Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Челябинск (Челябинская область)
6 ноября, 07:11

Не выдали полис страхования!

5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ООО Альянс кредит. При оформлении ввели в заблуждение.. Сказали что договора не выдают на руки, всё придёт на почту. На руки полис не выдали и на почту не отправили! Увидела только дома, что включен полис страхования в договоре хоум кредита за 13260.А где полис???даже номер полиса не существует в документе)))как написать коментари сюда,просит программа внести номер полиса...пишу вымышленный, попробую!!!!!!!Что за развод??? Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Судя по камментариям,это же постоянно схема. Ввели в заблуждение и надеются на прокатит! Верните полис! За что деньги содрали!??
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.11.2023 09:23
    Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер телефона. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87512» С уважением, Страховой Дом ВСК
  • ВСК
    10.11.2023 15:26
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Сегодня с Вами связался сотрудник клиентского сервиса для уточнения информации по расторжению договора страхования. По итогам разговора от Вас была получена информация, что данный вопрос уже неактуален. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    10.11.2023 15:48
    Проблема решена ,через нервы и  не удобства! Пришлось вернуться в Эльдорадо.. :evil: Вытрясти с кредитного менеджера полис страхования.. Сделал удивленный вид.. Распечатал и отдал.. Осадок остался от 13000! Поэтому я расторгла договор страхования.. Милые специалисты филиал ВСК г. Челябинск пр. Свердловский ,помогли,подсказали.Спасибо!Жду возврат средств.. Позвонил сегодня специалист ВСК предложил помощь в решении вопроса. Есть приличные люди! К сожелению осадок оставил Эльдорадо..хотя продавцы там классные профессионалы помогли с выбором телевизора за 80000! Спасибо, за понимание.. Р.S.  ВСК -Приличные люди вроде бы! Жду возврат средств.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.11.2023 16:07
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
[b]27 июня 2017г[/b]. взял потребительский кредит. Вместе с ним сотрудники банка "впарили" страховку. Если бы я знал, что можно и без неё, что она просто добровольная, то ни за что не застраховался в ВСК. Незнание законов, как говорится... Перейдём к…
8 июня, 12:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2016 года я взяла потребительский кредит в МКБ на 60 месяцев, мне навязали страховку от ВСК на сумму 36 тыс. рублей на срок 60 месяцев, сумма страховки была включена в тело долга. 27.03.2018 г. я полностью досрочно погасила кредит. 30.03.2018 я…
24 апреля, 16:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
21.02.2018 г. был взят кредит а БИНБАНКе, конечно же со страховкой. 22.02.2018 г. со всеми документами и заявлением об отказе от договора, пришла в офис в Кузьминках, сотрудница Марина, приняла все, сказала ожидайте денежные средства в течение 1.5 ме…
29 марта, 11:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй месяц уже пытаюсь выбить деньги по страхованию. Взял потребительский кредит 20.01.2018 и через день 22.01.2018 поехал чтобы написать заявление на расторжение договора по страхованию. В офисе сказали что деньги придут в течение 14 дней. Когда с…
27 февраля, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.01.2017 оформлял потребительский кредит (700 000руб.) в ПАО "Запсибкомбанк" по адресу: г. Тюмень ул. Республики, 90. В банке мне сообщили, что кредит одобрен только с условием страхования жизни и от потери дохода, сумма страхования составит 100 ты…
30 марта, 14:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сотрудники приняли заявление об отказе от страхования (08.02.17) - в период "охлаждения", договор по кредиту составлен 07.02.17, хотя сделали это неохотно. Утверждая, что я потеряю все свои деньги. По сегодняшний день (07.03.17) никакой информации не…
7 марта, 12:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть