Нет выплат

Name: Нет выплат
Item: Газпром Страхование
Rating: 1

08.09.2023г. Произошел страховой случай, получил травму. Предоставил весь список документов в банк ВТБ 02.10.2023г., они перенаправили в СК Газпром. После 30 дней позвонил в СК и заявляют на выпуске эпикриз нет подписи врача, а хотя там стояла электронная подпись врача. Ладно сходит в больницу проставил подпись и печать на всякий случай врача. Предоставил в банк документ 03.11.2023г. Позвонил оператору 12.11.2023г. оставил заявку на рассмотрение статуса, 13.11.2023г. приходит ответ и просят снова эпикриз с подписью врача. Пожалуйста разберитесь в ситуации, документ дополнительный я предоставил в СК Газпром. Номер страхового полиса 129577-6250018*****83.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Газпром Страхование
20.11.2023 11:09
Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
Автор отзыва
20.11.2023 13:21
Отправил на почту СК всю необходимую информацию
Автор отзыва
21.11.2023 04:16
СК запросила дополнительную информацию, отправил на электронную почту
Автор отзыва
23.11.2023 03:49
Направил на электронную почту СК всю информацию, молчат!!! Запрошенный дополнительный документ был продублирован и отправлен банком ВТБ ещё раз в СК Газпром. Пока молчат и тянут время
Администратор Народного рейтинга
23.11.2023 13:12
Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
08.12.2023 16:28
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Автор отзыва
08.12.2023 17:35
На 08.12.2023г. проблема не решена-выплат нет! Как только что то решится, обязательно сообщу
Автор отзыва
20.12.2023 12:55
Сегодня 20.12.2023г. прошло 30 дней от СК нет ответа. Звонил оставлял заявку на обратный звонок с отдела по урегулированию убытков, от них тоже ответа нет. Придется по ходу обращаться с суд
Автор отзыва
21.12.2023 21:50
Сегодня 21.12.2023г. поступила сумма 10% от страховой суммы, а хотя мне по таблице выплат положено не менее 30%. Буду писать заявление на калькуляцию и направлю в Москву в офис СК, затем через суд выбивать остальную сумму