Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Евгения, Киров (Кировская область)
10 ноября, 18:14

Обманщики

Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по Закону! Приходит ответ договор расторгнут денежные средства возврату не Предусмотрены!!! Это кто придумал и какое основание, при звонке 900 менеджер не может ответить на каком основании не возвращаются денежные средства, т.к в договоре прописано о 100% возврате в период охлаждения. Будем подавать в суд на страховую, заявление писали с юристом в отделении банка, прилагая заявление и договор расторжения. Просьба проверить на обман данную организацию и кто присвоил эти денежные средства тоже будем разбираться! Являюсь вип клиентом банка, будем переходить в другой после данного инцидента!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:29
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона человека, на чьё имя оформлены полисы.  В теме письма укажите 87834 banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 16:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 07.12.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • СберСтрахование
    20.11.2023 16:51
    Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Имею полис страхования в Сбере. Очень довольна. Не надо выяснять отношения с соседом, выплачивается быстро 1-2 недели. Не нужен оценщик, если ущерб до  100000 рублей. Достаточно было пригласить сотрудника Жека и сфотографировать ущерб. Притом даже ес…
24 ноября, 17:49
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Сбербанк страхования уже не первый год. Удобно, что сервисы Сбера автоматизированы и понятны.  Заранее напомнят о продлении,  сделают предварительный расчёт. Для страхования создано отдельное приложение в телефоне, которое "дружит"…
24 ноября, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень понравилось в страховке, что быстро приняли решение, в течение двух недель, не надо было нервничать, бегать, как в первый раз, когда страхования не было, и пришлось судиться 8 месяцев и присудили 88 000 рублей, по шли к мирному соглашению, 4400…
24 ноября, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною было подано заявление 08.11.2023 под номером 22537349LK на расторжение полиса "Защита квартиры". Надеясь на порядочность Сбера что договор будет расторгнут я успешно вычеркнул его их списка моих дел. Но не тут то было. 22.11.2023 снова списыв…
23 ноября, 19:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ужасное отношение, у меня протекла крыша на балконе, подал все не обводимые документы, на следующий день пришло , Исправьте акт осмотра что бы там было указано кто виновник залива, хотя там указано все, писал и на почту и в приложении один ответ Испр…
23 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ситуация такая у меня возникла, я год назад оформил у них страховку на недвижимость в приложении Сбер онлайн. В итоге страховая компания мне продлили автоматически страховку которую я не собирался продлевать,оказывается я должен был сам функцию автоп…
22 ноября, 23:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотела бы оставить положительный отзыв о работе страховой компании Сберстрахование, сейчас действующие полиса 01****5916 и 3М*****0294. я думаю, что не ошибусь если напишу, что как и любой другой человек постоянно забываю, про пр…
22 ноября, 17:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, оформила программу страхования по ипотеке номер: 011Ц******36 оформила все быстро, оперативно, все подсказали как сделать, удаленно все прошло, все действия очень комфортные и понятные, рада что воспользовалась данной услугой, спасиб…
22 ноября, 14:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Первым делом хочу выразить благодарность вашему сайту, так как после публикации моего первого обращения, со мной связались представители Сбербанка и сообщили какие документы им необходимо еще предоставить Напомню историю! 27.07.…
22 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сказать слова благодарности💚Я продляю полис защита дома каждый год,  и хочу сказать что все на высшем уровне , стоимость в Зелёный день просто бомба  55% скидка продлятся так же со скидкой ежегодно ! В 22 году было подтоплен…
22 ноября, 11:18
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформляю страховой полис "Защита Дома" от  ООО СК Сбербанк страхование давно. Последний полис № 00*****37 оформил в 2021 году, теперь ежегодно продлеваю. Процедура оформления простая и понятная онлайн на сайте банка без физического обращения в пу…
22 ноября, 09:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом Сбера. Не первый раз оформляю Страховку на недвижимость. Очень удобно всё оформлять в мобильном приложении. Информация понятна, полис приходит на Эл.почту. В Зелёный день, Сбер порадовал приличной скидкой. За счёт скид…
21 ноября, 21:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Два раза за год был страховой случай, быстро в течение 14 дней мне выплатили страховку. Оформление было удобно через приложение сберстрахование. Цена очень приятная. 00****912 . Прорвало полотенце сушитель и трубы под раковиной. Сделала за счет в…
19 ноября, 20:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Делаю страховку в сбер страхование уже не первый год, по словам операторов выплаты делают без проблем и лишних вопросов. Страхую как имущество так и транспорт.  Операторы всегда приветливые, оперативно решают все вопросы.  На мой взгляд банк очень да…
17 ноября, 23:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Супер. Не первый год страхую. Быстро, удобно. Электронное заключение договора, который приходит на электронную почту, а в последствии на бумаге по почте на адрес регистрации по месту жительства. Не надо предоставлять сведения об остатке суммы ипотеки…
17 ноября, 17:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Застраховала свою квартиру в Сбербанке по программе "Защита дома" 15.11.2022.  Договор № 001WS428*****53 11.08.2023 г. произошел страховой случай: залив. В результате пострадала моя квартира и несколько квартир снизу. Страховые премии моих соседей…
17 ноября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оставляю положительный отзыв о Сберстрахование дачи и квартиры. Являюсь постоянным клиентом, ежегодно страхую 2 квартиры, а в этом году еще и дачу. Полис страхования оформляю онлайн на сайте страховой компании. Дача находится во Владим…
17 ноября, 12:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования недвижимости по акции в зеленый день) скидка 40% порадовала. Удобство оформления в приложении это большой плюс, не надо никуда ходить. Документы пришли на почту. Возможность распределения суммы покрытия. Также хочу отметить…
17 ноября, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Воспользовалась услугой страхование недвижимости (полис 011WS934*****31). Очень удобно, быстро и просто оформить. Выбрала Сбербанк за его надежность.  В приложении сберстрахование вся информация доступно изложена, есть чат где можно задать вопрос. Та…
14 ноября, 21:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Дд! Договор страхования 007WS565*****38 Оформляю защиту дома в ПАО Сбербанк уже не первый год. Процесс оформления несложный, быстро и понятно, постоянно какие то акции и скидки. Хотелось бы расширить покрытие по категории квартира. У многих жителей …
14 ноября, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
После подачи мною полного комплекта документов по возмещению ущерба по заливу моего помещения клиентом Сбербанк страхование прошло более полутора месяцев вместо задекларированных 15 рабочих дней и вопрос до сих пор не решён.  В бесконечной перепис…
13 ноября, 21:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховала семью 11.11.2023 года, чтобы по акции -55% было, сначала программа не грузилась, потом промокод скидки GREEN23 не принимался, потом вылетал сберприложение, до менеджеров дозвониться было не возможно, три дня пытались оформить, то программа…
13 ноября, 01:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховку выплатили не вполном объеме, но сама виновата , не в полном объеме был оценён ущерб,составлен акт управляющей компании ЖК, рекомендую  страховую компанию сбербанка, так как очень удобно работать на удалёнке, онлайн, воспользовалась страхово…
10 ноября, 23:50
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брали ипотечный кредит  со всеми страховками и доп. услугами. Изначально не хотели брать страховки, но отказаться нельзя мол, хотя есть закон но Сбербанку нет разницы. После сделки пошли расторгать договора в период охлаждения в течении 14 дней по За…
10 ноября, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
СбербанкСтрахование предлагает 100 бонусов спасибо за отзыв с "парой добрых слов". Что ж,  ловите отзыв сразу на два полиса: Между мной и "Сбербанк Страхование" был заключен договор страхования 007WS565*****72 от 25.10.2023 и уплачена страховая пр…
10 ноября, 15:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть