Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
10 ноября, 15:30

Мой случай с разбитым фонарем

Машине уже пошел 2 год, страхую обязательно по КАСКО (Лада гранта). Случилась неприятность, разбился задний фонарь. Это произошло при движении по трассе, я только услышал удар как от камня, но не придал значения. Потом увидел, что фонарь разбит. Без всяких ГИБДД у меня страховая приняла заявление и дала добро на замену фонаря. В рамках договора предусмотрено такое событие как страховое. Определились с местом ремонта очень быстро, а саму замену ждал пару недель, пока там придет моя очередь в этом СТО. Вообще меня все устроило. Я в октябре продлил полис каско и цена его снизилась с 32 тыс до 28 тыс в год, хоть это было уже после ремонта. Вот так должны работать страховые компании. Отлично, ставлю 5!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    13.11.2023 09:38
    Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Очень приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 14:45
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.11.2023 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.01.2024 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с этой компанией пока нареканий не было. А случаев было достаточное количество. Уже 6 машин сменил, а страховая та же. И тут дело даже не столько в стоимости страхования, хотя это не маловажно, а в том уровне сервиса, что предлагает…
3 ноября, 20:39
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
За всех не могу ответить, но мне нравится эта страховая. Быстро все оформляют, без всяких нервотрепок. Несколько раз обращался по страховым случаям, последний раз было в сентябре, меняли стекло. Ну супер просто как быстро все сделали, 1 сентября я им…
2 ноября, 17:27
Каско
starstarstarstarstar
В моем случае сделали все быстро, четко, без проблем, без проволочек. По полису предусматривалась окраска 1 элемента без справок из полиции, я этим воспользовался. Передний бампер справа сбоку оказался поцарапанным, я сам обнаружил заявил в СК. Дальш…
2 ноября, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В целом всем доволен, всеми услугами. Ремонт по КАСКО выполнен в полном объеме, без претензий, все понравилось. Заменили некоторые детали, делали окраску, полировку. По срокам не размазано. Приехал кстати на осмотр машины в Автогермес запад, где и…
30 октября, 18:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я уже не первый год с вами, и очень довольна что какие-то вопросы всегда решались в мою сторону. Был как-то случай несколько лет назад красили бампер в гермесе и плохо сделали, другого цвета он был. Зетта тогда все решила в мою пользу, сделали в друг…
28 октября, 20:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Урегулировали случай по КАСКО. Больше всего понравилась быстрота, что все сделали быстро, хорошо, очередей нет. Все что было реально испорчено исправили (дверь багажника и задний бампер). Тем более моей вины не было, в меня сзади въехали. Машина в за…
27 октября, 17:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произведен ремонт по каско в сто по направлению страховой компании, работы выполнены удовлетворительно, внешне качественно, в приемлимый срок, в полном объеме, осуществлена замена деталей кузова на новые, использовались оригинальные запасные части пр…
26 октября, 17:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Со страховой все нормально. 30 мая случилось ДТП на трассе, без пострадавших. У моей машины повреждены оказались задний бампер с накладками, заднее крыло, задняя фара. 01 июля все повреждения были устранены. В самой страховой было все оперативно. Кун…
26 октября, 17:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Я приобрела в 19 году а/м в РОЛЬФ, там же застраховала КАСКО, полис был от СК Зетта. Эту СК я не знала, просто поверила, что нормальная. Так и вышло. Продлеваю теперь каждый год. Первый раз мне в 20году по КАСКО делали незначительный ремонт. Все п…
26 октября, 16:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Застраховал по КАСКО Ауди А4. Остался доволен. Обращался с заменой лобового стекла. Вообще без заморочек заменили супер быстро, тот кто делал вообще красавчики (в РАВТе). За неделю примерно, может чуть побольше. Никаких особых бумаг не потребовали, о…
25 октября, 18:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Со страховой знаком довольно давно, раньше оформлял ОСАГО на свои авто, года два уже страхую КАСКО. Цена вопроса играет решающую роль, считаю, что я неплохо экономлю. По КАСКО даже успел отремонтировать бампер. Правда из-за этих царапин пришлось вы…
25 октября, 17:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все урегулировали в полном объеме. Единственный момент было долгое ожидание в офисе на обслуживание во время обращения, попал в какой-то наплыв людей, хотя помню был понедельник. Но приняли, осмотрели оформили быстренько, на все согласились. На следу…
21 октября, 18:52
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тарифы адекватные на страхование. Оперативность реагирования компании при оформление договоров очень высокая, все хорошо. У меня и КАСКО и ОСАГО в Зетте. В 19 году страховая выплачивала по ОСАГО – не обидела. В 22 году был ремонт по КАСКО, тоже п…
21 октября, 10:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень комфортное, благоприятное впечатление оказало взаимодействие с офисом и сотрудниками, все быстро и оперативно, конструктивно. М-ва Г. А. - принимала заявление, М-ов С.С.- выдал направление. Когда компетентные и ответственные сотрудники берутся…
20 октября, 20:02
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Три года пользовалась страхованием КАСКО в Зетте и могу сказать, что все понравилось. Например в этом году обращалась два раза. Оба раза на автомобиле обнаружила царапины. Они это характеризуют как вандализм. Зимой скорее всего притерла другая машина…
20 октября, 17:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
1/07 произошел страховой случай - сколы и трещины на лобовом стекле из-за камней на трассе. Не останавливался, дтп не оформлял. Приехал 21/07 в зетту. Там меня направили в автосервис на замену стекла, дали контакты. Дату ремонта предложил а/сервис. Я…
19 октября, 22:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Рекомендация одна чтобы был контактный телефон, что бы было более оперативно связаться не только через эмейл с представителем который вел меня, что бы это было хорошей практикой. А так все великолепно. Отношение сотрудников ваших мне понравилось. Ког…
19 октября, 19:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ребята молодцы, быстро все сделали, даже быстрей чем обещали. Очень спокойно без лишних движений поменяли лобовое стекло на новое, оригинал. Я лишь позвонил по горячей линии, посоветоваться как мне быть если стекло треснуло, какие мои действия. Они в…
18 октября, 21:07
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я выбрал страховую по рекомендациям коллег. Сам про Зетту ничего не знал. Но правильно они мне посоветовали. В этом я убедился не только при покупке полиса, глядя на цену, но и при урегулировании страхового случая. Порадовал быстрый ремонт. В 202…
18 октября, 19:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу царапин на кузове автомобиля , застрахованного по КАСКО. Приняли заявление в день обращения (правда очередь на подачу была), сразу сделали осмотр. Через день выдали направление на СТОА. Отремонтировали очень быстро и качественно.…
16 октября, 22:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Могу сказать, что работают четко, согласовали быстро. Сотрудники внимательные, концентрированная компания. Случай был весной. Упала наледь с крыши моего дома на капот. Причинил повреждения, вмятину. Авто Jaguar F-Pace, капот не требовал замены, е…
16 октября, 19:17
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
ДТП случилось без моего присутствия. Пришло уведомление от сигнализации и позвонил сосед, ставший свидетелем ДТП. Он сообщил, что на его глазах мою машину ударили и скрылись. Я вызвала ГИБДД. В тот же день поехала в страховую. В офисе понравилось вни…
15 октября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Конечно сам страховой случай никому не нравится, никто не хотел такого, но к сожалению всякое случается. У меня год выдался не из легких в этом плане. Сначала в январе я сдавала назад и наехала на стоящий автомобиль и на угол магазина. Задн.бампер, л…
14 октября, 20:29
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Случай по полису Каско заявляла ЦО филиала СК. Принимал руководитель отдела Сергей - общение и профессионализм на высшем уровне. Все быстро, четко. На этапе оформления выяснилось наличие ошибки в полисе - Сергей мгновенно связался с ответственными, о…
14 октября, 13:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Быстрое согласование, направление в хороший автоцентр для обслуживания. Качественный ремонт, быстро понимают проблему и идут навстречу. Я в 21 году в августе купила машину, оформила КАСКО. Потом в октябре получила права и включила себя в полис. В …
13 октября, 20:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть