Тягомотина по урегулированию страхового случая

Name: Тягомотина по урегулированию страхового случая
Item: СОГАЗ
Rating: 1
Author: Виктория Запеканова

Отвратительно работает согаз! Обманывают, что согласовали ремонт по КАСКО с СТОА. Звоню в а-с (СТОА), там отвечают не согласовано). И такая ситуация доится почти месяц. Бегаю по кругу. Страховая: согласовано! СТОА: согласования нет! звоню на горячую линию, лениво отвечают сотрудники: смотрите в личном кабинете всю информацию. А в личном кабинете ее нет! Нервы уже не выдерживают. Собираюсь подавать в суд. Возьму адвоката.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ
22.10.2023 07:58
Уважаемый user-332115634322! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — ФИО Страхователя; — Номер телефона; — E-mail; — Ссылка на отзыв; — Номер полиса (при наличии). С уважением, команда СОГАЗа.
Виктория
Автор отзыва
22.10.2023 22:14
Отправила ответ на почту. Жду скорейшего решения моего вопроса. 2-й месяц без машины, а ремонт еще не согласовали.
Виктория
Автор отзыва
25.10.2023 17:31
Вчера страховая прислала письмо, где задан был вопрос: Вашу проблему решили? Красавцы! Никакой работы по урегулированию. Просто шлют тупые письма.
Администратор Народного рейтинга
27.10.2023 15:54
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Виктория
Автор отзыва
28.10.2023 16:58
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] Так я дождалась ответа!!! Страховая меня спросила: была ли решена моя проблема? Вы не читали выше? И не надо мне команды давать!
Виктория
Автор отзыва
28.10.2023 17:00
Согласовали мой ремонт. Пришлось помучаться.
Виктория
Автор отзыва
06.12.2023 21:34
Хотела бы добавить 2 звезды, но не вижу, где это можно сделать. Машину, после моих многочисленных обращений, отремонтировали хорошо и быстро. Пожалуйста, подскажите, как добавить 2 звезды?