Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
27 марта, 22:37

Грубо нарушаются установленные сроки возрата страховой премии

Здравствуйте, 05.03.2018г. заключила дополнительное соглашение №0259858714531-R00001 к договору страхования от 03 марта 2018г. №0259858714531 о досрочном прекращении договора страхования по моей инициативе, данная процедура была выполнена мной на следующий рабочий день после заключения договора страхования, то есть это было сделано в период охлаждения, который в данный момент по законодательству равняется 14 дням. В моем случае фактический о расторжении договора страхования я обратилась через почти сразу же после ее заключения, то есть действие страхования еще должно было наступить. Согласно п. 3 вышеуказанного дополнительного соглашения расчет суммы страховой премии, а также ее перечисление производится Страховщиком в течении 14 дней с момента заключения дополнительного соглашения. К сожалению, ваша страховая компания нарушает данный срок возврата страховой премии, так срок выплаты еще истек 19 марта 2018г. Если в ближайшие сроки данный вопрос не будет разрешен, буду вынуждена обратится в с жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор, прокуратуру, а также если будет необходимо то и в суд, где вам придется выплатить еще понесенные расходы на юриста и т.д. Надеюсь, на скорейшее разрешение данного вопроса, спасибо!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    28.03.2018 10:43
    Здравствуйте, уважаемый Клиент! Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на banki.ru №8848». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные: 1. ФИО владельца полиса, 2. номер и тип полиса, 3. контактный номер телефона, 4. город, указанный в полисе, 5. реквизиты для выплаты денежных средств, 6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.), Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте. ВАЖНО! Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
  • Автор отзыва
    09.04.2018 12:04
    Уже прошло 12 дней с момента как я вам отправила вс. необходимую информацию, пока от вас никаких вестей!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
01 мая 2020 года я Д-н Сергей Н. взял в рассрочку товар в магазине Эльдорадо в г. Орехово-Зуево Московская область. Рассрочку предоставил ХКФ Банк. Но каким-то чудом рассрочка оказалась со страхованием от САО ВСК. Номер полиса страхования 20000NSB005…
9 мая, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Г- на Юлия И., паспортные данные: **** № 78**43, выдан **.**.20** года, УПРАВЛЕНИЕМ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ ГОРОДА ВОРКУТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, зарегистрированная по адресу: ***905, Республика Коми, г. Воркута, ул. ******, д. **, кв. * 28.10.2019 заключила с …
7 мая, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2020 г. при оформлении потребительского кредита , мне был оформлен договор страхования жизни, здоровья и потери дохода №19000CIK09724. В период охлаждения, мною был отправлен комплект документов Почтой Россией с описью и уведомлением. Документы…
24 апреля, 16:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении автокредита была оформлена страховка от несчастных случаев на сумму около 90тыс.  Отправила пакет документов и заявление о расторжении договора страхования в «период охлаждения» по Почте России в центральный офис. Письмо…
17 апреля, 14:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ситуация следующая. 8 апреля был оформлен потребительский кредит в МТС банке, при оформлении автоматом навязали страховку в этой конторе. В этот же день подготовил пакет документов для расторжения договора страхования, направил все доку…
16 апреля, 15:42
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я оформила договор страхования 16.03.2020 г., при оформлении кредита. 23 марта 2020 г. я отправила пакет документов с заявлением об отказе от договора страхования в САО "ВСК" по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная, д.4 У меня ес…
16 апреля, 10:32
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в магазине навязали страховку, сказали можно будет отказаться. Направили все документы почтой в офис ВСК в Москве 6 февраля. 11 февраля документы получили. На горячей линии это подтвердили. 14 дней прошло, денег нет. Сказали, ч…
14 апреля, 12:29
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я взял кредит 04.03.2020г в примсоц банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта добровольного страхования от несчастных случаев 20640СI000892 на фио Загидулин Сергей Шамильевич. При оформлении кредита  сотрудник объяснил,чт…
14 апреля, 06:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
19.03.2020 в офис САО "ВСК" г. Гатчина Ленинградской области подано заявление о прекращении договора страхования от 13.02.2020 № 20180IPZX0*** и возврата части неиспользованной премии, в связи с досрочным погашением ипотеки. 10.04.2020 при обращен…
13 апреля, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В договоре, заключенным с МТС банком были перечислены условия страхования с ВСК при возникновении задолженности по кредитной карте МТС. Я не нуждаюсь в данных услугах страхования и в этой связи при оформлении карты сразу отключил все предложенные усл…
11 апреля, 18:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Я взял кредит 19.03.2920г в банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта страхования жизни,здоровья и потери дохода заемщиков кредитов 19000CIK1****.При оформлении кредита  сотрудник объяснил,что я смогу отказаться от страхо…
10 апреля, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я,О-а Валентина,взяла кредит 18.03.2920г в банке,при оформлении его мне навязали страхование от ВСК-полис -оферта страхования жизни,здоровья и потери дохода заемщиков кредитов 19000CIK1****.При оформлении кредита я всячески откатывалась от страховани…
10 апреля, 11:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. «05» марта 2020 г. между мной и  САО «ВСК» заключен договор страхования № 20/НС/14340000**** Страховая премия по вышеуказанному договору составила 63 000 (Шестьдесят три тысячи рублей 00 копеек) рублей  и договор страхования № АТБ/201…
7 апреля, 07:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Для понимания, ранее Банк уже получил фидбэк. Не буду повторяться, ситуация та же. Теперь время ВСК получить свою заслуженную оценку. У меня подключена (была) страховка к кредитной карте, я ее отключил. Прошу вернуть деньги, но дер…
4 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Невозврат денежных средств от САО «ВСК». Здравствуйте. 11 марта 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке и навязан договор  страхования № 20000СIZ1****.   13.03.2020 года мною было подано  и принято заявление о расторжении догов…
4 апреля, 14:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной 02.03.2020 заключен договор страхования № 20000CIZ1****  в рамках кредитного договора с банком. 04.03.2020 курьерской службой доставки направлено заявление и пакет документов о возврате страховки (отправление № 11656821**). …
3 апреля, 18:32
2 услуги
starstarstarstarstar
05.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 05.03.2020 г. №19000NZI0703062**** . В период охлаждения мною было написано и выслано почтой России 10.03.2020 заяв…
3 апреля, 09:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Компания ВСК не осуществляешь, в регламентированный срок 10 рабочих дней, возврат денежных средств в период охлаждения по договору номер 2000G70004002**** от 11.03.2020 г. Подано заявление в отделение ВСК с вх.номером 7186 от 12.03.2…
1 апреля, 12:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Несоблюдение сроков выплаты при отказе от страхования в период охлаждения[/url]БЕЗ ОЦЕНКИ23.03.2020  был оформлен автокредит и навязан договор страхования жизни, заключённый со страховой компанией САО ВСК, присвоен полис от 23.02.2020 г. №20540NF00*…
29 марта, 23:01
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 10.03.2020  года почтой России Я направил заявление об отказе от договора страхования и возврате страховой премии по адресу г. Москва, ул. Островная д. 4. (ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ И ПОТЕРИ ДОХОДА ЗАЕМЩИКОВ КРЕДИТОВ № 1…
27 марта, 16:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Возникла такая проблема, оформляла кредит с которым мне навязали страховку ВСК.  Кредит оформила 2.03.2020 г. Отправила заявление и все необходимые документы для возврата страховки. Пришло уведомление что документы доставлены в компанию…
27 марта, 14:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока без оценки. 04.04.20 смогу дать оценку. 18.03.20 оформила рефинансирование в МТС Банк. "добровольно-принудительная" страховка от ВСК. 20.03.20 поехала в офис отменять страховку. в течении 10 дней должны вернуть. На руках есть документ.  23.03.…
27 марта, 11:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в сбербанке , была навязана страховка данной организации. На следующий день обратились в представительство страховой компании с заявлением на расторжение договора. Заявление было рассмотрено и принято положительное решение,…
27 марта, 10:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые сотрудники сервиса банки ру,  и сотрудники ВСК и просто читатели. Все тот же период охлаждения (каждый уже понимает о чем речь). Письмо  о расторжении договора мной было направлено 27 февраля 2020 года (расторжение Полиса-офер…
25 марта, 09:10
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально мне была навязана услуга страхования менеджером банка при покупке товара в рассрочку 23.02.2020г. 25.02.2020 года мной  было направлено заявление о расторжении договора страхования «Медицинская защита» №20000MVV005014**** от 23.02.2020г…
24 марта, 08:56
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть