Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Национальная страховая компания Татарстан (НАСКО)
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
19 марта, 10:48

Какая-то мутная компания

1. Такого неудобного и убогого сайта я уже лет 15 не видел. Решил воспользоваться калькулятором ОСАГО, он стал требовать паспортные данные и еще кучу информации, ну никак не относящейся к расчету стоимости полиса, поэтому заполнил как попало. Итоговая сумма понравилась ( на 20% дешевле, чем у всех остальных), решил оформить полис. И вот тут то вторая засада - данные изменить нельзя! Т.е. создатели сайта не предполагают, что у человека могут измениться паспорт, номер квартиры, тлф.... Аккаунт не удаляется даже после обращения в техподдержку. Пришлось заводить новый на другую почту, чтобы купить полис. 2. Кол центра по сути тоже нет. Ибо на любой вопрос по телефону следует один и тот же ответ - напишите по адресу avto@nasko.ru. Понял, что компания мутная, надо бежать, пока не поздно, и тут-то самое интересное -  3. Первый раз за все время, что я покупаю что-нибудь в интернет не пришло никакого подтверждения об оплате (квитанции и т.п.). Причем на сайте НАСКО написано, что при отказе от полиса необходимо предоставить подтверждение оплаты. Возможность получить ответ по тлф. отсутствует (см. п.2). Сделал запрос на email (Заявка 060037089), ответ меня просто поразил - "[b][i]Договор принадлежит другой СК[/i][/b]". Дальнейшие мои вопросы, а как же полис ЕЕЕ 0907784915 с печатью Наско, купленный на сайте nasko.ru были просто проигнорированы. Жду объяснений от компании, хотя бы по п.3 - где подтверждение оплаты и что за другая СК??
Отзыв на проверке

Официальные комментарии

  • Андрей
    Автор отзыва
    28.03.2018 00:20
    пока прошу оставить без оценки, т.к. я перепутал номер полиса - ХХХ-0028977230  сейчас жду ответа от СК
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2018 16:50
    Автор, просьба копию полиса направить на адрес natalya.konkina@banki.ru PS: с учетом комментария автора, пока оценку снимаем.
  • Андрей
    Автор отзыва
    06.05.2018 23:49
    мне уже ответили из страховой компании что с полисом все нормально, а подтверждение оплаты они не могут выслать по каким-то техническим причинам
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
За пол года уже 3 убыток . И опять ремонт прошёл на высшем уровне . Думаю поменять машину ( все время в меня влетают ) а компанию оставить . Компания., лояльная персонал доброжелательный , согласовали убыток от 7 до 10 дней максимум номер полиса 6968…
10 июля, 12:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
2 года страхуюсь в этой компании и вот 05.04.18 наступил страховой случай. При выезде, задним ходом, со стоянки наехала на столбик. Итог разбитая нижняя фара и поврежден бампер. Позвонила по телефону на карточке, переговорили с оператором, получил ин…
16 июня, 10:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, проживаю в г. Киреевск Тульской области, два месяца назад застраховал свой автомобиль в Вашей компании у нас в МРЭО, обращался вчера, т.е. 08.06.2018 года, для добавления в страховку сына, ВСЕ Агенты пояснили, что Ваша компания отозвала …
9 июня, 11:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Живу в Одинцово. Выезжала с бабушкиного двора (Бульвар Маршалла Крылова, д. 4) и не заметила в зеркало заднего видения столб, он высотой был см 90. Ну, соответственно, бампер треснул и стекло заднее. Покраска плюс замена, выше франшизы в 6, которую п…
5 июня, 14:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом страховой компании НАСКО на протяжении 2 лет. Вожу машину аккуратно, никогда не было аварий. Но полгода назад мне попала из-под колес фуры щебенка и прям на лобовое стекло! Сначала, прочитав отзывы обращаться перехотелось, но дожда…
30 мая, 19:44
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не получен электронный полис ОСАГО Добрый день! Сегодня оплачен полис ОСАГО. На почту пришёл чек и электронное заявление без каких либо печатей и подписей! Полис до сих пор на электронную почту не поступил! Страхователь ГОЛЯК СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ iv1…
15 мая, 15:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
XXX 0023733761 Невменяемые операторы, которые на морозе отшивают то на 5 дней, то до завтрашнего утра. Сидит в 21 час по Москве оператор и консультирует о том, когда можно позвонить, чтобы вас ещё раз проконсультировали только с доступом к базе. П…
10 мая, 21:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
19.04.2018 г делал полис е-ОСАГО, оплата прошла, чек и заявления о заключении е-ОСАГО пришли на эл.почту, а смс уведомления с номером договора и полиса так и нет, в заявлении об ОСАГО есть номер запроса по единой системе по КБМ 5487647563 от 19.04.20…
20 апреля, 11:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда-то компанию посоветовал знакомый страховщик, сейчас страхуемся в ней уже четвертый год. Год назад меняли боковые стекла. В этом году помяли двери. Несмотря на то что автомобилю уже 5 лет, нам оформили дилерские цены. Записались в сервисный цент…
19 апреля, 07:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
8 февраля 2018 года мною был оформлен электронный полис сроком на 3 месяца. По СМС пришел номер XXX002688941 период действия с 09.02.2018-08.05.2018. На почту не пришло заполненного полиса, как это было в другой страховой компании. После разговора с …
8 апреля, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Внося изменения в электронный страховой полис осаго данной организации, а именно вписать водителя в страховой полис я представляю как тяжело будет выбить страховку, если случится дтп. Уж слишком сложно, долго и без какой-либо конкретики работает данн…
1 апреля, 12:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
26 февраля 2018 года понадобилось внести изменение в полис ОСАГО (добавить второго водителя и получить хотя бы первичный перерасчет стоимости ОСАГО). После звонка в компанию НАСКО и обсуждения с оператором был направлен на сайт, где указывался список…
19 марта, 17:28
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
1. Такого неудобного и убогого сайта я уже лет 15 не видел. Решил воспользоваться калькулятором ОСАГО, он стал требовать паспортные данные и еще кучу информации, ну никак не относящейся к расчету стоимости полиса, поэтому заполнил как попало. Итогова…
19 марта, 10:48
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже с 4.02.2018 не могу получить ответ от страховой! Более ужасного клиентского сервиса и отношения не где не видел! Сначала все очень даже понравилось, приехал человек, осмотрел машину и принят заявление! На этом хорошее закончилось! Номер убытк…
17 марта, 22:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляли страховой полис ОСАГО 30.10.2017 ЕЕЕ2004273236. Случился страховой случай 25.01.2018 мы не виновная сторона согласно справки гибдд. Сообщили в страховую компанию. 29.01.2017 приехал эксперт от страховой, все описал и уехал. По нашему мнению…
12 марта, 14:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце января 2018 г. мне выпала удивительная возможность застраховать ОСАГО на грузовой автомобиль категории "С" в данной компании через интернет, как физическое лицо. Заполнил все поля как полагается, прошел проверку РСА и после произвел оплату. О…
8 марта, 06:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застрахована в компании в декабре 2017 года. Страховалась по методу "без очереди" и "срочно надо".  Полис  - электронный - оформился на "УРА". Проблемы начались позднее: изменить данные полиса (добавить водителя) сотрудники Самары не могут. Ориентиру…
12 февраля, 11:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания НАСКО. Произошел страховой случай, сдал документы и все. Прошло 20 дней, ответа нет, на звонки некие специалисты пояснить ничего не могут. Соблюдение закона данная организация игнорирует полностью у неё свои законы. На вопрос у специ…
9 февраля, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После покупки машины нужно было оформить ОСАГО, так как сам не из СПб. Пытался оформить в разных СК. Потратил 4 дня по 6 часов, на каждом сайте заполнял все поля по машине и по 2 водителям, прикреплял сканы всех документов, проходил проверку по 20 ми…
8 февраля, 11:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
9.01.2018 Пришел расторгнуть договор ОСАГО в связи с утилизацией авто, документы приняли, но заявления и описи принятых документов не дали, сказали звоните узнавайте, когда подойти расписаться в заявлении о расторжении договора. Так как у них с новог…
11 января, 09:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Почитал отзывы, у них везде значит так. Хотел оформить ОСАГО без страхования жизни не оформляют. На линии поддержки отвечают - идите в другую компанию. Да нет проблем, просто жалко, что к закону в нашей стране и к людям так относятся. П.С. в конце…
19 июля, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП было 27.10.2016 все было оформлено как надо. Позвонил в страховую, меня записали на прием 1.11.2016. Я приехал со всеми документами. Мне осмотрели машину и отпустили, сказали ждать, как все посчитают, мне сообщат сумму. Сумму мне сообщили через н…
21 ноября, 08:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сегодня 07.07.16 я хотел внести изменения в полис ОСАГО (из-за смены прав), а также оформить еще полисы КАСКО и ОСАГО на другую машину. По справочному номеру мне сказали, что я могу это сделать в любом офисе НАСКО. Ближе всего ко мне был офис на Крем…
7 июля, 15:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
15.04.2016 после покупки нового автомобиля решил обратиться в эту компанию с целью покупки обязательного полиса ОСАГО. Отстояв очередь, мне предложили либо оформляем страхование жизни или идите в другую компанию. Мои объяснения о том, что я уже застр…
16 апреля, 08:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформлял в конце прошлого года ОСАГО, уже после того как произошло первое повышение цен. Пришел к знакомому, он страховой брокер, до этого оформлялся у него без проблем. В этом же случае, он впарил мне страхование жизни на 1000 рублей. Время окончани…
22 мая, 16:05

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть