Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Москва
16 октября, 14:03

Зетта хорошая компания

Я в Зетте каждый год страхуюсь от несчастных случаев, покупаю ОСАГО на машину, страхую квартиру. Стоимость полисов демократичная. Консультанты работают очень грамотные, приветливые, напоминают за месяц об окончании договоров. Мне все нравится. Переплачивать за те же самые риски в другой страховой я не намерена. В конце сентября сделали рефинансирование ипотеки на квартиру.Застраховали конечно в Зетте. Позвонила нашему куратору Нине М-не на ее личный телефон, она дала его на экстренный случай, она в течение часа в срочном порядке подготовила договор. Спасибо ей большое за все, только благодаря таком сотрудникам хочется и дальше обслуживаться у вас.  Территориально мне также ближе, офис Зетты от меня рукой подать. Офис находится в г. Ижевск, ул Воровского, 158 Б, 2-й этаж (в здании магазина «Хольстер»). У меня муж как-то страховал здесь мотоцикл, пока не продал его. Говорил, что только у них страховку продали, в других страховых везде отказ. Так что страховой компании ставлю пятерку. Продолжайте в том же духе, и клиенты к вам потянутся!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    17.10.2023 11:23
    Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе. Надеемся на наше долгое сотрудничество! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 15:02
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 04.12.2023 Письмо получили. Оценку не засчитали, так как при разговоре с автором ситуация из отзыва не подтвердилась.
  • Автор отзыва
    25.10.2023 17:50
    Полис ипотечного страхования направила по указанному адресу
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оплатила страховку три дня назад. До сих пор нет полиса ни в личном кабинете, не на почте. Оставила заявку на сайте — мою заявку просто взяли и закрыли! Со мной никто не связался. Как так можно работать в 2023 году?! Сайт и личный кабинет – в диза…
4 мая, 13:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Со мной произошёл страховой случай, я живу в 5ти этажном МКД на 5м этаже, в квартире течёт вода с люстры в спальне, и на кухне, там свет не включаю, потому что сильно моргает свет и перегорает часто лампочки, я использую настольную лампу через удлини…
18 апреля, 19:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оплатил полис страхования на самом большом финансовом маркетплейсе в России (сайте banki.ru). Обещали, что полис придет в течение нескольких минут.  Прошло три часа страхового полиса на почте нет. Просьба уточнить в чем проблема и когда ожидать докум…
24 марта, 14:45
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила полис ипотечного страхования квартиры в Зетта Страховании 23.03.2023. Оплатила, получила чеки об оплате на почту. Полис так и не получила, хотя до этого оформляла полис страхования жизни у другой страховой через Банки Ру и полис пришел сразу…
23 марта, 17:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приобрела полис комплексного ипотечного страхования. Ошиблась в страховой сумме. Хотела внести изменения в полис, но десять дней не могу этого сделать. Три раза звонила в страховую компанию, обещают, что перезвонят для внесения изменений, но так и не…
6 марта, 23:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Хочется сказать много,но скажу так, чтобы я еще раз,в какую-то контору подобную обратилась! Оформили полис ипотечного страхования, все быстренько оплатила, в сумме остатка ипотеки не была уверена,сказали доп соглашение все быстро сделают. аааага. нед…
3 марта, 12:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Спасибо СК Зетта за помощь в исправлении полиса, который я неправильно оформила на сайте. Случайно опечаталась в своей же фамилии (Полис по ипотечному страхованию по Сбер ипотеке). Я обратилась в Зетту и мне все исправили как надо. Допсоглашение к по…
24 февраля, 18:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заказал и оплатил 26.12.2022 полис ипотечного страхования. Чек на электронную почту прислали сразу, сам полис только после звонка в страховую 27.12.2022. к сожалению, полис активен с 27.12.2022, а не как указано в заявке с 11.02.2023. попросил исправ…
27 декабря, 14:02
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема с этой компанией была уже в прошлом году при продлении полиса. Потребовалось сделать ни один десяток звонков, чтобы добиться получения оплаченного и продленного полиса. В этом году прошлогодние проблемы оказались пылью, они переплюнули сами …
1 декабря, 16:58
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Уже 5 день не могу пролонгировать договор ипотечного страхования, который даже успел закончиться 3 дня назад. на неоднократные заявки через кол центр и сайт никакой обратной связи, кол центр беспомощный - до сих пор не может меня связать со специалис…
22 ноября, 08:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила полис ипотечного страхования,  полис пришел только на следующий день, после нескольких звонков в службу поддержки. Обязательно учитывайте то, что оформлять ваши полисы будут в Москве и  соответственно по московскому времени, автоматически ни…
31 октября, 14:03
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! На сайте banki.ru оформила и оплатила полис ипотечного страхованию. По информации на сайте, полис должен прийти на эл. почту в течении нескольких минут. По итогу: Полис не пришел, денежные средства с карты списаны, до СК дозвониться н…
24 октября, 17:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Совершил ошибку при заказе полиса ипотечного страхования, вместо страховки жизни и здроровья, купил страховку имущества, да еще и в выходной день. Понравилось как оперативно решили мою проблему по неотправленному на почту полису, и как оперативно был…
11 октября, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
За год необъяснимо упал уровень клиентского сервиса.Обратилась чтобы продлить полис ипотечного страхования и доп полис по страхованию квартиры, заранее уточнила у менеджера возможно ли удаленное подписание на сайте и получение электронного полиса. Ме…
20 сентября, 18:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купила полис онлайн через сайт banki.ru. На сайте у них написано, что полис пришлют в течении 5 минут, на сайте страховой в течении часа. За целый день ничего не пришло. Позвонив, мне сказали , что какая-то ошибка будто бы я указала неправильно свою …
20 августа, 18:00
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, на другом сайте купила полисы ипотечного страхования недвижимости фирмы Зетта Страхование, так как она аккредитована банком, где у меня ипотека, и стоимость одна из низких (остальные буквально на 100 рублей меньше или больше), плюс такж…
15 августа, 23:03
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оставил заявку на ипотечное страхование в несколько СК. Данная Z ответила только дня через 3 - позвонила одна мамзелька, уточнила, для чего страхуется, ответ- ипотечное страхование. Ок, отправила запрос, Вам перезвонит специалист по ипотечному страхо…
22 июня, 21:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оплатил полис комплексного ипотечного страхования 25.02.2022. Квитанция и доп соглашение имеется. 14.04 мне приходит письмо и смс с темой Уведомление о расторжении ДС ввиду неуплаты в срок очередного взноса. Позвонил на горячую л…
15 апреля, 13:38
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила полис-страхование залога онлайн, а в нем дата кредитного договора проставилась текущим днем, автоматически. Дата кредитного договора другая, но ее нельзя было выбрать на сайте. Получается, допущена ошибка. Хочу этот договор расторгнуть, в эл…
14 апреля, 12:59
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Нами в 2018 году был заключен договор страхования ипотеки №К000-1600***** на 10 лет. В октябре 2021 года нами была уплачена страховая премия на год, так же в октябре мы досрочно-частично погасили ипотеку крупной суммой, а в дек…
25 января, 17:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
01.06 в нашей семье случилась трагедия, сгорел дом и пострадали люди. Дом был взят в ипотеку и соответственно застрахован. После случившегося мы обратились в страховую компанию "Зетта страхование". Могу сразу сказать, все сотрудники вежливые, понимаю…
4 октября, 11:25
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформила полис на сайте, а когда его прислали, обнаружила, что вместо адреса страхуемого имущества написана какая-то белиберда, хотя при оформлении заявки адрес был верен. И дальше началось веселье! Позвонила на горячую линию - сказали оставить обра…
1 сентября, 23:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Обычно пишу не положительные отзывы, с целью обращения внимания на проблемные места. Ещё одна из причин, мой банк заставил меня идти в отделение для получения справки, а тут получилось всё сделать дистанционно. Коротко: раньше срока выплатил ипот…
20 августа, 09:52
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформляю ипотеку и начала выбирать СК. По отзывам и рейтингам решила остановится на Зетте. Да и ценник ниже, чем у конкурентов. Заполнила заявку на сайте 14.07 и решила сразу позвонить. Мне ответили, что заявка обрабатывается, надо подождать. Мне дей…
20 июля, 19:13
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Предыдущее обращение было о продлении полиса месяц назад, и тогда все прошло хорошо. Однако, в этот раз пошло что-то не так. Почему-то не обсудив непосредственно со мной все детали, мне отправили ссылку д…
8 июля, 12:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть