Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
16 октября, 19:23

Страховка в путешествиях от Тинькофф Премиум

Для меня одной из причин подписки сервис на Тиньков Премиум была страховка для путешественников, и в последней поездке впервые пришлось ей воспользоваться. В  путешествии в Испанию 5.10.23  супругу в середине дня стало плохо: поднялось давление, участился пульс. Стало понятно, что нужна врачебная помощь. Я связалась со страховой, договорилась о продолжении общения в комфортном для нас мессендежере и буквально через 5 минут нас уже передали партнеру - Balt Assist и те дали точные указания куда обратиться за помощью и что делать.  К сожалению, прямого договора с клиникой у компании не было и нам пришлось самостоятельно оплатить прием врача и обследование  - 596 евро. Имея не самый приятный опыт с возмещением страховых сумм в других страховых, я готовилась к худшему. Однако, менеджер компании прислал точные указания, какие документы мне нужно взять из госпиталя и потом передал меня менеджеру по урегулированию Тиньков Страхования Станиславу.  Нашему страховому событию присвоили номер TRV-23-169424, а дальше все было очень четко и просто: Станислав попросил прислать фото документов по списку на e-mail, оформил заявление, я его подписала онлайн через приложение Тиньков 12 октября, а 15 октября деньги уже были на счете. Удивительно легко и просто, предельно вежливо и корректно. На моем опыте  - это самое простое согласование возмещения расходов. Я от души благодарю Станислава и рекомендую всем от души пользоваться Тиньков Страхованием.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.10.2023 19:48
    Приветствуем! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Мы всегда рады помочь!
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 16:56
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.10.2023 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    30.10.2023 10:07
    Добрый день. Я высылала ответ на почту дважды.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим первым и невероятно позитивным опытом с добровольным страхованием! Никогда раньше им не пользовался, но в этот раз почему-то решил отдельно от покупки билета купить опцию «страхование от задержки вылета» от Т Банка (Т-Страховани…
7 июля, 20:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправляясь в самостоятельное путешествие за границу, всегда оформляем страховку от Т-Банка. В этот раз произошел страховой случай. Моего сына ужалил скорпион, находились мы в Турции, в Анталии. В приложении было два варианта обращения: 1. Обратитьс…
7 июля, 20:12
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 июня ребенок получил травму голову на детской площадке в отеле в Турции. Через онлайн чат быстро и оперативно подобрали больницу и отправили машину, чтоб отвезти в больницу. Все дополнительные расходы компенсировали в полном объеме, в частности р…
7 июля, 19:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование , по причине задержки багажа на рейсе Сан Пауло - Доха- SVO , вылетал рейсом (qr774 и QR339) 25.06.2025. Проблема возникла из-за геополитической ситуации в мире на тот момент, много рейсов было отменено, воздушное пространст…
7 июля, 19:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в Эстонии. Началась сильная аллергия на цветение. Глаза опухли и покраснели. В местных аптеках купить что-либо без рецепта невозможно. Я уже не могла терпеть и поздно вечером написала на сайт Т-страхования. Мне сразу ответили. Связали с …
7 июля, 18:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить за отличную работу во время нашего путешествия. Дочка поранила ногу, пришлось обратиться по телефону из полиса ночью. Нам сразу ответили и подсказали куда ехать, как вариант предложили онлайн-консультацию. Консультация понравилась…
7 июля, 18:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу отметить слаженную, надежную и своевременную работу представителей компании Т-страхование путешествий (пакет Премиум)! Обратилась со страховым случаем на Бали 22.06.2025 с высокой температурой, слабостью и головокружением. Номер полиса 30300185…
7 июля, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредитной карты мне оформили бесплатную страховку путешественника. И вот пришлось ей воспользоваться. Во время поездки в Турцию заболело ухо. Был выбор - обратиться по страховке, входящей в комплект с путевкой или по этой. Т.к. данная …
7 июля, 17:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета на самолет приобрела страховку для путешествий и не пожалела! При возвращении мой рейс был отменен с заменой на более поздний, далее рейсы были задержаны. В период ожидания своего рейса написала в приложении банка о страховом событ…
7 июля, 16:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи со страховым случаем, связанным с невыдачей визы и невозвратными билетами авиакомпании, обращалась в страховую компанию. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Дарье за оказанную помощь в сборе необходимых документов и предост…
7 июля, 13:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболели в Тайланде 06/07/2025, живем на Патонге, Пхукет. Очень удобно обращаться в страховую через приложение, присвоили номер TVC-25-593806 , выделили персонального менеджера. У подростка три дня держалась температура 39,5, очень быстро помогли, вс…
7 июля, 12:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
США, 1.07.2025. Заболела в путешествии по США, обратилась в службу поддержки. Страховая очень быстро назначила консультацию с врачом по вотсап. После небольшого опроса врач вписал рецепт на необходимые лекарства. Обращение было бесплатным в рамках …
7 июля, 12:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю в Турции. Ребенок заболел. Очень быстро была оказана поддержка. Минут через 10 после обращения я уже разговаривала с местным врачом. Госпитализации не потребовалось. Врач прислал рецепт. Уже в Москве страховая компания…
7 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 июля моя мама должна была улететь с Красноярска в Новосибирск компанией s7 5306 рейс в 11:20 утра. Но сначала рейс задержали, а потом и вовсе отменили и переназначили на другой рейс s7 5338, который вылетел аж в 22:08, почти 11 часов мучительного о…
7 июля, 11:57
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться в страховую компанию по страховому случаю. Страховое событие № TRV-25-504945. Отдыхали семьей в Турции, у ребенка разболелось ухо, подозрение на атит (ранее такое бывало), свои медикаментозные средства не помогали, поэтому…
7 июля, 11:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться в страховую компанию по страховому случаю. Страховое событие № TRV-25-504945. Отдыхали семьей в Турции, у ребенка разболелось ухо, подозрение на атит (ранее такое бывало), свои медикаментозные средства не помогали, поэтому…
7 июля, 11:51
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность команде Т-страхование, в частности специалисту Полине Туболушкиной, за оперативное и положительное решение моего страхового случая TRV-25-573201. При перелете в Москву получила чемодан с трещинами и вмятиной, в зо…
7 июля, 11:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 2997641154 Номер страхового события: TRV-25-582531 Дата страхового события: 2 июля 2025 года Маршрут поездки: Рига (Латвия) — Бордо (Франция) Страховой продукт: Страхование непредвиденных расходов путешественников Хочу выразить искренн…
7 июля, 11:01
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о страховом случае, и от души сердечно поблагодарить Т-банк и их страхование! Приобретала полис страхования номер 0585706416 для поездки в зону шенген, к сожалению случилось так, что получила отказ в визе. Я подала апелля…
7 июля, 10:39
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в отпуск оформил страховку для путешествий в Т-банке. Находясь в Армении июне 2025, повредил передний бампер арендованного автомобиля. Заплатил около 400 долларов по франшизе арендодателя. После чего обратился в чат Т-банка, в котором …
6 июля, 20:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.25 авиакомпания потеряла мой чемодан, затем нашла его через 12 часов. У меня есть бесплатная страховка путешественника, прилагающаяся к карте Т-банка. Не надеясь совершенно на положительный результат, обратилась в чат поддержки банка , по прось…
6 июля, 18:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис путешественников для премиальных клиентов Т-банка на себя и ребенка 7 лет, 27 июня 2025 произошел страховой случай на Бали - падение с обрыва метра 2 вниз на квадроцикле на экскурсии в Убуде. Гид повёл по сложному маршруту бездо…
6 июля, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по тема задержке рейса! 25 июня 2025 г. не смог вовремя вылететь из Москвы в Самару. Провел более 10 часов в Москве, решил обратиться в чат Т-банка для заявления страхового случая. Оформили документы , и сделали выплаты буквально за 3 дня…
6 июля, 10:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, случился страховой случай в мае на Бали, случай TRV-25-395735. Меня сопровождала Анжелика, она оперативно со всем помогла, даже в госпитале были удивлены скоростью ответов на их запросы :) Анжелика также была все время нахождения в больн…
6 июля, 01:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию в связи с задержкой рейса. Из приложения Т-банка меня перенаправили в WhatsApp и оперативно назначили мне персонального менеджера. В итоге после отправки подтверждающих полет документов быстро была назначена компенсаци…
5 июля, 16:21

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть