем. По поводу отслеживания информации в личном кабинете, графики с динамикой были подключены как к вашему первому личному кабинету, который был доступен с 2018 по 2019 годы, так и к текущему личному кабинету, в который у вас есть доступ сейчас. Чтобы помочь вам уточнить информацию по доступу, если не удается авторизоваться, напишите нам отдельно на client@renlife.com. Что касается нашей новой программы с гарантированной доходностью, которая вам была предложена нашим сотрудником после окончания срока вашей первой программы. Программа сочетает в себе гарантированную доходность на взносы и неизменную защиту, и также открывается на 5 лет, чтобы вы имели возможность с каждого взноса получить налоговый вычет. Поэтому нам жаль, что возможное недопонимание привело к тому, что вы отменили программу. Если у вас остались сомнения, мы готовы их развеять и ответить на все ваши вопросы, чтобы вы могли быть уверены и выбрали для себя эту или открыли другую - более длительную или короткую программу, но со 100% уверенностью в условиях. Свяжитесь с нами +7 495 009 45 45. Ренессанс Жизнь
  • Владимир
    Автор отзыва
    18.09.2023 14:51
    Что же вы обманом занимаетесь, если была выплачена гарантированная доходность почему я об этом ничего не знаю? Не было никакой гарантированной доходности!!!. А выплата   после заключения договора- это была разовая акция , чтобы привлечь внимание, но там же было сказано, что это акция, а по итога 5 лет программы я ещё получу инвестиционный доход, которого не оказалось, а 10%, которые сразу мне выплатили Вы считаете выгодными за 5 лет пользования денежными средствами? По-моему ложь! А возврат налога 13% это предоставляет любая страховая компания , потому что это государством гарантировано
  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 10:02
    Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14926246]user-186114926246[/url], уточните, пожалуйста, у вас был доступ в личный кабинет? Сотрудники, когда предлагали вам заключить новый договор, сообщали, что с результатами инвестирования по прошлому договору, вы можете ознакомиться в личном кабинете?
  • Владимир
    Автор отзыва
    19.09.2023 10:26
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя страховой компании на комментарий автора. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=14926246]user-186114926246[/url], уточните, пожалуйста, у вас был доступ в личный кабинет? Сотрудники, когда предлагали вам заключить новый договор, сообщали, что с результатами инвестирования по прошлому договору, вы можете ознакомиться в личном кабинете?[/quote] Извините, но Ваши сотрудники мне ответили, что сейчас мы оформим заявление на выплату процентов, а только потом управляющий продаст бумаги после чего будет известно сколько я заработал в результате 5 лет инвестиций, но это будет не сразу, а в течении примерно 60 дней. Прождал 60 дней а результатов никаких,т.е. за 5 лет никаких результатов, в банках со страхованием вкладов за эти 5 лет намного больше можно было получить с минимальным банковским процентом
  • Ренессанс Жизнь
    21.09.2023 18:57
    [quote][b]user-186114926246[/b] пишет:Что же вы обманом занимаетесь, если была выплачена гарантированная доходность почему я об этом ничего не знаю? Не было никакой гарантированной доходности!!!. А выплата   после заключения договора- это была разовая акция , чтобы привлечь внимание, но там же было сказано, что это акция, а по итога 5 лет программы я ещё получу инвестиционный доход, которого не оказалось, а 10%, которые сразу мне выплатили Вы считаете выгодными за 5 лет пользования денежными средствами? По-моему ложь! А возврат налога 13% это предоставляет любая страховая компания , потому что это государством гарантировано[/quote] Уважаемый клиент, у вас было спецпредложение, по нему вы получили частичную выплату, на этих условиях открыли договор.  договор сейчас завершился. В его условиях дополнительная выплата не гарантирована, процент по ней не зафиксирован в условиях, это изначально указано в документах договора и обсуждалось с вами при оформлении, о чем имеется запись телефонного разговора, в том числе. При этом, дополнительная сумма получена, несмотря на текущую ситуацию и не совсем результативную работу стратегии. все эти суммы + гарантированная выплата вам перечислены. Вычет мог быть вами оформлен в налоговой, налоговая действительно вам его предоставляла. Сейчас вам уже сделано следующее предложение, об открытии уже нового договора. Вы приняли решение сейчас его не открывать, но все выплаты, что были заявлены, сделаны, сделаны в сроки. Поэтому согласиться с вами, что какие-то из заявленных условий не выполнены, не можем. Чтобы проверить действия сотрудника, если при закрытии программы что-то пошло не так и сотрудник повел себя некорректно, напишите нам в личные сообщения данные сотрудника и дату вашего визита. Мы все проверим и свяжемся с вами по принятым мерам. Ренессанс Жизнь
  • Владимир
    Автор отзыва
    22.09.2023 14:28
    Я и не говорю, что вы не выполнили условия, с юридической точки зрения к вам не подкопаться, я хотел предостеречь людей, чтобы с вами не связывались, очень всё туманно и не прозрачно, по моему мнению очень похоже на финансовую пирамиду, за 5 лет вы ничего не заработали, а я думаю, что и не старались или старались в свой карман, вы выплатили небольшую сумму из моих же денег, а потом 5 лет пользовались спокойно моими деньгами, даже если ничего не делать , а просто 5 лет держать эти деньги на банковском депозите, то вы уже очень хорошо заработали на этом, поэтому и хочу довести данную информацию до потенциальных клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 13:38
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В СК ВСК Линия жизни оформили 2 договора страхования жизни. При заключении агент ввел в заблуждение, дал недостоверную информацию. Обязательства по договору были переданы в СК Ренессанс жизнь. И тут начались проблемы. Выяснилось, что мы теряем по…
18 марта, 16:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года открыла договор "Гарантированный доход" на сумму 100 000 рублей по рекомендации персонального менеджера Б-ва Максима. Офис удобно расположен по адресу: г. Калуга, улица Суворова д. 121, офис 123, а именно бизнес центр "…
18 марта, 15:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по записи на 14:15 18 марта 2025 года по адресу: г. Калуга, улица Суворова, д. 121 офис 123. Персональный менеджер Б-ев Максим выдал мне справки для получения налогового вычета, сделал личный кабинет. Рассказал про нов…
18 марта, 14:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Застраховался в Ренессанс Жизнь. Сотрудник банка очень подробно рассказал что страхование инвестиционное с дополнительным доходом по окончании срока и полным возвратом гарантированной суммы взноса 100000₽ сроком на 3 года. В итоге по завершению д…
18 марта, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
18 марта 2025 года обратился в страховую компанию "Ренессанс Жизнь" по адресу: г. Калуга, ул. Суворова, д. 121, офис 123. Сотрудник Б-ев Максим рассказал про условия моего договора, который я открыл 14 марта 2023 года в банке ТКБ. Помог сдела…
18 марта, 11:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я можно сказать охотница по накопительным счетам, а Ренессанс предлагает еще и страховку жизни бонусом ко всему. Получив консультацию в страховой компании, я в этот же день приняла решения на оформление программы. На момент заключения договора по про…
17 марта, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
06.02.2025 года, г. Самара. Я обратилась в эту компанию, менеджер Эльмира меня ознакомила с продуктами этой компании. Свой выбор я сделала в пользу Смарт плюс, заключила договор на три месяца. Составили договор быстро, все понятно. Думаю в течении де…
17 марта, 15:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Изучая продукты накопительного страхования РенессансЖизнь я выделила для себя несколько фаворитов. Мною была даже сделана таблица, где я подробно сравнила по столбцам процентные условия, итоговая сумма накопления, срок, есть ли страхование жизни, воз…
17 марта, 05:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Месяц назад 12.02.25г.закончился договор Смарт Плюс, а деньги до сих пор 16.03.25г. не вернули!! Многократно звонил в офис на ленинской слободе, оставлял обращение на связь с сотрудником, но всё тщетно, обратной СВЯЗИ НЕТ!! 14.02.25г. приехал в о…
16 марта, 22:48
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в СК Ренессанс - линия жизни в офис г. Самара за получение справки для налогового вычета по очередному платежу по договору 411*****42 (НСЖ). Меня подключили к ЛК и сделали запрос. В ЛК мне предоставили некорректную справку. Уменьшили сумму,…
16 марта, 19:05
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
К вопросу личных финансов и их приумножения я подхожу очень ответственно. Именно поэтому я решила свободные деньги вложить в программу накопительного страхования Копилка Лайф от компании Ренессанс Жизнь. Условия здесь простые и понятные: срок 2 года,…
15 марта, 06:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В компании Ренессанс открывала накопительный счет. Это отличная финансовая подушка в наше время с выгодными условиями. Оформляла в офисе, все прошло очень быстро, без лишних заморочек, менеджер умничка, ответил на все мои вопросы и помог подобрать пр…
13 марта, 06:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Открыла накопительный счёт в Краснодаре, на 5 лет. Компания папользовалась моими делами, при закрытии вернули не все мои деньги и никаких процентов. Очень разочарованная в этой компании, прежде чем положить деньги туда, читайте внимательно отзывы. С…
12 марта, 18:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Была приглашена 11.03.25 по поводу выплаты дивидендов по договору ск ВСК линия жизни. Общалась с С-ым Ильёй. Он очень подробно и доходчиво все объяснил, мы составили заявление. Так же он рассказал о существующих программах краткосрочного и долгосрочн…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пишу только отрицательный отзыв и предупреждаю всех людей как можно дальше бежать от данной организации,так они не несут никакой ответственности за своих клиентов.Ренессанс жизнь использует деньки клиентов на фондовом рынке приобретая акции.В резул…
12 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я увидел на их сайте рекламу: 1000 ₽ за каждого приглашенного И Вам, и ему В рамках нашей реферальной программы (акции) Вы можете приглашать друзей приобрести страховые продукты и за каждый заключенный договор страхования мы вручаем Вам и Вашему …
11 марта, 15:01
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подписала договор на программу накопительного страхования Копилка Лайф от Ренессанс Жизнь в декабре прошлого года. Выбрала тариф Премиум под 27,6% годовых, теперь ежемесячно плачу фиксированную сумму 30 тысяч и через 2 года получу приличную сумму. Ус…
11 марта, 06:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В августе 2020г заключили договор Страхования по программе страхования "инвестор(4.1)" 4*****0, обещали гарантированную страховую сумму 500000р. И 100% дополнительной страховой суммы. По факту за 4,5 года вернули 499341р., сплошной обма…
10 марта, 12:36
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года вывел деньги с вклада и задумался куда вкладывать дальше, поскольку вклады давали процент ниже чем в Ренессанс Жизнь решил попробовать. На сайте выбрал на три месяца страховку Смарт Плюс и заполнил анкету, внёс 354000 рублей. 14.02…
10 марта, 10:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. В 2019 году придя в Газпромбанк хотел открыть вклад, милая девушка предложилижа положить деньги на программу "Инвестор" якобы средняя доходность в год будет 15-20 процентов, прошло 5 лет вернули деньги на 2 тысячи меньше. Д…
9 марта, 20:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
По совету друзей оформила договор страхования. Через несколько дней после оформления договора мне начала названивать менеджер Анна. Предлагала приехать в офис для обсуждения условий возможного повышения ставки по договору. Приехать я не могла, но…
8 марта, 17:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому никогда не посоветую связываться с этой компанией, если вы хотите, чтобы Ваши деньги сохранились, лучше храните их в носке, чем инвестируйте в данную красивую сказку, которую они рассказывают. 5 лет ложила на вклад по 60000 рублей. Обещали…
6 марта, 11:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был оформлен полис смарт плюс 28.11.2024, 27.02.25 данный полис закончился сразу через сайт подал документы на выплату. Документы в статусе в работе. С тех пор ни ответа ни привета. За месяц до окончания срока звонил представитель страховой и пр…
4 марта, 02:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.08.20г поддавшись уговорам менеджера Газпромбанка г. Тюмень, который обещал доход в размере не менее 50% от суммы страхования, заключил договор по программе страхования "Инвестор"(4.1) в размере 1 миллион руб. на 4.5 года. Согласно п.6 мое…
2 марта, 09:22
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Познакомилась с компанией ренессанс лайф, когда открывала накопительный страховой вклад у них. Менеджер предложила отличный вариант вклада "Смарт плюс" с процентной ставкой 26% годовых. Помимо этого очень много плюшек, проценты начисляются ка…
28 февраля, 09:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть