Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
27 марта, 22:37

Грубо нарушаются установленные сроки возрата страховой премии

Здравствуйте, 05.03.2018г. заключила дополнительное соглашение №0259858714531-R00001 к договору страхования от 03 марта 2018г. №0259858714531 о досрочном прекращении договора страхования по моей инициативе, данная процедура была выполнена мной на следующий рабочий день после заключения договора страхования, то есть это было сделано в период охлаждения, который в данный момент по законодательству равняется 14 дням. В моем случае фактический о расторжении договора страхования я обратилась через почти сразу же после ее заключения, то есть действие страхования еще должно было наступить. Согласно п. 3 вышеуказанного дополнительного соглашения расчет суммы страховой премии, а также ее перечисление производится Страховщиком в течении 14 дней с момента заключения дополнительного соглашения. К сожалению, ваша страховая компания нарушает данный срок возврата страховой премии, так срок выплаты еще истек 19 марта 2018г. Если в ближайшие сроки данный вопрос не будет разрешен, буду вынуждена обратится в с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, прокуратуру, а также если будет необходимо то и в суд, где вам придется выплатить еще понесенные расходы на юриста и т.д. Надеюсь, на скорейшее разрешение данного вопроса, спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.03.2018 10:43
    Здравствуйте, уважаемый Клиент! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №8848». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Автор отзыва
    09.04.2018 12:04
    Уже прошло 12 дней с момента как я вам отправила вс. необходимую информацию, пока от вас никаких вестей!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
24.11.2019 я застраховал свою жизнь в этой компании. 16.12.2019 я написал заявление на расторжение договора с ними. Из оплаченных мною за 3 года 18 900р.,вернули только 918,7р. В ответе на мою претензию,написали,что все по расчётам. У них такая форму…
5 февраля, 12:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.01.2020. Мною были поданы заявления на расторжение в период охлаждения.Заявление на расторжения договора страхования отправлено согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015. Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произве…
5 февраля, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!14.01.2020 г. было направлено заявление за возврат страховой премии по договору страхования №18000CIK107119 от 02.01.2020 г. Заявление получено адресатом 18.01.2020 г. Идентификатор почтового отправления 45051142006613. 10 рабочих дней на…
5 февраля, 09:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.01.2020 мной в САО "ВСК" (г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина 39) было подано заявление о расторжении договоров: № 19000CIK01024 от 20.01.2020; № 20000F1KM8410 от 20.01.2020.  Прошло 10 рабочих дней, возврат страховой премии не был произвед…
4 февраля, 08:44
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.19 в САО ВСК по адресу Москва, Островная, д.4 мною было отправлено заказное письмо с заявлением о расторжении страхового договора и возврате денежных средств, уплаченных мною в качестве страховой премии. 09.01.20 адресат письмо получил, на увед…
3 февраля, 16:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я никому не рекомендую АО «ВСК» деньги не перечисляют в срок их приходится выбивать. Миллионы раз звонить на горячию линию где бросают трубки и попросту игнорируют клиента.  17.01.2020 года ОТП банком была автоматически навязана страховка, номера …
31 января, 19:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
16.01.2020 обратились в ВСК по расторжении договора страхования, навязанного немного ранее магазином МВИДЕО при покупке техники. Мало того, что потратили уйму времени, катаясь от одного офиса к другому и стоя в очереди, так теперь пошёл уже 12 РАБОЧИ…
31 января, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Почитала я тут отзывы и думаю... также при оформлении потребительского кредита 19.01.2020г. МТС банк впарил мне страховку , заверив что ее можно легко вернуть в течение 14 дней... 21.01.2020 написала заявление на отказ от страховки в офисе по месту ж…
31 января, 01:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 14.01.2020 мною расторгнут договор страхования CIK107226. Со слов сотрудника Л-вой Виктории О., возврат причитающейся суммы страховой премии производится в течение 10-ти рабочих дней. Денег нет! Отправила жалобу в ЦРБФ, жду ответ. Прош…
29 января, 10:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
04.01.2020 мной с ОТП банком был заключен кредитный договор. Менеджер, которая оформляла мне кредит в торговой точке, подключила мне страховку с САО ВСК. Мною было подписано согласие на подключение к услуге страхования и с моего счета были переве…
29 января, 09:41
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита (в г. Ротов-на-Дону) мне оформили страхование жизни от САО ВСК договор страхования №18000CIK106688 от 28.12.2019 года, на сумму 69 120 рублей.    30.12.2019 года, в период охлаждения, я направила почтой заявл…
28 января, 11:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформили договор страхования 06.01.2020г. № 20750NF000003 (К-в Иван О.), согласно правил страхования написал заявление о расторжении договора 13.01.2020г. (в офисе г. Красноярска). Согласно Правил страхования деньги возвращаются в течен…
24 января, 06:16
2 услуги
starstarstarstarstar
ОЦЕНКА: 2 ОЦЕНКА ПО ВЫПЛАТАМ: [b]2[/b]Здравствуйте. Я оформляла кредит в МТС банке, и я подала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств 09.01.2020. Номер договора 18000CIK107597 от 09.01.2020. Прошло 11 дней, по горячей линии ниче…
23 января, 12:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Я никому не рекомендую АО «ВСК» деньги не перечисляют в срок их приходится выбивать. Миллионы раз звонить на горячию линию где бросают трубки и попросту игнорируют клиента.  25.12.2019 года МТС банком была автоматически навязана страховка договор …
23 января, 02:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 27.12.2019 мой супруг приобрел 2 программы коробочного страхования от компании ВСК "Уверенное будущее" стоимостью 9500 рублей каждая. 30.12.2019 обратился в офис ВСК по адресу: г. Москва, ул. Большая Лубянка д.13/15с1 для подачи заявлени…
22 января, 16:25
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Во время оформления по кредиту 09.12.2019 мне оформили страховку в ВСК САО. Я обратился к юристу, который составил мне заявление на отказ от страховки, который я отправил по почте еще 22 декабря 2019.  Однако уже 21 января, а д…
21 января, 12:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 30 декабря 19 г. был отправлен пакет документов об отказе от договора страхования. Документы были отправлены в "Период охлаждения".  Уже 3 января 2020 года письмо  с документами поступило в почтовое отделение 121552 в г. Москва, но с тех…
21 января, 11:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 18.12.2019 года мною было написано заявление о расторжение договора в период охлаждения, это значит, что я могу вернуть денежную сумму в полном размере, По закону срок возврат денежных средств не должен превышать десяти рабочих дней со …
20 января, 21:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 23 ноября 2019 был заключен договор ипотечного страхования №19640IPDV2482. 06 декабря 2019 мною было написано заявление о прекращении договора страхования. Предоставлен договор страхования и паспорт. В соответствии с п.2ст958 ГК …
15 января, 14:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 24 декабря 2019 было отправлено письмо с документами о возврате страховой премии в офис ВСК после оформления кредита в  АТБ Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 19/НС/011200002015 от 24.12.2019 г.…
14 января, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
27.11.2019 был оформлен кредит и был НАВЯЗАН страховой полис №18000CIK99376. 3.12.2019 отправила заказное письмо с пакетом документов и с заявлением на расторжение договора страхования. Сегодня 13.01.2020 и ни выплаты ни ответа на данное заявление я …
13 января, 17:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23 декабря 2019 года обратилась в офис ВСК после оформления кредита в МТС Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 18000CIK05036 от 21.12.2019 г. Специалист отделения ВСК принял пакет документов с …
10 января, 11:15
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 16.12.2019 был оформлен кредит в банке и навязано 2 страховки от ВСК. 17.12.2019 г. Мною было отправлено заявление службой доставки СДЭК, с описью вложения и уведомлением получения, на расторжение навязанного страхового договора №…
10 января, 10:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 19.12.19г. Написал заявление о прекращении договора страхования, 20.12.19 отправил по почте, 25.12.19  письмо получил адресат, т.е САО ВСК. На 09.01.19 выплата все еще не произведена. Уважаемый представитель ВСК, если прочтёте, на…
9 января, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В период охлаждения отказалась от страховки и полиса, которые были мне НАВЯЗАНЫ !!! Договор №19000MVV0050110345 и договор №ZIA9080000503. Договоры были заключены 21.12.2019 и расторгнуты 24.12.2019.   Две недели истекли, денег нет. Мож…
9 января, 09:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть