Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
1 ноября, 19:28

Ремонт по КАСКО

В конечном результате всё было сделано, даже получил компенсацию за деталь, которую сервис не смог найти на своих ресурсах.  Из минусов: - всё делается очень неспешно, срок рассмотрения обращений до 30 дней, а если это какая то переписка, то процесс весьма затягивается. В сухом остатке - ДТП в конце мая, ремонт в сентябре. Также по любому вопросу предлагается приехать в офис подписать что-то, т.к. онлайн ситуация не решается. Хотя потом оказалось, что всё-таки можно. А ехать не близко.  А если ещё и машина после аварии...
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    02.11.2023 09:04
    [quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Ещё не покупал, но сумма меня устроила.
  • ВСК
    02.11.2023 09:23
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за сообщение и положительную оценку нашей работы в процессе урегулирования Вашего страхового случая и восстановительного ремонта автомобиля. Надеемся, что Вы продолжите сотрудничать с нами и вновь выберете нашу страховую защиту. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Автор отзыва
    02.11.2023 17:44
    [quote][b]user-153315784781[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Ещё не покупал, но сумма меня устроила.[/quote] Не удивлена. Автомобилю 8 лет и так сойдет....[/quote] Это пластиковая накладка, которую можно будет заменить  в любое время.  А автомобиль за 8 лет пробег 67 тысяч и в идеальном состоянии.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2023 17:02
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 06.01.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    08.11.2023 17:54
    [quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 09:06
    [quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...
  • Автор отзыва
    10.11.2023 15:52
    [quote][b]user-828015877917[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...[/quote] Купить новую и оригинал за те деньги что вам выплатили согласно ЕМР вы не смогли бы физически. А аналог равносильно б/у.Цены другие на запчасти ,чем на момент ДТП. 2 СТО где вы были ,уж точно бы купили за те деньги что вам выплатили!!!! $ был 80,сейчас 100,ставка ЦБ 7.5%,сейчас 15%.Цены каждый день растут....Сэкономили на установке, зайдите в справочник по ЕМР. Будете очень удивлены, это сущие копейки.[/quote] Вы будете удивлены, но меня устроила данная выплата, с учётом того, что получил возмещение по КАСКО в виде ремонта,  и соответствующая доплата.  Машину отремонтировал, деталь заменил, что мне ещё надо? Наварить на этом? Нет, ремонт, который я и получил.
  • Автор отзыва
    11.11.2023 08:39
    [quote][b]user-499315888131[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-828015877917[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-894715872897[/b] пишет:[quote][b]user-874514305453[/b] пишет:[quote][b]user-800315779624[/b] пишет:Вам компенсации  хватило для  покупки б/у  детали или вы доплачивали за оригинал?[/quote] Хватило. Ещё немного осталось,  сэкономил на замене - сам поменял.[/quote] Купил б/у запчасть,сам поменял.Интерсное КАСКО.[/quote] Купил новую. Автосервис не нашёл по официальным каналам.  Времена такие! КАСКО тут не при чём, они оплатили ремонт. Правда совсем неспешно. С конца мая по сентябрь. Хорошо, машина на ходу была, а то всё лето без машины...[/quote] Купить новую и оригинал за те деньги что вам выплатили согласно ЕМР вы не смогли бы физически. А аналог равносильно б/у.Цены другие на запчасти ,чем на момент ДТП. 2 СТО где вы были ,уж точно бы купили за те деньги что вам выплатили!!!! $ был 80,сейчас 100,ставка ЦБ 7.5%,сейчас 15%.Цены каждый день растут....Сэкономили на установке, зайдите в справочник по ЕМР. Будете очень удивлены, это сущие копейки.[/quote] Вы будете удивлены, но меня устроила данная выплата, с учётом того, что получил возмещение по КАСКО в виде ремонта,  и соответствующая доплата.  Машину отремонтировал, деталь заменил, что мне ещё надо? Наварить на этом? Нет, ремонт, который я и получил.[/quote] Вам простой вопрос задали. Вы установили б/у  запчасть или доплачивали за новую оригинал?[/quote] Простой ответ: -Новую, оригинал, ещё и немножко денег осталось.
  • Автор отзыва
    11.11.2023 18:01
    [quote][b]user-548015889401[/b] пишет:Лапшу вы вешать умеете.В сервисах не глупее вас сидят люди,и не нашли накладку.А вы ещё и наварились.Можете новый отзыв писать,двух маловато.[/quote] А смысл вешать?  И вообще в таком тоне беседы не получится. Поучитесь культуре общения.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
21.09.2024 При покупке авто был заключен договор КАСКО полис номер 24*******20.  После изучения цен на рынке было принято решение расторгнуть договор в периоде охлаждения, для чего заказным письмом 27.09.2024 г было отправлено заявление на расторжен…
9 октября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,обратился по КАСКО прием осуществляла Б-ва Любовь,все чётко,грамотно сделала,оформили страховой случай,выбрали сто для ремонта.На всех этапах рассмотрения дела приходит смс оповещение,ремонт у официального дилера.Направление на что выдаёт…
9 октября, 07:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. …
8 октября, 17:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На момент наступления страхового события (авария по вине установленного 3 лица) между собственником ТС и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО Номер дела №10209350 При этом условие [b]о ремонте ТС на СТОА дилера было включено[/b] в условия КАСКО. О…
8 октября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело:10166890 13.08 2024г попал в ДТП не по своей вине.Так как Я застрахован в компании ВСК по КАСКО то особо не переживал. Обратился в компанию,мне выдали направление на ремонт к официальному дилеру ЛАDA в СТОА "АВТОВЕК" в Екатеринбурге по адресу …
8 октября, 12:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В июне при парковке незначительно повредил крыло и бампер. Так как был полис каско не самой мусорной компании, расчитвал на быстрое решение проблемы. ПО факту: после 16 попыток заявить через приложение и 1,5 часов на телефоне, Оперстор сказала, что я…
7 октября, 13:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На новой машине взята КАСКО от ВСК с полным как уверяли покрытием. При повреждениях и оформлении страхового случая без справок безусловная франшиза 25т.р., в остальном без франшизы. За месяц до окончания действия полиса, наехал на пенек на парковке…
2 октября, 16:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По всем поданным убыткам по КАСКО от юрлица, то заниженные выплаты, то отказы с требованиями с требованиями дополнительных документов (устав организации,приказ на руководителя,Инвентарную карточку учета основных средств (форма ОС-6) на поврежденноеим…
2 октября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании.  03.06.2024 я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т.ч. значитель…
30 сентября, 23:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Более десяти лет был клиентом данной компании по КАСКО и ОСАГО, страховых случаев не было. В этом году решил продлить действующий полис каско и вот результат компания отказала в продлении полиса без объяснения причин. В компании работают либо вредите…
30 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращаюсь уже второй раз по каско. Притерли на парковке опять, и в который раз ВСК. Проявляет себя крайне плохо. При оформлении страхового случая нигде не пишется, что нужны справки, можно нажать далее и все отправится. А потом придет отказ без прич…
30 сентября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заставили оформить каско от ВСК при покупке авто в кредит в конечном случае, произошло ДТП  обратились в первый раз, согласовали в выплате копеек, хотя были предоставлены документы с заказ-нарядами и в конечном счете, сами закрыли дело отказом …
29 сентября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
На момент наступления страхового события (трещина на лобовом стекле) между собственником ТС и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО, страховые риски при этом установлены Ущерб + Хищение, «Повреждение, неподтвержденное справками (стеклянные элементы ТС…
28 сентября, 18:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению второй страховой случай за год произошел в рамках полиса каско 240J0F5****17 от 29.05.2024, во дворе повредили задний левый фонарь, 07.08.2024 заявил страховой случай, номер страхового случая 10153509, на сегодня - 27.09.2024 мне так и не…
27 сентября, 00:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК по страховому случаю по полису Каско, был небольшой скол на лобовом стекле. Страховая отправила в СТО на замену. Стекло заменили при мне 05.09.2024. Я подписала акт выполненных работ, но машину забирала на следующий день, тк посл…
25 сентября, 17:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заказным письмом отправил заявление на расторжение договора страхования КАСКО в период охлаждения. Уведомление о вручении пришло 3 или 4 сентября. В заявлении указал все реквизиты для возврата денежных средств. В чате поддержки узнал номер заявки - 2…
25 сентября, 09:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховая компания вск не возвращает денежные средства за неиспользованный период при досрочном закрытии договора страхования КАСКО. Месяц жду официальный ответ от них. Не советую данную страховую компанию. При оформлении полиса менеджер утверждал, ч…
24 сентября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания, с которой когда-либо приходилось сталкиваться. Оформлен договор КАСКО. ДТП, я -пострадавшая сторона. Путем долгих переписок выдали направление на ремонт на СТОА ООО АМТ. Очередь ожидания осмотра на СТО-2 месяц…
23 сентября, 10:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отказ в страховом возмещении при повреждении транспортного средства неустановленным лицом со ссылкой на подпункты правил. Позиция страховой - у нас в правилах все написано  ,  читайте внимательно перед тем как подписывать полис.  В правилах страхова…
19 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая тормозная страховая , что есть ! Трубки не берут , чат поддержки отвечает ужасно долго и то сотрудники не компитенты отвечать на простые вопросы! Приложение это отдельный вид издевательств ! Ответа ждать по несколько дней, потом чего то не хват…
19 сентября, 10:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой водительский стаж 18 лет, четвертая машина, и с самого началая всегда оформляла КАСКО, сначала полное, а последние годы - хищение плюс полный ущерб. Недавно  пришлось поменять телефон, на который  нельзя поставить приложение действующей страховой…
19 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 31го мая 2024 года обратился в страховую компанию ВСК. Произошел страховой случай, автомобиль на который оформлен полис КАСКО от ВСК попал под сильный град. Далее был отправлен на осмотр к дилеру у которого приобретался автомобиль. …
17 сентября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобретал новый автомобиль, и в салоне было оформлено каско от данной организации. Волею судьбы случились неприятности, и настало время воспользоваться полисом по прямому назначению. Так вот, много раз пожалел о том, что выбрал эту организацию. Слов…
14 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
О моем праве на возмещение расходов по эвакуации автомобиля по полису КАСКО в размере 5000 руб меня заверил работник ВСК Михаил Б-ов при личной встрече в офисе компании 22.08.2024, запись на 31:30. Он сообщил, что я могу выслать чек оплаты за эвакуац…
13 сентября, 15:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 20.05.24 я купил автомобиль в компании "Рольф" и нужно было обязательно застраховать автомобиль по каско. Ну надо-значит надо. Как итог, вместо полноценного КАСКО мне подсунули какое-то GAP-страхование. Автомобиль продал, автокредит…
10 сентября, 16:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть