Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Тольятти (Самарская область)
13 ноября, 19:29
Опять с выплатой непонятно!
Подал заявление по страховому случаю,сдал первую часть больничного,были не большие заминки с документами,НО,молодцы во всем разобрались,выплатили страховку!через месяц сдал вторую часть больничного,выплатили в 2 раза меньше,это если считать за один день,ПОЧЕМУ НЕ ПОНЯТНО!звонок в 900 не чего не дал!в чем отличие?куда обращаться?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СберСтрахование13.11.2023 19:54Здравствуйте! Уточню и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование14.11.2023 11:54Добрый день! Выплата была за более короткий по длительности период нетрудоспособности. В первый раз выплатили за 38 дней нетрудоспособности, во второй раз – за 14 дней. С уважением, Мария Александрова Сбер- Автор отзыва14.11.2023 13:35В продолжении моего поста по выплатам! сдал документы по больничному листу на 69 дней,в итоге оплатили только за 52 дня!!! почему так не понятно!!!надеюсь сотрудники компании будут так любезны,объяснят!!! Раньше так и было! документы предоставил все!по полному окончанию больничного листа буду писать заявление на перерасчёт всего срока,если так и останется!
- СберСтрахование14.11.2023 14:31Здравствуйте! Я получила сегодня ваше письмо. Уже занимаюсь вашим вопросом. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование14.11.2023 15:06Здравствуйте! Вы предоставили листки нетрудоспособности с 01.09.2023 Выплаты начинаются за период нетрудоспособности с 32 дня, т.е. с 02.10.2023 Сначала выплатили за период с 02.10.2023 по 08.11.2023 (за 38 дней), после досыла очередного листа нетрудоспособности выплатили за новый период с 09.11.2023 по 22.11.2023 (за 14 дней). С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва14.11.2023 15:13[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Я получила сегодня ваше письмо. Уже занимаюсь вашим вопросом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]Спасибо большое за информацию
Администратор Народного рейтинга20.11.2023 18:02Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.- Администратор Народного рейтинга20.11.2023 18:03Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
СберСтрахование01.12.2023 17:32Здравствуйте! По дополнительно направленным вами документам выплату перевели 01.12.2023 г. Пожалуйста, ожидайте зачисление. Сроки выплаты не нарушены. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась с переломом в мае 2025 года, взяла выписку в травмпункте, оформила страховой случай через приложение, оперативно проверили документы, произвели выплату за пару дней. Все отлично. Оформила страховку на следующий период. Лучше подключить ав…
15 июня, 12:51
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила что нужно застраховать ребенка 3.5 года, остановилась на Сбере, очень простое и быстрое оформление, радует что приложение не тормозит, полис пришел на почту, далее предложили скачать приложение сбер страхование, тоже добротное приложение все и…
14 июня, 12:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
Здравствуйте
Пользуюсь часто продуктами сбера, иногда другими банками чисто для сравнения пользуюсь продуктами банков,скажу так: сбер самый динамичный,понятный,доверие на 100%,сберстрахование вообще всё отлично,можно самому оформить,выбрать,всё по…
14 июня, 02:38
3 услуги
Страховой случай
Добрый день!
Оформила страховку на квартиру в Сбербанке в том году, в ней была страховая премия, если квартира пострадает от пожара/залития и так же включена гражданская ответственность перед соседями. В ноябре произошел страховой случай, соседи …
12 июня, 21:41
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
04.09.2023 г. Нижний Новгород Оформляла полис ипотечный, 25.02.2023 спортивную защиту для ребенка, 30.08.2024 ОСАГО все через приложение. Очень удобно и быстро. После окончания срока всё тоже через приложение буквально за пару минут пролонгировалось.…
12 июня, 07:02
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Во время оформления я допустил ошибку и заметил спустя неделю. Благодаря онлайн работнику я избежал эту ошибку и исправил на правильную.Дата обращения в 29.05.2025 , могли и исправили к 21.05.2025. Я очень рад , что работники сберстрахования всегда …
11 июня, 18:37
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Номер страхового полиса 0***7. При помощи онлайн-приложения обратилась по поводу страхового случая в ООО СК Сбербанк страхование. Произошла травма 27 апреля 2025 года. Получила множественные ушибы и вывих колена. 14 мая после того, как закрыли больни…
11 июня, 15:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Уже не первый раз страхуюсь в сберстрахование. Быстрая и удобная покупка страховки в приложении банка. Так же удобное приложение самого сберстрахования, при наступлении страхового случая, в приложении прям по пунктам написано что нужно сделать, какие…
11 июня, 06:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень понравилось обслуживание, за 5 секунд оформили страховку ребенку 25 мая, так как он занимается спортом, все быстро четко, и вовремя, спасибо!
Чуть чуть оставалось до соревнования, и сроки поджимали, но нам очень помогли в чат поддержки сотру…
11 июня, 01:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В СберСтрахрвании оформояем спортивную страховку не первый год. Очень удобно, быстро и выгодно, прям в приложении. Страховой полюс высылают на почту, что позволяет отправлять по месту требования.
Когда произошёл страховой случай, очень быстро заг…
10 июня, 21:21
2 услуги
Страховой случай
Большое спасибо сберстрахованию. Номер полиса 007SB570*****47. Страхование дома, квартиры и жизни. Пришлось так, что во время сильных дождей протекла крыша в квартире.
Обратилась в страховую, без проблем загрузила нужные документы, получила одобр…
10 июня, 19:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Всем рекомендую покупку полиса от Сбербанка «защита на любой случай»👍28 октября случилась травма у ребенка , сломал руку, в этот же день обратилась через приложение сберстрахование и оставила заявку по страховому случаю ,дополнительные документы даже…
10 июня, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По приложению Сбербанка России оформил страхование от укусов клещей, всё быстро оперативно. Оплатил, получил полис страхования. Всё устраивает цена, скорость обслуживания. Удобное мобильное приложение.
По страховому случаю описано всё подробно.
…
10 июня, 07:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Требовалось застраховать себя от всего , так как сменил род деятельности. Работа на открытой местности, лес, поле.
У нас в Калининграде, много клещей, и высокая влажность, часто болею.
Была акция в сберстраховании в ноябре 2024 года. Там был…
9 июня, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
13.06.2025. Набережные Челны. Начало лета было жарким и у нас по соседству было два пожара частных домов.
Мы с семьей приняли решение, что необходимо защитить свое жилье. Быстро и удобно смогла оформить полис страхование недвижимости 007WS47***7…
9 июня, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я из поления 80х, когда наши родители поголовно всех нас страховали страховками на дожитие (до 18 лет) и тех, кто так же дружно пролетел со всеми причитающимися к этому возрасту выплатами.... Поэтому своих детей, а их у меня трое я никогда не страхов…
9 июня, 11:45
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
30.05.2025 подвернул ногу, вспомнил что есть полис и решил обратиться через приложение
Очень удобно, не выходя из дома, создать заявку на выплату
Но это было для меня впервые и я просил помощи у чата поддержки
Очень хорошее приложение, объяснил…
9 июня, 10:56
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла страховой полис на случай укуса клеща. Оформила в приложении банка. Всё удобно, понятно и легко в оформлении.
Нравятся условия оформления, простота обращения по страховому случаю. Так как доступно по всей России. А также понравилось, что…
8 июня, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень хорошая компания. Отзывчивые , обратился 12.05.2025,ответили моментально, я очень впечатлен обслуживанием, всё на высшем уровне, застраховал жизнь, В городе Волгоград Быстрая и честная выплата по ОСАГО, сумма, достаточная для качественного ремо…
8 июня, 16:02
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решил воспользоваться одним из продуктов СберСтрахования "Защита на любой случай". Очень удобный интерфейс при оформлении страховки, вполне приемлемая стоимость и широкий выбор застрахованных рисков. Заинтересовали и другие продукты страхован…
8 июня, 09:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получил травму колена, подал заявление о наступлении страхового случая через приложение.
-Приложил фото: результатов МРТ, диагноза врача. Справку обо всех обращениях за текущий год.
Заявление рассмотрели в течении пары дней, одобрили, выплатили.
…
6 июня, 22:15
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Перед соревнованиями в апреле оформили полис страхования для спортсменов, условия и цены адекватные, оформили в течении 10 минут. 26апреля после получения травмы на соревнованиях, обратился в страховую, через приложение, интерфейс для подачи заявлен…
5 июня, 20:53
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Два года подряд страхую ребёнка в сберстраховании в категории спортивная защита.
Первый полис в 2024г., номер 010WS33****0276
Второй полис в 2025г., номер
010WS33****8865.
По обоим полисам происходил страховой случай.
Отправил минимум документов…
5 июня, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Моя семья пользуется услугами СберСтрахования с 2014г. За это время случаи (травмы) были, всегда получали страховые выплаты. Если раньше приходилось обращаться в офис, заполнять документы, ждать когда оригиналы документов отправят в страховую компани…
4 июня, 17:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию по несчастному случаю - сломала ногу. Все подробно рассказали, какие документы нужны и как оформить страховой случай. Помогли загрузить приложение на айфон - это не просто- но с помощью ребят на линии получилось! В при…
4 июня, 14:10
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
27
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование