Больше года нет решения проблемы

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Ситуация по ремонту связана с отсутствием/изменением сроков доставки запчастей. Готовы перечислить страхователю по полису КАСКО (для перечисления необходимы банковские реквизиты страхователя) рассчитанную сумму ущерба в размере 32 563.87руб. (сумма с учетом установленной франшизы по полису КАСКО 15.000 руб., которая оплачивается клиентом при урегулировании страхового события), а также рассмотреть вариант доплаты страхового возмещения по факту затрат, при условии обязательного согласования стоимости предстоящих расходов с куратором по страховому событию. Просим вас связаться с сотрудником Компании – куратором по страховому событию (в случае отсутствия куратора, вам перезвонит/проконсультирует замещающий сотрудник) по телефону Контакт-центра 8(495)9565555 для уточнения вопроса по урегулированию. Приносим вам свои извинения за ситуацию.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.