Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Москва
7 ноября, 18:24
Постоянно переносят сроки рассмотрения
Добрый день !
4 октября было подано заявление по страховому случаю травма в отделение Сбербанка,все документы предоставлены!Специалист все ксерила !до 15 октября в службе поддержки 900 говорили ,что ваше заявление на рассмотрение!
15 октября выяснилось ,что заявление страховая не видит !!!!с 15 октября по сегодняшний день у них технический сбой !!!продлили рассмотрение теперь до 14 ноября!как добавлять к кредиту страховку так нет ни каких сбоев,а как выплачивать сразу не поладки в системе !!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование08.11.2023 00:09Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «87592 СБС». Я проверю, на каком этапе рассмотрение документов. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование09.11.2023 18:46Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга13.11.2023 16:51Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Автор отзыва13.11.2023 17:19[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] По установленным срокам которое было в смс сообщение,завтра должен быть ответ ,посмотрим если опять не перенесут !!!
- Автор отзыва14.11.2023 17:23Как и говорила продлили рассмотрение до 14 декабря ,это просто ужас!!!видимо специально делают так со своими техническими работами ,пока страховка не закончится!!!Буду обращаться к юристам ,подавать иск в суд !!!не возможны сбои с 4 октября по сегодняшний день !!!
- Автор отзыва14.11.2023 22:34[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Долго ли от вас ждать ответа ?????
- Автор отзыва15.11.2023 17:59С 4 октября у страховой компании по сегодняшний день идут сбои ,ответа по выплатам нет ,только сдвигают сроки.Документы все подали в отделение Сбербанка !!!но почему то страховая компания до сих пор не видит документы !!!и разбираться в этом ни кто не хочет !Видимо тянут время пока страховка не закончится ,чтобы написать отказ в связи с окончанием страховки !!!
- СберСтрахование15.11.2023 20:00Здравствуйте! Я занимаюсь вашим вопросом. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование15.11.2023 20:01Здравствуйте! Вопрос у меня в работе. Вернусь по результату. Простите, что приходится ждать С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование16.11.2023 15:53Здравствуйте! Вы предоставили документы за период нетрудоспособности с 18.09. по 19.10.2023 г. По условиям страхования выплата по риску «Временная нетрудоспособность» производится за срок нетрудоспособности, который превышает 32 календарных дня. То есть оплата будет за один день. Страховая компания приняла решение о выплате. Пожалуйста, ожидайте зачисление. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Администратор Народного рейтинга22.11.2023 20:01Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
- Администратор Народного рейтинга22.11.2023 20:01Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформила 09.11.2023 г. через сбербанк онлайн страховой полис «Защита от травм» номер 0***3. Поставила автопродление страхового полиса, поэтому его срок действия сейчас до 16.11.2025 г.
Так получилось, что 22.01.2025 г. при возвращении домой с сын…
13 февраля, 21:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Выплата произведена. Подавала через приложение Сберстрахование, понятный интерфейс и Удобный формат подачи заявления о страховом случае. Также специалисты горячей линии доступны 24/7, в случае каких- либо вопросов ответят и помогут. Рекомендую Сберст…
13 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Очень удобное приложение, с удовольствием застраховал в Сбер страхование, почитал отзывы и принял решение остановить свой выбор здесь !
Специалисты Сбербанка рассказывали что Сбербанк единственный из всех банков, кто выплатил всем участникам стр…
12 февраля, 18:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформил страховку, все супер, приложение удобное, много функций, есть возможность оформить другие страховки со скидкой.
Все пункты полиса понятны.
Есть возможность оформить полис на 1,3, год.
Что еще приятно, так это то,что получил скидку на п…
12 февраля, 07:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратился в стоматологическую клинику, вылечил два зуба, был полис Сберстрахования, всё легко и достаточно быстро оформил в приложении, приложил документы.
Выплатили быстро, без лишних вопросов спасибо. Далее также буду пользоваться услугами данн…
11 февраля, 20:23
2 услуги
Я и мои дети застрахованы в СберСтрахование. Младший Сын сломал средний палец в школе на перемене. Никуда ехать не пришлось, все документы в приложении отсканировала, прямые с травмпункта, заявила о страховом случае, выплата пришла через два дня.. Бр…
11 февраля, 15:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мой ребенок занимается баскетболом. Занимается с удовольствием, видит свое будущее в этом виде спорта. На каждом соревновании обязательно спортивная защита т.к. баскетбол достаточно травмоопасный вид спорта. При выборе страховой компании я выбрала Сб…
11 февраля, 03:38
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Дочке необходим был полис страхования. Занимается спортом - баскетбол, волейбол. Ездят командой на соревнования. Необходима была страховка для занятий спортом. Случайно увидел в приложении Сбербанка, что можно застраховать ребенка на случай травм. В …
10 февраля, 12:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Не первый год пользуюсь и всегда в неожиданные моменты жизни выручает, все очень просто и понятно. Страхования от сбер наверное самое выгодное и удачное покупка на моей жизненном пути. При болезнях или несчастных случаях жизни сбер всегда рядом и спе…
10 февраля, 08:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В Крыму, по состоянию на 2024 год не очень большой выбор страховых компаний, по сравнению с другими регионами России, поэтому выбирать пришлось тщательно.
Работаю в кровельном бизнесе, поэтому есть реальный риск здоровью, как при проведении работ, т…
9 февраля, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Номер 0***5
Оформил полис быстро очень за 5 минут. Честно удивился, раньше в офисах всяких оформлял. На соревнованиях получил травму, на следующий день написал заявление о страховом случае. Через 3 дня уже получил выплату. Спасибо вам огромное)
…
8 февраля, 05:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформить защиту для всей семьи проще простого. Огромный плюс - наличие мобильного приложения, в котором можно заявить о страховом случае, не посещая отделения банка. Высокие страховые суммы, актуальные риски и легкость обслуживания - несомненные преи…
7 февраля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Застрахован и в автосалоне, риски при ДТП, подал заявку на расторжение через приложение удобно. Жду решения второй день. Думаю все будет ок. Вроде серьёзная организация от Сбера, так что думаю можно подобрать себе страховку без проблем........ Есть в…
7 февраля, 10:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Быстрое оформление через Сбербанк онлайн, данные о квартире автоматически подтягиваются, ещё и скидку предоставили 35%. Короче всё отлично. До этого страховал в других страховых компаниях разница несущественная по одному из полисов даже получилось де…
7 февраля, 10:11
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Ранее при оформлении любого из полисов я придерживалась принципа ценообразования. С возрастом поняла что нужна надежность и спокойствие за себя и родных.
Касательно ипотечного страхования (жизни и имущества) то выделила для себя плюсы: в случае на…
6 февраля, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформил страхование здоровья страховой компании, сбер страхования застраховал себя и супругу на 3 года. Всё очень удобно, прозрачно и ясно. Я думаю о своём здоровье сбер, страхование предлагает максимальную защиту. При минимальных рисках и цене.Полис…
6 февраля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Очень быстро оформила полис по страхованию жизни для ипотеки в приложении Сбербанка. Рекомендую, очень удобно, есть функция автоплатежа. З***Л № 5****5 от 26.01.2024. И цена полиса приятная. В этом году ещё и проводят акцию среди застрахованных лиц с…
6 февраля, 13:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу выразить огромную благодарность Сберстрахованию за . Сломала палец на руке , обратилась за мед помощью , после направила медицинские документы через мобильное приложение сберстрахование все очень легко и просто , через два дня уже получила выпла…
5 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Каждый год оформляю в Сбере страховку на любой случай. Так случилось, что в новогоднюю ночь дочь сломала пальчик на ноге, все каникулы на костылях😞. Страховая компания по страховому случаю произвела выплату, было очень просто оформить все в мобильном…
5 февраля, 08:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Хочу сказать слова благодарности за быстроту рассмотрения страхового случая, а также за удобство в оформлении страхового случая. Я подала документы по заболеванию 30 июля, а 1 августа сумма выплаты была уже на карте. При этом все документы я загрузил…
4 февраля, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Низкий поклон и огромное спасибо за помощь и поддержку Сбербанк. оформила страховку на травму , 9 января 2025 года упала сложный перелом я не знала как все это пережить . все в течении 10 дней выплатили страховой случай 100 тысяч . Спасибо за доброе…
4 февраля, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
0***9 полюс на 2025 год,
Хочу оставить отзыв за быстрое надежное, оформление полюса страхования жизни и здоровья, а также имущества. Каждый год лежа на диване, не сомневаясь в сбер страхование, оформляю полюса страховые, очень удобно, не дорого и…
3 февраля, 20:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пользуюсь многими продуктами сбера, но страхование всегда оставалось в стороне. После того, как регулярно начала протекать крыша в доме (а я живу на последнем этаже), решил застраховать квартиру. Имея подключенный сберпрайм, цена со скидкой была очен…
3 февраля, 19:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Получила травму - перелом ребра. После получения заключения врача направила документы в страховую через личный кабинет. Заявление было рассмотрено очень быстро после предоставления запрашиваемых дополнительных документов. Выплата соответствовала указ…
3 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформляю страховку в СберСтраховагит для ребёнка не первый год. Очень удобно оформить страховку в приложении, буквально за 2 минуты можно все сделать и не надо ехать в офис.
Спасибо большое за сервис. Цена по сравнению с другими компаниями отличная…
2 февраля, 17:28
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк запускает новую бизнес-карту для юрлиц и ИП
2
Виктор 80
В России начнут выращивать бананы.
14
Наталья Пазина
Деньги и душа: секреты йогического подхода к финансам
14
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Bezzp
Я кардинально изменил свою жизнь после 40 - и не жалею
39
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
2
Диалог
Конкурс личных историй об экономии
83
Красна девица
Как выгоднее покупать одежду и обувь
5
Шальная императрица
Кто такие дропперы и как им не стать
5
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование