Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Евгения, Киров (Кировская область)
10 ноября, 18:14

Обманщики

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!! Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения. Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чьё имя оформлены полисы.  В теме письма укажите 87834 banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 16:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    20.11.2023 16:51
    Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ранее по ипотеке страховался в другой компании, т.к. предложения Сбера не устраивали. Сейчас получил предложение, которое более выгодно и конкурентное. Проверил, сравнил условия и остался приятно удивлен. Оформление через мобильное приложение за…
23 октября, 21:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться впечатлением о том на сколько просто и удобно пользоваться сервисом сберстрахование . Оформление занимает не более 5минут.  Заявить о страховом событии можно в приложении сберстрахование .Загрузить документы очень легко, удобно и быст…
23 октября, 20:48
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я купил полис ОСАГО в Сберстраховании и остался очень доволен. Оформление прошло быстро. И не думал, что он мне пригодится, но волей случая пришлось обратиться за выплатой. Интуитивно просто прошёл все шаги до получения выплаты. Как всегда в …
23 октября, 13:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Сделала вновь страхование «защита на любой случай», так как считаю,  что лучше в нашей жизни подстраховаться на любые случаи. Особенно когда в тяжелые моменты это очень спасает. Мою квартиру дважды затапливали соседи и нанесли большой финансовый урон…
22 октября, 22:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляю не первый раз страхование недвижимости, в 2023году случился пожар у соседей сверху, после тушения, стены у нас к квартире были мокрые, вздулись обои. Сообщила о страховом случае, в течение 5 дней пришла выплата от страховой …
22 октября, 21:35
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После ремонта квартиры решила приобрести страховку недвижимости в Сбере, так на всякий случай. Не думала что когда нибудь воспользуюсь полисом 001******5405  Но и на старуху бывает проруха, не зря говорят, меня залили соседи.  Сбор документов заня…
22 октября, 20:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Наступило страховое событие, в квартире выбило несколько стекол в результате осколков и от взрыва (живем в Белгороде). Сразу зарегистрировала, что произошел страховой случай, сфотографировала. Приложила договор о собственности, заявление на смену фам…
22 октября, 16:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Безобразная работа сберстрахования. Не могут вернуть деньги уже 10 дней. Договор страхования 007****30 от 13.10 был расторгнут в тот же день из-за ошибки в адресе, Сбер прислал смс 15.10, что средства возвращены. Сегодня 22.10 ни денег, ни обратн…
22 октября, 12:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстрое оформление и конкурентные расценки. Понравилось. При следующим периоде страхования также буду обращаться в сберсрахование. Все знакомые также страховки покупают тут. Кстати удобное программное обеспечение для андроида также есть у сбер стр…
22 октября, 00:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
0***8 Я пользуюсь услугами СберСтрахования уже несколько лет. Мне нравится, что компания предлагает широкий выбор продуктов для защиты жизни и здоровья, а также имущества. Особенно удобно то, что все документы можно оформить онлайн без посещения офи…
21 октября, 20:24
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Удобный функционал сайта, компания представляет широкий Спектор услуг и объектов страхования. Оформляю полис страхование жизни и страхование залога по ипотечному договору…
21 октября, 18:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность за полученную помощь при заливе квартиры. Застраховала квартиру на «Зеленый день» в ноябре 2023 года. 2 недели назад меня залили, очень неприятная ситуация в 7 часов утра в понедельник. Позвонила на 900, все докум…
21 октября, 15:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В сбербанке страхуюсь уже давно, сначала оформляла страхование жизни и здоровья по ипотеке, стоимость полиса была всегда хорошей, не дорого а стоимость покрытия отличная. Менеджеры в банке всегда приветливы, а так же при окончании полиса пришло у…
21 октября, 13:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Быстрое оформление страховку. Понятный клиентский путь. Быстро урегулирование по моим случаям. Произошло не предвиденный случай. Шланг в квартире от сливного бачка туалета лопнула. Затопило несколько квартир ниже. Но все проблемы были быстро уре…
20 октября, 22:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, приемлемые цены, вежливый и компетентный персонал. Удобный функционал сайта, компания представляет широкий Спектор услуг и объектов страхования. Пользуемся услугамисбер страхование уже 4 года, продление полиса занимает не…
20 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис 0****5 Спасибо огромное компании Сбербанкстрахование, за удобный и качественный сервис!!! Уже не первый год осуществляю страхование жизни и имущества в данной компании, с каждым годом сервис становится все лучше и качественнее!!! Спасибо огромн…
20 октября, 10:16
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхуюсь в Сберстрахование не первый год, на деле не удалось проверить на сколько Сбер быстро реагирует на вдруг сложившуюся неприятную ситуацию , но я уверен в данной компании что выплаты будут произведены быстро и без проблем, всегда рекомендую св…
20 октября, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Полис 007WS565*****71 приобрёл 10.11.2023 года, увидев хорошую скидку в приложении Сбера. Год пролетел не заметно и к счастью полисов воспользоваться не пришлось. Но это тот случай, когда рад тому, что деньги заплатил и не получил услугу. Зайдя в…
19 октября, 19:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
16.04.2024 Произошел залив моей квартиры в городе Владивостоке собственником квартиры, расположенной этажом выше (на 3 этаже). Обратился в страховую компанию Сбербанк Страхование, заполнив по форме заявку в приложении, мне выплатили почти 80 тыс руб.…
19 октября, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания, застраховал дом, внутреннюю отделку и имущество, гибкие и прозрачные условия, недорогие тарифы, можно оплачивать как сразу за 1 год, так и ежеквартально, гибкая система скидок, бонусы, быстрое оформление онлайн, не нужно …
19 октября, 09:34
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим многолетним положительным опытом работы в сфере страхования в компании СберСтрахование. С первых дней сотрудничества я был приятно удивлён высоким уровнем профессионализма и вниманием к клиентам.  Команда специалистов всегд…
19 октября, 08:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный сервис, уровень обслуживания по любым каналам на высоте! Всегда ответят на любые вопросы связанные со страховкой, успешно пользуюсь страховым продуктом по ипотечному страхованию жизни и имущества. Пока страховых случаев не было, но я уверен …
19 октября, 01:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила страхование недвижимости , так как проживаю в г.Белгород и страховала от «прилетов» , но произошел залив , прорвало трубу между моим этажом и этажом выше , соответственно затопило и меня и соседей снизу . Подала документы через мобильное при…
18 октября, 11:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую загородную недвижимость регулярно , а с тех пор, как произошла череда несчастных случаев, то мысли прекратить покупать эту услугу не появлялось . В 2023 году пришло предложение застраховаться у Сбера. Тариф оказался дешевле, чем у текущего ст…
17 октября, 12:20
3 услуги
starstarstarstarstar
Застрахована жизнь и имущество в Сбербанк страховании. Очень удобно все оформлять в приложении Сбербанке страхование. Так же случился страховой случай. Написала в чат в приложении очень быстро и грамотно проконсультировали. Все отправила в приложении…
17 октября, 10:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть