Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Хоум Кредит Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
22 ноября, 00:05

Не возвращают страховку

Я оформила кредит онлайн 14.10.2023, написала письмо с уведомлением о получении, об отказе от страховки и отправила им 21.10.2023. Письмо было доставлено на почту 27.10.2023. Письмо пролежало на почте почти две недели,их курьер забрал мое письмо только 10.11.2023 и мне пришло уведомление о вручении. Сегодня 22.11.2023 и полная тишина со стороны Хоум Банка.Они должны были в течение 10 дней рассмотреть мое заявление,жду теперь ответ от них.Куда обращаться и что делать,не знаю.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2023 20:13
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
  • Автор отзыва
    27.11.2023 22:32
    Начала звонить в банк и в страховую и спрашивать про свое письмо,они начали отфутболивать меня друг к другу.Ни там ни там письмо не нашли.Позвонила на горячую линию,там составили обращение и теперь жду до сих пор.Проблему не решают.Каким образом у них все письма теряются неизвестно.
  • Автор отзыва
    05.12.2023 12:51
    Добрый день.Хоум Банк мне вернул страховку полностью.Очень корректный и грамотный специалист на горячей линии помог.Хочу изменить оценку.Мой вопрос решен положительно!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть