Отказ в ремонте по КАСКО

20.08.2023 обратилась в РЕСО-Гарантия в связи с ДТП.  Пострадал задний бампер. В замене бампера РЕСО отказала, мотивируя свой отказ тем, что в момент осмотра при заключении договора КАСКО, на бампере были повреждения в виде потертости.  Посмотрела бампер, на бампере никаких повреждений , кроме полученных в ДТП нет. Обратилась в Ресо , что бы посмотреть данные фотофиксации. На фото видно, что на бампере грязь ( в это место летит грязь от заднего колеса), повреждений на фото не видно, даже имея большую фантазию. грязь нельзя принять за повреждение.  Обратила на это внимание сотрудника, показывающего мне фотографии. Предложила ему еще раз посмотреть на автомобиль. На что мне было отвечено, что ничего они смотреть не будут и что я просто каким то неведомым способом убрала потертости.  В восстановлении бампера мне отказали.  Готовим документы в суд. Выплатное дело АТ 13497455.  27 лет за рулем, столько же оформляю полис КАСКО, в РЕСО автомобиль застраховала первый и последний раз, такое ощущение, что попалась на удочку обманщикам.