Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Екатерина, Киров (Кировская область)
13 ноября, 11:04

Страхование жизни

10 ноября 2023 купили машину в кредит, нужно было обязательно застраховать жизнь, вышла страховка 85000. Знаю, что имею право отказаться от нее. Три дня пытаюсь дозвониться до компании, чтобы отказаться от страховки. Ни один номер не отвечает. Написала на почту, если ответа не будет, буду общаться выше
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    14.11.2023 10:45
    Добрый день! Проверили всю информацию, страховая компания клиента АО СК «Бестиншур». Просьба переадресовать отзыв к ним. С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Администратор Народного рейтинга
    18.11.2023 21:41
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Укажите номер телефона, по которому осуществляли звонки в страховую компанию? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 08.12.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ребенок 9 лет, занимается спортом, баскетбол. Оформили  в СК Астро-Волга полис НС универсальный. 24ч. Включая спорт.    Ребенок сломал мизинец при игре в пионер бол и через некоторое время сломал руку упав с самоката. Заявили в страховую. Позвонил…
11 июля, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10 ноября 2023 купили машину в кредит, нужно было обязательно застраховать жизнь, вышла страховка 85000. Знаю, что имею право отказаться от нее. Три дня пытаюсь дозвониться до компании, чтобы отказаться от страховки. Ни один номер не отвечает. Написа…
13 ноября, 11:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мой сын сломал палец, в итоге выплата составила всего 1500 руб., хотя общая страховая сумма на 50000 рублей.  Считаю, что 3% -это как минимум не соответствует реальным и обьективным выплатам. С учетом того, что страхую ребенка уже более 5 лет, ду…
20 апреля, 10:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.01.2023 между мною и страховой компанией Астро-Волга был заключен договор страхования от несчастных случаев и болезней №6132-002-9801-0****2-2023. Хочу отказаться от страхования, но страховая компания не идет на контакт. На основании  Указания …
30 января, 13:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня, 14.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО "Астро волга" у страхового агента номер ХХХ  027*****27. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга "Автозащита+" Серия 1516 номер А2****4-22 сто…
14 ноября, 20:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить полис ОСАГО на автомобиль, сказали без страховки жизни не оформляем. Так как у нас больше негде застраховать и времени для оформления машины было мало пришлось согласиться. Как теперь отказаться от страховки и вернуть деньги.…
1 августа, 10:05
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.07.2022 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 4519,62. По итогу получила два полиса первый ОСАГО (2937,86) и второй автозащита+ (1581,76) от которого невозможно отказаться. По горячей линии дозвониться невозможно 88006008767 …
5 июля, 15:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пользуемся услугами компании второй год, всем довольны, все устраивает. Выплата по страховому случаю пришла быстро и в полном объёме. Никаких очередей, и проволочек, с оформлением не возникло. Работники всегда на связи, все объяснят и направят в нужн…
26 августа, 12:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформили полис ОСАГО 04.08.2021 через представителя вашей страховой. На каком основании нам оформили дополнительно к ОСАГО. Полис комбинированного страхования транспортного средства и страхования от несчастного случая в результате ДТП…
9 августа, 09:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Были оформлены страхование автомобиля и жизни. Отдали за все 3200. Дома при прочтении документов было выявлено по чекам, что страхование обошлось в 2600! Куда мы заплатили 600 рублей? На эту сумму ни чека ни каких документов вообще! При обращении в д…
28 мая, 10:49
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
О кампании Астроволга узнала случайно: офис Астроволги находится там. Где раньше была совсем другая страховая компания, и такое в жизни бывает. Это сейчас компания на слуху как говорится и про нее можно узнать даже по «сарафанному радио», в нашей глу…
4 октября, 15:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году влез в ипотеку по Сбербанку, мне буквально навязали услугу страхования здоровья, иначе выплаты увеличатся на процент. Год платил исправно, потом пришлось продлевать (заключают договор только на год). Причем страхование очень дорогое, н…
25 апреля, 15:15

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть