Попала в ДТП, на месте с дпс оформила документы. Отсканировала, добавила через онлайн в приложении тинькофф и через 1 час получила направление на осмотр. Приехала на осмотр и через 2 дня получила приглашение в ремонт. Через 5 дней вернули готовую авто. Бампер/решетка радиатора/капот. Всё замечательно. Рекомендую. Когда забирала - выплатила франшизу в самом автоцентре.
Спасибо личному менеджеру Артёму И. От тинькофф, который занимался моим случаем.