Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
16.08.2019 подано заявление на расторжение договора 19250NF000859 денежные средства до сих пор не перечислены. Сроки указанные в договоре 10 раб. дне просрочены. Дозвониться сложно приходится ожидать до 15 минут и более на линии, заявление до сих пор…
2 сентября, 11:59
Отзыв проверен
2 услуги
16.08.2019 мною было написано заявление в офисе САО "ВСК" наб.Фонтанки,д.83 на расторжение и возврат ден.средств по договору страхования к потребительскому кредиту МТС-Банка.Заявление написано в "период охлаждения", все сроки соблюдены.До 30.08.19 де…
2 сентября, 10:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Сделал возврат от Страхования в компании ВСК, прошло 14 возврата нет, говорят ещё подождите, возню на горячую линию говорят стоит заявка на возврат но деньги почему то не выплачиваю, давайте сделаем заявку на техническую поддержку, сделал, ждите 3 дн…
2 сентября, 08:39
Отзыв проверен
5 услуг
В банке ОТП г. Комсомольске-на-Амуре ОФОРМИЛИ 5 страховок ВСК 7.08.19, без оформления деньки не выдавали, объяснили, что они обязательные, я в этот же день поехала в офис ВСК для расторжения договоров, потому что знаю есть свободный период для возвра…
1 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
При оформлении потребительского кредита в АТБ был заключен договор страхования №19/HC/011200001942 от 14.08.2019г.
21.08.2019г. было подано заявление на расторжение полиса.
Согласно условиям, страховая премия должна вернуться …
1 сентября, 05:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
08.08.2019 г. Мною было подано заявление о расторжении договора со страховой компанией ВСК по договору 19ezp-a8250002663 в период охлаждения, в договоре прописано что возврат денег осуществляется в период 10 дней, сегодня 23 день деньги на счет не п…
31 августа, 19:52
Отзыв проверен
2 услуги
20.08.2019 г. Мною было подано заявление о расторжении договора со страховой компанией ВСК по договору 18000CIK80043 от 17.08.2019 г. в период охлаждения, в договоре прописано что возврат денег осуществляется в период 10 дней, сегодня 11 день деньги …
31 августа, 19:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
26.11.2018 года мною Ис-ным Алексеем Михайловичем был досрочно погашен кредит в Бинбанке, застрахованный по договору страхования W** от 03.04.2018.
Я обратился в офис ВСК 29.11.2018 за возвратом неиспользованной части страховой премии, в случае д…
31 августа, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте!
07 августа 2019 года при оформлении кредита в банке АТБ , навязали договор страхования САО "ВСК" договор № 19/НС/149800001189 от 07.08.2019 года. В период охлаждения 15.08.2019г. обратилась в отделение САО "ВСК"
г. Кемерово проспе…
31 августа, 07:40
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Решили мы рефинансировать свои кредиты в МТС банке, взяли около 130т.р., и соответственно чтобы не увеличился процент по кредиту был заключен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов №18000CIK31253 от 18.…
30 августа, 06:47
3 услуги
Проблема решена
Добрый день!
При оформлении потребительского кредита в мтс банке был заключен договор страхования № 18000CIK79328 от 14.08.2019г. В этот же день 14.08.2019г. было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK79328-R00001 по адресу г. Москва, ул. …
29 августа, 17:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
При оформлении потребительского кредита был заключен договор страхования № 18000CIK78013 от 07.08.2019г.
12.08.2019г. было заключено дополнительное соглашение № 18000CIK78013-R00001 согласно условиям которого страховая премия должны в…
29 августа, 10:11
Отзыв проверен
4 услуги
Проблема решена
При заключении кредитного договора в МТС Банке 05.08.2019 года в условия был обязательно включен договор страхования между мной и САО «ВСК» №18000CIK77446.
Согласно Указанию Банка России №3854-У от 20.11.2015, при осуществлении добровольного стра…
28 августа, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте!
12 августа 2019года при оформлении кредита в банке МТС Банк, навязали договор страхования жизни, здоровья и потери дохода с САО "ВСК" договор №18000CIK78948 от 12.08.2019 года.
В период охлаждения 14.08.2019г. обратил…
28 августа, 15:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Прошу руководство"ВСК-Линия жизни" аннулировать Договор страхования жизни № 2050094428
от 24.09.2018 года, который был заключен путём предоставления мне заведомо ложной информации ведущим менеджером Краснодарского филиала ПАО «БИНБАНК» П-вым В.А. и …
28 августа, 15:33
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
06.08.2019 г я оформила кредит в Атб банке,была навязана услуга страхования жизни СК ВСК.
06.08.2019 документы на расторжение были направлены через офис СК, все документы предоставила,сроки соблюдены.
Сегодня 28.08.2019,денежные средства до сих п…
28 августа, 15:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
09 августа 2019 года был получен потребительский кредит в МТС банке. В нагрузку к кредиту втюхали ненужный договор страхования с САО "ВСК" №18000CIK78440, который в тот же день 9 августа был расторгнут в офисе ВСК в поселке Заречье ул.Торговая 5/1. П…
27 августа, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Взял кредит в МТС банк 01.08.2019г в стоимость кредита была включена страховка, после чего 07.08.2019г обратился в офис СК ВСК в г. Красноярске, договор страхования был расторгнут в этот же день, о чем свидетельствует дополнительное сог…
27 августа, 10:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Взял кредит в МТС Банке. Все было уточнено. Мне сказали, что он без страховки. На деле это оказалось ложью. На вопрос как мне её отменить, мне предложили обратиться непосредственно в ВСК Страхование. Пришёл в офис на Большой Лубянке 7.…
27 августа, 08:20
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Взял кредит в МТС Банке. Все было уточнено. Мне сказали, что он без страховки. На деле это оказалось ложью. На вопрос как мне её отменить, мне предложили обратиться непосредственно в ВСК Страхование. Пришёл в офис на Большой Лубянке 7.…
27 августа, 06:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась на горячие линию вск с вопросом расторгнуть договор страхования была суббота в воскресение остовался последний день. Сотрудники сказали что заявление можно направить только почтой или в офисе страховой компании везде выходные ни каким обро…
26 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я Ш-ч Э.А. При выдаче авто кредита, мне была навязана страховка жизни и здоровья 67’860₽ договор #19090NF008847 и сертификат на мёд.помощь 35’500₽ (который совершенно бесполезен, не пользуюсь и не собираюсь) обо всем сообщили уже когда кредит был одо…
26 августа, 15:38
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
В декабре 2018 года оформляла кредит в МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Закрыла кредит досрочно в августе 2019 года. В августе после закрытия кредита обратилась в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора с…
26 августа, 06:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Здравствуйте,
07 августа 2019, оформили кредит в АТБ банке, включили страховку, о которой даже не говорили. Номер кредитного договора АТБ 1464/0522768. Письмо с заявлениями на отказ от страхования в период охлаждения по договору 19/НС/146400002099 …
26 августа, 06:22
Отзыв проверен
2 услуги
19/04/18 при оформлении кредита в банке МКБ мне была навязана страхование жизни от ВСК договор №180H1CIM24530 сроком на 5 лет (60 месяцев).
22.07.19 в отделении вск я написал заявление на расторжение договора страхования, т.к. 19.06.2019 я досрочно …
24 августа, 13:54
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
44
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование