Возврат страховки по кредиту

16.03.2018 года в дополнительном офисе ПАО Сбербанка 9013/800 по адресу Воронежская область, Новоусманский район, с. Новая Усмань, ул. Ленина, д.277, был заключен договор на получение кредита с оформлением страховки. О том, что я могу отказаться от страховки мне доведено не было. Дома внимательно прочитав документы, я поняла. что могу отказаться от страховки и вернуть страховую сумму в размере 7693,29 руб. Обратилась в банк 17.03.2018г. для того, чтобы написать заявление о возврате страховки, в чем мне было отказано начальником доп.офиса 9013/800 Р-ко А.В., которая предложила мне вернуть сумму кредита и вновь оформить заявку на кредит без оформления страховки. Могу ли я выслать заявление о возврате страховки непосредственно в офис страховой компании ООО СК "Сбербанк страхование жизни" и какие документы я должна при этом приложить.