Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь2 услуги
, Москва
9 ноября, 16:11
Затягивают с выплатой в нарушение своих же правил!
В октябре 2018 года моей мамой был заключен договор страхования по программе "Достояние" с отсроченной выплатой, которая, в соответствии с пунктом 11.10 Правил страхования жизни с участием в прибыли №1 в редакции от 02.04.2018, должна быть произведена в день окончания договора страхования.
К сожалению, мама умерла и я, как наследница, теперь пытаюсь получить выплату. Все необходимые документы были поданы в мае 2023. Договор закончился 23 октября 2023. Выплаты нет. Менеджеры говорят про тридцать рабочих дней. Но в Правилах указано иное.
С отделом выплат связаться просто не возможно. Колл-центр отвечает шаблонными фразами. Никакой конкретной информации я ни у кого не получила. Судя по всему, у СОГАЗ в порядке вещей нарушать свои же правила.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ-Жизнь09.11.2023 16:19Уважаемый user-117115629058! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга16.11.2023 13:01Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 07.12.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва16.11.2023 21:32Вся информация по запросу страховой компании мной была отправлена 9.11.2023. На данный момент ситуация без изменений.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
30.01.2023 закончился договор со страховой компанией Согаз-Жизнь,который заключала в Газпромбанке на три года, планировала открыть вклад, но в банке уговорили заключить договор "Индекс доверия". Через 2,5 года звонила в СОГАЗ, никакой информации дать…
2 февраля, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор в ГАЗПРОМБАНКЕ "Индекс доверия СОГАЗ-ЖИЗНЬ" на три года, вложила почти 1 млн. Прошло три года, написала заявление, как положено по истечению срока договора, на выплату, после чего прождала ещё 30 рабочих дней ВЫПЛАТ НЕТ НИКАКИХ. Н…
2 февраля, 10:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Положила три года назад не малую, единственную сумму под проценты, обещали хороший доход на вклад по валюте, по итогу звоню, деньги крутили, а получила проценты ноль! Больше мне такой суммы не видать и получается просто так пролежали.
Деньги приш…
29 января, 02:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
ОБМАН !
На третий год страховки моего ребенка в СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» я предпринял попытку расторгнуть соглашение, что предусматривалось условиями полиса.
Не вдаваясь в обстоятельства нудной тяжбы с СК, привожу таблицу автоконверсии (возвращения части…
28 января, 15:49
Отзыв проверен
2 услуги
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
Полностью согласна с негативными оценками о СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался с ВТБ Страхование жизни (теперь …
16 сентября, 03:02
Отзыв проверен
3 услуги
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.
7 июля 2022 в газпромбанке города Саратова написала заявление на возврат денег.
По сей день деньги не перечислены. На горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
Срок договора страхования жизни по комплексной программе "Индекс доверия" истёк 15 апреля 2022 года. По истечении 30 рабочих дней деньги так и не поступили на указанный счёт. После того, как я написал претензию на электронную почту Согаза жизнь, на 3…
8 июня, 09:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
22.03.2022 мной было написано заявление о досрочном расторжении договора страхования по программе "Индекс доверия". Прошло 36 рабочих дней. Возврата нет. На горячей линии все операторы хамят, проинструктированы своим руководством о типовом наглом с…
13 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В октябре 2020 г. в Газпромбанке начальником ДО №015/1017 Г-ой Оксаной В. при переоформлении депозита был предложен (по ее словам ) хороший депозит с страховым продуктом - полис "гарантия плюс" на 5 лет с суммой 1000000 руб, при ежегодном внесении п…
25 января, 12:56
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится.
Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте!
Мною, 03.10.2020 года в офисе ВТБ банка был заключен договор страхования по программе "Максимумплюс".
В этот же день, а именно 03.10.20 я написала заявление об отказе от Договора страхования .
17.10.20 я обратись в банк об выясне…
23 октября, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
Эксперт банка вместо вклада настойчиво рекомендовала мне оформить договор инвестиционного страхования жизни "Индекс доверия". (Договор 11622000163**** от 10.03.2020) Я по глупости согласилась. Придя домой, прочитала отзывы о данной программе и тут же…
5 апреля, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
Сейчас в Суде рассматривается Дело против Согаз-Жизнь: обманули мою 72-летнюю на тот момент маму - под видом вклада банка оформили нестрахуемый АСВ ИСЖ:[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10335680/]https://www.banki.ru/services…
23 марта, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
В 22.11.2017г. заключил договора на 3 года +13% сверху, если я приложу справку с НФС что выплаты НЕ ПОЛУЧАЛ.ЭТО ВСЕ ОПЕРАТОР ГАЗПРОМБАНКА ТАК КРАСИВО ИЗЛАГАЛА И ПРЕПОДНОСИЛА ,ЧТОБЫ ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР СО СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕ .зачем вам дебитовый обычный…
17 марта, 14:29
2 услуги
У меня заключен договор страхования "ВТБ Страхование Жизни", сейчас компания Согаз - Жизнь и "ВТБ Страхование Жизни" объединились, я написал заявление на расторжение договора страхования, еще в октябре 2019 года, мне до сих пор не то что бы выплаты …
15 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
4-го октября Газпромбанк под видом вклада "Газпромбанк-Песпектива" оформили моей 72-летней маме, детскому врачу-офтальмологу, никаким образом нестрахуемый АСВ ИСЖ на 775 тыс. руб. При этом при ее обращении в банк я была с ней на связи по телефону и л…
27 декабря, 10:56
2 услуги
Оказался в согаз-жизнь после объединения бизнеса с ВТБ. При этом никакого уведомления мне никто не прислал, узнал случайно, когда захотел внести изменения в договор, и сам связался с ВТБ. Хорошо, допустим.
Звоню по контактному телефону, мне ничего…
14 декабря, 17:10
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Лиса Финансист
Куртка за 500 рублей ?Мой опыт с Озон
16
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Финансовый ниндзя
НДС хотят повысить. Что думаете?
3
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Элвис Валентинович
Т-Банк вернул бесконтактную оплату на айфон!
12
WEBBANKIR
Webbankir определил города с самыми ответственными заемщиками
1
Народный рейтинг
А как вы пишете отзывы?
1
Виктор 80
В России выплатили первую зарплату в цифровых рублях.
12
kioratsu
Портфель 20 лет назад. Или не портфель?
4
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование