Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Сергей, Москва
19 октября, 13:45
Обман от ВСК при выплате кэшбека по программе Приветмир
1.10.2023 оплатил полис КАСКО N 23000CFI444*****62 Полис был подготовлен менеджером ВСК в моем личном кабинете на сайте "ВСК". Для получения кэшбека по программе Приветмир я на странице сайта прошел по ссылке на сайт ВСК, авторизировался по номеру своего телефона, указал код партнёра VSKMIR, нашёл в разделе черновики проект этого полиса КАСКО и оплатил его банковской картой мир, зарегистрированной в программе лояльности Приветмир.
Через 10 дневный срок, убедившись, что кэшбэка нет, написал обращение в службу поддержки Приветмир. 18.10.2023 пришел ответ, что «...по информации от организатора акции (ВСК Страхование), Вы не зарегистрировались по указанной ссылке и не указали код партнера VSKMIR (Полис оформлен не в личном кабинете), соответственно условия Акции не были выполнены...».
Все вышеуказанные условия я выполнил, иначе как бы я нашел и оплатил подготовленный для меня полис в своем личном кабинете на официальном сайте СК "ВСК"? Налицо обман со стороны Страховой компании "ВСК"
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК19.10.2023 13:57Уважаемый клиент!Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.Пожалуйста, уточните свои ФИО и номер телефона, указанный в личном кабинете. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/ 86440»С уважением, Страховой Дом ВСК
- СергейАвтор отзыва19.10.2023 22:44[quote][b]user-283811975670[/b] пишет:Добрый день. У меня ситуация один в один. Тоже писал в приветмир. Предлагаю объединиться и написать коллективную жалобу финансовому омбудсмену.[/quote] Вы писали жалобу или обращение в ВСК? Думаю, Приветмир здесь ни при чем, отказ исходит от страховой компании. Под вымышленным предлогом, который сложно опровергнуть, т.к. оплата производится онлайн на их сайте. Если только скриншотить каждое свое действие. Если ВСК не решит этот вопрос положительно, готов поддержать коллективную жалобу.
Администратор Народного рейтинга24.10.2023 22:35Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 30.11.2023 Оценку зачли, учитывая комментарий автора. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.- СергейАвтор отзыва25.10.2023 00:11Страховая компания «ВСК» запросила дополнительную информацию, которая была ей предоставлена. СК обещала прислать ответ Почтой России до 05.11.2023г.
- ВСК02.11.2023 19:50Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно условиям акции НСПК МИР по начислению кэшбека за добровольные виды страхования имущества, возврат 10% стоимости полиса производится при выполнении следующих условий. – Регистрация карты «Мир» банка-участника Программы лояльности АО «НСПК» на сайте или в мобильном приложении «Привет» перед оплатой. – Оформление и оплата полиса на специальном сайте или в приложении «ВСК Страхование» (Android, iOS) зарегистрированной картой «Мир». – Указание кода партнера VSKMIR при регистрации. Договор страхования 23000CFI44****9062 оформлен в офисе Компании, что говорит о покупке с нарушением условий описанных партнером. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- СергейАвтор отзыва02.11.2023 21:48В каком офисе?!! Я не приезжал ни в какой офис! Проект полиса был подготовлен вашим менеджером В-вой Яной Э. в личном кабинете на вашем сайте. Также через сайт я и производил оплату. Есть письмо от вашего менеджера, в котором она предлагает продлить этот полис каско и упоминает про возможность получения кэшбэка 10% по программе Приветмир.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Хронология моего отзыва: 16.09.2022 оформил полис каско 22****3 при покупке автомобиля Hyundai Solaris на 1 год за 32 000 рублей.
09.02.2023 произошло ДТП, на светофоре мне въехали в задний бампер. 05.03.2023 обратился в компанию страховой дом ВС…
31 мая, 18:29
Отзыв проверен
Каско
Отзыв о моем обращении в страховую компанию САО «ВСК» в г.Рязань по полису каско 22050V*****95. Автомобиль Audi Q7, повреждение бампера. С момента приобретения автомобиля в 2019 регулярно продлеваю каско. Пока обращаться не приходилось, до2023 года.
…
30 мая, 17:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень неудачно перепутал педали и наехал на ворота своего гаража, очень удачно у меня было каско данной страховой.
Оформляю уже 4 год, с момента покупки данной машины. Повреждения внушительные. Обратился в офис в городе Щелково в БЦ на площади Ле…
29 мая, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем доброго дня.
Вот моя печальная история взаимоотношений с компанией «ВСК»….
У меня «КИА-Спортейдж» 2012 года выпуска. Куплен в автосалоне и с момента покупки страховался по КАСКО и ОСАГО в компании «ВСК». За все время менялось лобовое стек…
29 мая, 13:39
Отзыв проверен
Каско
На светофоре получила удар в заднюю часть автомобиля, сзади едущий автомобиль не успел притормозить, когда загорелся красный свет светофора.
Через 2 дня обратилась в страховую, сначала приехала в офис, где не принимают как оказалось документы, от…
26 мая, 15:33
Отзыв проверен
Каско
Урегулирование, дело #9200620. Автомобиль представлен на осмотр 01.05.2023 г. Уже 05.05.2023 г. ВСК перечислил деньги в СТОА ЦКР. 10.05.2023 г. по телефону сотрудник ЦКР сообщил, что заказали запчасти, согласно списка осмотра.
24.05.24 г. Я поз…
25 мая, 21:59
Отзыв проверен
Каско
Двигаясь по улице Новоселковская в г. Рязань утром не успела притормозить и совершила наезд на довольно крупную собака, тем самым повредив передний бампер, фару, радиатор. Собака к счастью жива, отделалась ушибом, помощь оказана, с хозяином мы вопрос…
25 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Каско
1 февраля оформил КАСКО 2015D Классика за 38 тыс на Ниву 2022, приобретенную в Лада Центре. И уже 19.02.2023 я поцеловал стену гаража и мусорный бак, не успев притормозить при маневре. Как так то. Непонимание, отрицание, гнев.
Позвонил в ВСК тут …
24 мая, 16:40
Не влияет на рейтинг
Каско
22 октября 2022 года попал в ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО в страховой компании ВСК, после подачи документов (номер дела 8911275), осмотра экспертом, автомобиль был направлен на СТО,
с 6 декабря 2022 года автомобиль находится на СТО, ремон…
24 мая, 09:34
Отзыв проверен
Каско
Было обращение в страховую по полису КАСКО СТАНДАРТ номер 20550R*****63, полностью доволен урегулированием моего страхового случая. Были повреждения задней левой двери автомобиля, все сделали оперативно и качественно. По срокам полностью уложились.
…
23 мая, 15:41
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Случилось дтп 10.03.2023, на следующий день обратился в страховую ВСК по полюсу Каско, дело №9139205, 29.03.2023 получил направление на ремонт №10490863 в СТО М88.
31.03.2023 машина оставлена на ремонт в СТО. 20.04.2023 на СТО сообщили что сделал…
23 мая, 14:44
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
ДТП произошло в середине марта и до сих пор случай не урегулирован. Оф. диллер посчитал сумму ремонта и сказал, что это 100% тотальная [censored] авто, но страховая компания затягивает сроки и решение до сих пор не принято.
Эксперта прислали тол…
22 мая, 21:56
Отзыв проверен
Каско
По своей невнимательности совершил наезд на ограждение, отвлекся на внука на заднем сиденьи. Повредил передний бампер, повреждения незначительные, но они есть, а машину в этот момент планировал выставить на продажу и купить побольше. Истерики жены я …
22 мая, 13:52
Не влияет на рейтинг
Каско
Убыток No 9097076/10431082. Урегулирование повреждения моего автомобиля на стоянке. Обращалась на опорный пункт полиции для оформления необходимых документов, так как автомбиль из салона на гарантии.
С полученными документами обратилась в ВСК. По…
19 мая, 17:01
Отзыв проверен
Каско
26 апреля - произошло ДТП. Получила справку (определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования) от ГИБДД. Сотрудник ДПС сообщил, что ее будет достаточно для страховой.
27 апреля – оформл…
19 мая, 10:43
Отзыв проверен
Каско
В феврале обращалась в страховую компанию ВСК. Припарковалась возле дома 25 на Воробьевской улице в Сергиев Посад. Зашла в магазин продуктов и на пункт выдачи ВБ, отсутствовала примерно 30 минут, выйдя обнаружила, что какой-то человек (попыталась выр…
17 мая, 17:07
Отзыв проверен
Каско
Не первый год страховался в САО «ВСК» по КАСКО. Вавгусте 2022 г. у меня произошёл страховой случай с автомобилем: подмял заднюю дверь о каменное препятствие. Своевременно обратился по страховому полюсу в страховую компанию BCK.
21сентября 2022 г.…
17 мая, 03:12
Отзыв проверен
Каско
Менял лобовое стекло, все отлично, довольно быстро все решилось, Обращался в ВСК в г.Санкт Петербург, где проживаю последние 2 года. До этого жил какое то время в г.Москве, также страховал всю недвижимость в ВСК, но обращаться, к счастью, не приходил…
16 мая, 18:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Пошел второй месяц после покупки авто и навязанных каско и осаго от ВСК. Второй месяц пытаюсь скачать их в личном кабинете, но вижу лишь одно: "ошибка загрузки, что-то пошло не так". Вы там долго еще будете разбираться, что у вас идет …
16 мая, 09:07
Отзыв проверен
Каско
17.02.2023 наезд на мой припаркованный автомобиль Toyota Rav4 одним «слепым» водилой, который выезжал задним ходом. 20.02.2023 подал заявление в САО «ВСК», офис Краснодар, ул.Рашпилевская, 157, где оформлен полис каско 22090******35.
28.02.2023 вы…
15 мая, 16:51
Не влияет на рейтинг
Каско
16.01.2023 выйдя из дома обнаружили на автомобиле Nissan Terrano вмятину на переднем правом крыле и поврежденный передний бампер. Вызвали сотрудника правоохранительных органов, просмотр камер, поиск свидетелей и очевидцем, как и предпологали, результ…
12 мая, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
При покупке автомобиля Skoda Kodiaq 2022 года пришлось оформить КАСКО, цена большая 110 тыс. Но надеялся что не пригодится.
НО. 01.03.2023 в день рождения любимой дочери произошло ДТП, на мой стоящий автомобиль был совершен наезд по адресу: Москв…
10 мая, 15:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился в данную СК после серьезного ДТП. Быстро направили на ремонт к официальному дилеру и оперативно согласовали все работы и запчасти. В период ремонта авто сотрудники СК ВСК связались со мной и предложили бесплатно услуги независимого эксперта…
6 мая, 22:15
Отзыв проверен
Каско
В 2022 году приобрела новый автомобиль в автосалоне. Пришло время продлевать полис КАСКО (автомобиль не кредитный ). Стаж более 13 лет, участником аварий за последние несколько лет не являлась.
В приложении ВСК внесла все необходимы данные, прише…
6 мая, 18:56
Не влияет на рейтинг
Каско
Обращалась в страховую компанию ВСК по убытку 9154910, все сделали отлично, большое спасибо. Нужно было заменить стекло крышки багажника, которое было повреждено неустановленными третьими лицами, вызывала для фиксации ГИББД. Кстати, спасибо, что сейч…
5 мая, 16:14
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
8
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
6
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
1
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
37
Кешбэк
Отзывы за рубли - выгода или обман?
32
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
4
КрисСеверная
Сообщения с кодами, ссылками и текстами о попытке взять кредит
14
Viktoria Ki
У нас есть киберспорт дома
6
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование