Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
19 октября, 10:00

Невозможно оформить полис

Добрый день! Хочу написать о работе сайта компании Невозможное оформление электронного полиса осаго по причине возникновения ошибки при оплате полиса Сделано это специально,чтобы люди не могли офрмить и мучались!!! я так понимаю данная проблема возникла ни у меня одной! Просьба отреагировать на мою жалобу!Если результата не будет,буду писать жалобу в ЦБ.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    19.10.2023 11:04
    Добрый день! Просьба написать на почту e-polis@astrovolga.ru обращение по данному вопросу с указанием Логина от Личного кабинета и ФИО владельца или обратиться в ближайший к вам офис компании, контакты офисов по ссылке: https://astrovolga... С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Автор отзыва
    20.10.2023 13:18
    Добрый день! Отписалась вам на почту
  • Автор отзыва
    23.10.2023 11:53
    Вот что они ответили попробуйте попытку позже повторно, если возникнут трудности, то с соответствующим вопросом, Вы можете обратиться посредством электронной связи [url=https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3aosago%2dhelp@astrovolga.ru]osago-help@astrovolga.ru[/url]" Я так понимаю проблему мою решать никто не собирается
  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2023 18:42
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? 30.11.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    03.11.2023 10:14
    23 октября ответили ,что в течении 5 рабочих дней ваш запрос будет обработан,прошло почти 2 недели,а результатов нет!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть