Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
, Каменск-Уральский (Свердловская область)
23 октября, 14:22
Отказ в выплате по ОСАГО
15 сентября 2023 года попали в бесконтактное дтп. Поворачивали на перекрестке на лево СЗАДИ ехала газель у нее на крыше в палете железные профиля. Мы пропуская встречное направление остановились, газель притормозила за нами и профиля посыпались нам на крышу, багажник, дверь, крыло. Чудом не проломив заднее стекло и не покалечив пассажиров.
Вызвали ГАИ, оформили дтп, где виновник газель. Отправили документы в страховую виновника АльфаСтрахование!!!!!! Они отказали в выплате! Не нашли причинно- следственной связи. Дак ещё и решение прислали по почте, БЕЗ синей печати. Письмо шло 2 недели. Ещё бы почтовых голубей отправили! Телефонов, смс, мессенджеров, email как будто не существует! Раньше об этой страховой была лучшего мнения.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- АльфаСтрахование23.10.2023 14:28Добрый день! В данный момент Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен дополнительно.
АльфаСтрахование27.10.2023 11:27Добрый день! От лица компании приносим извинения за данную ситуацию. Отметим, что решение было пересмотрено, случай признан страховым. Более подробный ответ направлен почтой РФ. Хорошего Вам дня!
Администратор Народного рейтинга30.10.2023 15:26Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Что происходи в Альфа Страхование полюс оформлен но не получается изменить количество водителей на без ограничения.
для меня это уже проблема не первый день сижу и каждый день НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ВСЕ ДЕЛАЮ ПРАВИЛЬНО!
Уже пожалел что связался с АльфаСт…
16 февраля, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
На днях попал в серьёзную аварию, у виновника оказалась страховая альфа. На утро следующего дня, я сразу же обратился в их отдел убытков, там оформились и сказали ждать оценщика. Мой автомобиль Тойота Камри 2010 года, левый руль, американец. Сразу ка…
15 февраля, 06:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ХХХ0220****91 С. Валерий Давыдович невозможно внести водителя в действующий полис! Болею. посещать офис невозможно!!! решите мою проблему, через личный кабинет не получается вносить изменения.
14 февраля, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
заключил договор ОСАГО. Через личный кабинет пытаюсь вписать себя как водителя. Всё время выдает: Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку. С …
14 февраля, 09:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил в сентябре электронный полис осаго через сервис партнёра сравни.ру, загрузил пакет документов, после проверки оплатил и полис пришёл на почту. Катался пол года счастливый не подозревая что меня кинули .
Через пол года после оформления пол…
14 февраля, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Застраховано 4 автомобиля на физ лицо и 6 авто на юр.лицо. Для заключения договора достаточно зайти на сайт или позвонить менеджеру, все оформляется за 10 минут, оплата онлайн. Но, а если вы продаете машину и расторгаете страховку, на сайте есть кноп…
13 февраля, 19:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
23 января произошло дтп,у виновника АльфаСтрахование. 27 числа приехала в офис со всеми документами, приняли заявление на выплату и выездной осмотр,т к автомобиль не на ходу. Специалист приехал спустя 4 дня. Сегодня 13 февраля,я до сих пор не знаю ре…
13 февраля, 12:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Всегда пользовался АльфаСтрахованием, и в принципе был доволен, удобный сервис, можно продлить полисы в приложении буквально в пару нажатий, но что касается сервиса, это отдельная тема...
Продал свой автомобиль, и обратился в компанию через ЛК дл…
11 февраля, 10:51
Отзыв проверен
ОСАГО
В конце ноября попал в дтп , очень сильно сработали подушки и много чего оказалось сломаным и погнутым . Но суть не в этом. Показал машину специалистам альфы , сдал все документы как положенно 30.11.2021.
Около 10 дней страховая молчала , потом на…
10 февраля, 18:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Альфастрахование самая адекватная компания по ОСАГО , выплачивает в срок.Удобная подача заявлений через приложение. Жаль только ,что пару машин застраховал в других компаниях ,где теперь не могу отремонтировать автомобиль уже 2 месяц. Просто ,на тот …
9 февраля, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ужасно, просто ужасно. [b]Никогда не пользовался [/b]этой компанией, но [b]УЖЕ ПОСТРАДАЛ ОТ НИХ[/b].
Вписали меня в полис [b]незнакомого человека[/b] (не мой регион, не моя машина, совпали только дата рождения и оформления полиса). Человек в 2020 п…
9 февраля, 13:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь представителем ответчика К-ой Ю. В., она является ответчиком по гражданскому делу № 2-1830/2021-56. В ответ на запрос суда АО "№АольфаСтрахование" отвечает о том,, что выплата страхового возмещения произведена не в виде восстановительного рем…
8 февраля, 15:44
ОСАГО
Добрый день.
15.01 случилось дтп, виновником не являюсь. 19.01 подала документы, поехала на осмотр ТС - там снова получено направление на осмотр, взяты реквизиты, сказано ждите - в течение 20 дней решат. Сегодня, 8.02, 20 дневный срок, установлен…
8 февраля, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
АльфаСтрах…. Обман в Альфа страховании. 28.01.2022 попали в аварию, мы оказались потерпевшей стороной. 02.02.2022 написали заявление в офисе г Москва ул Прокатная д7 и вызвали специалиста для оценки повреждений, так как машина не на ходу.
Треш на…
7 февраля, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания обманщики!!! Никому не советую обращаться к ним. Вводят с заблуждение,тянут время специально. Продала машину,деньги за ОСАГО хотела вернуть,так как страховке всего 3 месяца. До колл центра не дозвониться,отвечают только в ват сапе. Заполнила…
6 февраля, 20:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ДТП произошло 02.02.2022г. заявил страховой случай через приложение вложив все необходимые документы и сделав фотографии, далее в приложении был присвоен номер №5192/PVU/00******
В 15:15 04.02.2022г. обратился в офис по адресу г. Обнинск улица Кур…
5 февраля, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Итак, 02.02.2022 г. я попытался оформить электронный полис ОСАГО на официальном сайте компании. Сайт сожрал всё мои сканы и сообщил, что надо подождать, позже мне вышлют ссылку жля дальнейшего оформления полиса.
Ссылка пришла, но содержала ошибку…
3 февраля, 09:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил Осаго в Альфа-страхование через сравни. ру., через несколько дней решил внести изменения, а именно добавить водителей в список допущенных к управлению. Пробовал через моб приложение, затем через браузер и даже через поддержку, нигде не получи…
3 февраля, 06:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Я являюсь многолетним клиентом Альфастрахование в частиэлектронного ОСАГО и «КАСКО от бесполисных». У меня стаж 25 лет. Безаварийная езда. КБМ 0,5. Действующий полис ОСАГО ХХХ0216******,который заканчивается 12.02.2022.
В личном кабинете «Альфаст…
2 февраля, 10:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
31 октября 2021 года я обратился в чат страховой компании через приложение "Альфа Страхование" с вопросом "будут ли у меня проблемы, если я сейчас оформлю полис ОСАГО, а через месяц поставлю машину на учёт в другом регионе". На что сотрудник поддержк…
31 января, 23:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Являемся постоянными клиентами. 9.12.21 заключили договор ОСАГО [u]ХХХ ***12. [/u]Просто продлили предыдущий договор, у собственника не менялось никаких данных! В итоге 18.01.22 мне на почту пришло письмо о расторжении договора из-за неверных данных …
29 января, 21:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Простая задача: внести изменение в полис ОСАГО (добавить водителя). К сожалению с ней не справился ни онлайн-кабинет, ни горячая линия.
Сайт при оплате завис и вылетел. При повторной попытке выполнить процедуру внесения изменения в ОСАГО, появила…
29 января, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
И-ва А. М. 26.03.***, Ххх **00, необходимо срочно внести регистрационный знак в полис О***, по горячей линии не могут решить мою проблему, в Ватсап Альфа так же ответили мне отказом!
Физически посетить офис невозможно, поэтому оформили электронным…
28 января, 13:54
Отзыв проверен
ОСАГО
24 января в головном офисе г. Екатеринбурга компании Альфастрахование муж оставил заявление о заключении договора ОСАГО с пометкой учебное ТС. Ответ о возможности заключения договора обещали в течении суток.
Сегодня 27 января, ни ответа ни прив…
27 января, 14:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП, я пострадавшая сторона, ОСАГО. Дозвонилась на горячую линию АльфаСтрахование, назначили удобный пункт для оценки по адресу - Москва, Маршала Прошлякова 19. Потратила время, поехала туда. Встретил меня Станислав (тел. 89680437---).
…
27 января, 13:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Свободная
Розыгрыши во ВК меня не только обогатили, но и осчастливили!
9
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
empirereads
Финансовые уроки там, где их не ждешь: какая книга открыла вам глаза на деньги?
3
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
ЕленаШт
Товары стоимостью от 200 до 3000 - я купила за 1 рубль
7
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
VICTORIA
У меня заболел питомец, и я оформила страхование здоровья животных
6
Способы экономии573
Мои лучшие способы экономии денег
24
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование