Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта СтрахованиеОСАГО
Константин, Самара
13 марта, 12:43
Постоянные неполадки с оформлением Электронного осаго
В течение полугода не могу оформить полис ЕОСАГО, постоянная "нагрузка" на сайт. Вот такая лабуда постоянно выскакивает при попытке рассчитать стоимость ОСАГО - В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного документа с иной страховой организацией. Для определения страховщика укажите номер ПТС (6 цифр) на следующей странице.
Звонил на горячую линию, там посоветовали попробовать позже (я уже на полгода позже пробую не помогает) либо оформить в другой страховой, либо обратиться в филиал (в филиале естественно дороже покупать) Да и не для этого я хочу электронное ОСАГО, чтоб мотаться по филиалам.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Зетта Страхование14.03.2018 14:15Уважаемый Клиент, сожалеем о возникших неудобствах! Напоминаем, что с января 2017 года РСА разработал механизм замещения страховой компании: при наличии угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта страховщика, при оформлении полиса онлайн, клиенту предлагается приобрести электронный полис ОСАГО на сайте другого страховщика. В таких случаях выбор сайта страховой компании, на которую перенаправляется запрос для заключения полиса ОСАГО, происходит случайно, по номеру паспорта транспортного средства (ПТС). В связи с наличием угрозы наступления бесперебойности и непрерывности функционирования сайта при оформлении Вами полиса ОСАГО в электронной форме, Вам была предложена возможность оформления полиса ОСАГО на сайте другого страховщика. Однако мы хотели бы провести дополнительную проверку, но для этого просьба указать данные клиента (полные ФИО, дата рождения), который осуществлял попытки оформления электронного полиса ОСАГО на сайте компании. Вы можете указать информацию в ответе на данное сообщение, через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» www.zettains.ru или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с обязательным указанием ссылки на данный отзыв. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга25.04.2018 20:34Автор, уточните, вы пытались оформить полис на себя?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Здравствуйте, при заполнении данных на сайте компании для покупки полиса ОСАГО онлайн, в самом конце не происходит расчета стоимости полиса, соответственно нет возможности его оплатить, ошибка с таким содержанием: "Уважаемый клиент ООО "Зетта Страхов…
9 ноября, 11:17
Отзыв проверен
2 услуги
В Зетта Страхование страхую не первую машину. Пользуюсь услугами данной компании около пяти лет: Каско и Осаго. На протяжении этого срока нареканий на оказание услуг по ремонту автомобиля нет. Последний страховой случай подтвердил это. Детали для рем…
3 ноября, 14:48
2 услуги
Страхую авто в данной компании уже более 5 лет, и каско и осаго. Хорошая, стабильная компания. Быстро и доброжелательно оформляют документы и дают направление на ремонт. Рекомендовала бы всем. Авто сына застраховала тоже в Зетта Страховании, хотя от …
3 ноября, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Считаю Zetta отличной страховой компанией. Три обращения, и три страховые выплаты, без проблем и нервотрепок. За время страхования в компании Zetta (3 года), и имея негативный опыт при страховании в другой компании, могу сказать о компании Zetta, как…
25 октября, 21:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Делал е-ОСАГО, до Зетты попробовал практически все компании, где на текущий момент доступно е-ОСАГО, во всех на том или ином этапе возникли проблемы, которые не позволили завершить страхование (проблемы абсолютно такие же как у других людей, смотрите…
20 октября, 13:32
Отзыв проверен
ОСАГО
На данный момент ситуация с полисами ОСАГО очень плохая. Многие страховые пытаются всеми силами воспрепятствовать продаже без допов полисов ОСАГО. У нас, например, в районных городах вообще нет мест, где можно застраховаться (единственная присутствую…
18 октября, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
Был застрахован КАСКО и ОСАГО в компании Зетта (Цюрих) 3 года, автомобиль кредитный, гарантийный Рено. За это время было 3 страховых случая, в т.ч. ДТП по моей вине. Ни разу не было отказа в ремонте у дилера. Все работы у дилера по страховым случаям …
8 октября, 19:53
ОСАГО
Застраховался через сайт. В целом отлично, без особых проблем полис оформил.
[b]В плюс[/b] отмечу, что:
1. Когда зарегистрировался в личном кабинете большая часть данных была уже внесена (т.к. недавно оформлял у них полис на страховку жизни для ип…
26 сентября, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке продлить е полис ХХХ 0000053103, оформленный в прошлом году, на сайте Зетта выдает вот такую дребедень "OORA-20555: Ошибка в скрипте для всех продуктов фабрики продуктов "Доп. операции при пролонгации договора" (наименование "Ошибка еОСАГ…
23 сентября, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Пришел сегодня в офис Зетта Страхование в Ростове-на-Дону на Доломановском 55. Говорю, что нужно оформить ОСАГО. Девушка-сотрудник страховой сказала, что нужно записаться на осмотр ТС. Я соглашаюсь. Далее меня информируют, что у них очередь и по очер…
21 сентября, 14:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На сайте СК раз пять пытался оформить электронное ОСАГО. Итог: программа подвисает на расчете стоимости полиса. В отзывах встречается подобная ошибка. Писал администратору сайта Банки.ру. Реакции пока нет. Такая же "Видимость" продажи еОСАГО и у дру…
19 сентября, 20:14
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня заканчивается срок страхования по полису ОСАГО. Уже второй день хожу в офис Зета Страхование в Нижнем Новгороде и не могу попасть даже на прием в отдел продаж. Причина такова, что слишком много народу в электронной очереди и в рабочие часы мен…
13 сентября, 10:01
Отзыв проверен
ОСАГО
10.03.2016 врезался задним левым габаритом в правую заднюю часть крыла, ближе к бамперу. Вызвал на место аварии комиссара. Было много дел и только через неделю у меня получилось доехать до офиса компании с документами. И тем не менее я забыл справку …
7 сентября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой дядя не может продлить полис ОСАГО. Ответ один: "Нет полисов". Это разве ответ? Надо продлять - продлевайте! Куда очень пожилой человек должен деваться, если в городе маленьком только Зетта и еще одна СК? А машина у него - это не развлечение. Нет…
19 августа, 11:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Пытаюсь приобрести электронный полис ОСАГО с прошлой недели, все проверки проходят успешно, но при расчете выдает сообщение: "Спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию. Приносим извинения за доставленные неу…
15 августа, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Подскажите, пожалуйста, на основании какого документа не страхуют автомобиль, если мощность 69,9 лош.сил, водителю менее 25 лет, стаж вождения 2 года 8 месяцев? Попросила оформить страховку без ограничения и тоже отказали. Что тогда делать в таких сл…
10 августа, 18:43
ОСАГО
Я на протяжении нескольких дней повторно заполняю форму для оформления полиса ОСАГО и она не сохраняется приходится каждый раз повторно вручную вся вбивать, но в конце выходит всегда одно и тоже сообщение "Ошибка расчета котировки, Уважаемый клиент О…
5 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Только что я попытался оформить полис ОСАГО-онлайн и после заполнения всех форм получил сообщение об ошибке:
"ОШИБКА РАСЧЕТА КОТИРОВКИ
Уважаемый клиент ООО «Зетта Страхование», спасибо за Ваше обращение в нашу компанию. Пожалуйста, попробуйте пов…
4 августа, 12:21
ОСАГО
18.07.16 обратился за ОСАГО в данную компанию, в единственный офис в Нижегородской области. До этого страховался в ней 7 лет, затем в ходе смены Цюриха, пришлось уйти на 2 года в другой страховой, безаварийная езда. Хе-хе., западные маркетологи ничег…
18 июля, 18:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем доброго времени суток.
Страхуюсь в компании зетта (наста-цюрих-зетта) с 2006 года автомобиль (КАСКО, ОСАГО) и с 2009 года мотоциклы. Ни одного страхового случая по моей вине (и вообще один - помяли машину на стоянке), и последние 2 года какие…
19 мая, 02:45
ОСАГО
Добрый день.
Я являюсь клиентом страховой компании «Зетта Страхование» в г. Саратов по ОСАГО уже не первый год, но с таким безобразием сталкиваюсь впервые. Сегодня 25.04.2016г. лично обратился в офис СК, находящийся по адресу ул. Большая Казачья, д.…
25 апреля, 18:40
2 услуги
Не буду называть имени, нет цели сделать плохо человеку, просто отзыв о компании.
Начинал работать с ними 10 лет назад, когда они еще были "Цюрих страхование". Первый рено логан 2006 года - ОСАГО и КАСКО - страховал там. Появилась вторая машина в …
22 апреля, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Я водитель-профессионал и как-то раз в меня влетела неадекватная дама на BMW, которая тормоз с газом перепутала. Эта компания РОСНО выплатила мне сумму всех моих взносов за ОСАГО за 5 лет, ни копейкой больше. Причем даже не посчитали разбитое лобово…
27 февраля, 22:40
ОСАГО
Вышел из дома и увидел свою машину помятой, причём весь правый бок… обрадовало, что виновник оказался ответственным и добросовестным, сам вызвал ГАИ и оставил протокол для меня. 05.02 сдал все документ и через 8 раб дней деньги были у меня на карточк…
25 февраля, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго вечера или другого времени суток участникам программ страхования и просто гражданам нашей страны! Истекли пять рабочих суток, определяемых законом 40 ФЗ на рассмотрение претензии направленной мною в офисы компании в г. Калининграде и Москве…
19 февраля, 18:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
27
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование