Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
21 ноября, 20:31

Не возвращают страховку

Я пенсионер, взяла кредит 02.11.2023, все документы по отказу по страховке я отправила 06.11.2023, трек номер показал, что 09.11 2023 года они получила два моих письма, навязали сразу два вида, один мультиполис выплатили на сумму 10 тыс, а второй на 47500  до сих пор нет, тянут время, просто издеваются, я каждый день звоню просто вводят в заблуждение, помогите, что делать
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    22.11.2023 10:24
    Номер договора 50298****3, еще подожду, и видимо придется подавать в суд
  • Администратор Народного рейтинга
    26.11.2023 18:06
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    27.11.2023 13:26
    Проблема решена, деньги вернули в полном обьеме
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Всем добрый день. Хотела поделиться с вами информацией  о том, как мне удалось вернуть двоим людям страховку в рамках кредитного договора. В кредит были включены две страховки - защита семьи (10.000 рублей) и комфорт + (суммы более ста тысяч руб…
27 июля, 15:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита, была оформлена страховка Защита семьи. При наступлении страхового случая, а именно ребенок получил сотрясение мозга,  6 дней ребёнок лежал в больнице, далее практически месяц лечились амбулаторно и лечимся до …
26 июля, 16:26
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!! Это кошмар!!! Оформила кредит в Хоум Банке впихали страховку!!! Говорили что ее можно без проблем вернуть! Девушка уверяла что можно будет это сделать в нашем банке, но это не так. Надо отправить письмо по почте россии древний век. …
25 июля, 11:07
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
17.07.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку. Консультант об это не предупредила. При обращении в банк по номеру телефона указанного в договоре, для уточнения почему сумма больше взятого кре…
18 июля, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мной 31 марта 2023 года былоформлен кредит на сумму 382000 рублей. Данная необходимость была связана с тем, что я нахожусь в декретном отпуске и у меня четверо детей, поэтому для семейных целей было принято оформить кредит, в связи с т…
15 июля, 17:13
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Только у этого банка вечно проблема с отказом от страхования, с живым оператором невозможно связаться, автоответчик говорит перейти на сайт www.отказотзащиты.рф перешла на этот сайт , пришло на @почту уведомление. Что надо заполнить заявление и отпра…
13 июля, 06:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Хоум Кредит банке,  в договор включена страховка, от которой можно отказаться в течении 14 дней и уверяли, что вернут 100% суммы страховки, также и написано в условиях договора страхования. Я подала заявление об отказе от страховки…
11 июля, 14:30
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
Приобрела мультиполис "Хоум Кредит Страхование"  03.11.2022 в Совкомбанке г.Тобольска и была уверена, что мое дачное имущество застраховано. 7.05.2023г. был сильный пожар: горел лес и дачный кооператив. Мой дачный дом со всем, что было в нем сгорел д…
6 июля, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Первый раз работаю с этой страховой и впечатления ужасные.Ладно банк навязал, но менеджеры в компании работаю отвратно. Наберут по объявлению, хотя бы обучали сотрудников. Позвонила отказать от страховки по общему телефону. Менеджер Юлия ответила.…
30 июня, 11:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
08.06.23 при оформлении кредита через мобильное приложение мне в обязательном порядке включили страховку на сумму 133000 В этот же день мною было написано заявление на расторжение договора страхования Комфорт + и отправлено почтой России  15.06…
28 июня, 08:38
Отзыв проверен
Страхование ответственности
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники Хоум кредит страхования! я являюсь клиентом Банка Хоум кредит более 10 лет. Всегда все вопросы решались быстро и конструктивно. Ваша организация позорит честь банка! Мало того, что услуги страхования навязываются (привязаны ав…
27 июня, 13:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прямое нарушение закона. Взяла кредит в банке Хоум Кредит, оформили страховку, говорили,что без нее никак нельзя. Когда разобралась,что страховка необязательна, оказалось,что даже не одну, а две страховки оформили,которые стоят больше 100 тыс. По…
25 июня, 21:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Досрочно был погашен кредит в Хоум кредит банке. Согласно федеральному закону от 28.04.2023 № 164-ФЗ "О внесении изменений в статью 3 Закона Российской Федерации ". Об организации страхового дела в Российской Федерации" в случае полного досрочного ис…
22 июня, 22:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. С такой ситуацией столкнулась впервые.  25.05.2023 оформила кредит. В сумму кредита входит страховка и не маленькая (133 000 рублей),от которой я хочу отказаться в течении 14 дней, но это не так просто. 29.05.2023 задала вопрос в ч…
19 июня, 16:04
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Контактный центр работает плохо ,помочь с вопросом не смог ,для расторжения договора предоставил только два варианта которыми я не могу воспользоваться ,а это отправить договор о расторжении по почте в бумажном виде или обратится в отделения но у мен…
18 июня, 17:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Кредит оформляли онлайн, одобрение за 5 мин и начисление страховки +50 тыс к основному кредиту, без всякого согласия на это!!!! Отправила письмо об отказе страховки в течении указанного срока (14 дней), получено адресатом 5.06, сегодня уже 15.06 н…
15 июня, 07:01
Не влияет на рейтинг
starstarstarstarstar
18.05.23 Специалист ввёл в заблуждение меня по условиям кредитования вследствие чего был заключён кредитный договор. А именно -заявку я подавала на кредит наличными - по факту я получила кредитные средства на карту польза, и согласно условиям договор…
15 июня, 05:35
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Сотрудник банка нагло обманул об условиях кредита. При оформлении мне сказали, что без страховок не выдадут кредит, но будет выгодная ставка 11.9 процентов. На деле помимо страховок более ста тысяч рублей ставка оказалась 27.9 процентов готовых. …
12 июня, 18:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
06.06.2023 года заключила договор на кредит наличными. Была крайне удивлена сумме страховки! Такого на моей практики ещё не было. 99 тысяч! Плюс ещё 23 тысячи. В общем более 120 тыс! При сумме кредита 354тыс на руки. Договор номер 243*****01.  07.…
11 июня, 12:51
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 27.05.2023 подписан договор кредитования. 29.05.2023 отправлены документы на Расторжение договора страхования по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1.Получены документы 30.05.2023 специалистом "К-на". Сегодня  10.06.2…
10 июня, 11:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
12.05 я оформил потребительский кредит со страхованием в офисе в г.Киров в банке Хоум Кредит, сотрудники заверили, что при необходимости я без проблем смогу отказаться от страховки Кредитом я в итоге пользоваться передумал и на следующий день реш…
8 июня, 19:59
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня оформила кредит. Решила вернуть страховку. Для этого необходимо позвонить по номеру 5 минут слушать много слов, чтобы тебе продиктовали сайт на котором можно оформить возврат. На сайте нужно много много раз нажать на кнопку что ты хочешь верн…
6 июня, 17:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключили договор на кредит, к нему прилагалась страховка. При досрочном погашении должны были вернуть. Но этого не произошло. Разбираемся второй месяц. Обманули мою маму-пенсионерку. отказывайтесь от страховки в течение двух недель с момента офо…
6 июня, 16:02
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Срочно нужны были деньги, делал запросы в разные банки, так же и в хоум кредит банк. В Сбербанке мне одобрили нужную сумму, и, в отличие от других банков, на более выгодных условиях. 11.04.2023г. мне звонит работник хоум кредит ба…
6 июня, 12:46
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
01.06 числа взял займ в банке Хоум кредит, после заключения онлайн договора, не отправили мне никах электронных договоров и договор страхования., я потратил весь день что бы хоть где нибудь найти бланк заявления на расторжения страхового договора и в…
3 июня, 16:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть