Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Елена, Москва
22 ноября, 17:34

Впервые решила воспользоваться и пожалела

Впервые решила купить комплексный полис от Совкомбанк страхование по ипотеке.  полис сразу оформился и я загрузила его в Домклик. В итоге сбер отказал в признание полиса , так как внутренние данные по полису не загружены в в систему. Сбер направил меня в страховую что бы они заполнили данные , и полис снова нужно будет загрузить , но вот проблема , как достучаться или дозвонится до этой конторы? По общему номеру сколько вариантов не подбирала , все не выйти на оператора. Формы обратной связи на сайте у них тоже нет.  пока не знаю как решить вопрос , придется ехать в их главный офис на Динамо , видимо.  Получается я заплатила деньги , я сама еще должна бегать что бы мне полис заполнила страховая. Ужас. Больше не воспользуюсь ими.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    22.11.2023 17:50
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.11.2023 18:35
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • Совкомбанк Страхование
    28.11.2023 11:32
    Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашей компании при оформлении полиса ипотечного страхования. В рамках данного обращения, а также по ранее направленной Вами заявке на официальном сайте Страховщика с Вами связался ответственный сотрудник страховой компании. На данный момент вопрос решен - полный пакет документов был отправлен в Банк, полис Банком принят.   Дополнительно информируем Вас, что Голосовой помощник горячей линии страховой компании Совкомбанк Страхование настроен для оперативного распределения запросов на профильные отделы. Так же, для удобства клиентов, предусмотрена возможность обращения в ЧАТ.  Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.01.2024 20:13
    Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Началось с того, что я искал страховку для ипотеки. Много куда звонил, общался. Где-то непрофессиональные менеджеры, где-то завышенная цена. Тут я попал на сайт Совкомбанка. Сразу мне перезвонили, не было этих роботов на телефоне. Всё подобрали и рас…
20 сентября, 15:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию «Совкомбанк страхование» после того, как страховая, в которой я обслуживалась ранее закрылась. Оставила заявку на сайте, мне очень быстро перезвонила менеджер Ирина, проконсультировала меня по поводу пролонгации догово…
12 сентября, 12:40
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Большое спасибо сотрудникам банка за помощь в оформлении ипотечного страхования .За-а И.Б. помогла решить все нюансы,ответила на все, интересующие меня вопросы.Так же порадовала стоимость страховки.Так же я пользуюсь картой Халва. В отличии от дру…
30 августа, 21:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в совкомбанк за страхованием имущества, ответственность перед третьими лицами: Ш-ой Марина В. связалась со мной по оставленной в банке заявке, проконсультировала по вопросу страхования, ответила на все вопросы, оформила полис. Все было чет…
19 августа, 15:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась в Совкомбанк Страхование не по тому что об этой компании я много знала или рекомендации, а по тому что страховаться сдесь не дорого и быстро можно оформить полис. Вообще о страховых случаях я никогда не задумывалась и поэтому, если честно,…
12 августа, 17:10
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Доволен услугами и в принципе банком, всем советую, лучший банк ♥️ Кредиты, страхование и тд все в целом очень хорошо! Персонал отличный, все подробно рассказали и показали! предложили чай кофе! Работают корректно и без задержек очереди, опла…
5 августа, 19:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень понравилась стоимость, оперативность, простота заполнения. Для сравнения лучше и нет банка и страхования. Я выбираю Совкомбанк. Для сравнения несколько вариантов в два а то и три раза дороже. Страховался в Росхострахе в два раза дороже. Устал п…
2 августа, 18:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дважды страховалась в АО “Совкомбанк Страхование” в рамках ипотеки: страхование жизни и имущества. В моем городе не было офиса на момент оформления 1-го полиса, поэтому оформляла страховку онлайн. 2-й полис тоже оформляла онлайн, опираясь на пред…
30 июля, 18:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратилась с вопросом ежегодного страхования жизни через официальный сайт обычным обращение в чате по ипотечному кредиту. Быстро, без лишних вопросов менеджер Б-о Алена все объяснила и в течение получаса я получила платежное поручение для оплаты. …
26 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание, работник вежливый, помог с решением вопроса быстро! Выгодные условия страхования  в офисе в Казани на Оренбургском тракте 22 а. Если не удобно ехать, то у них есть чат БОТ. Или можно сделать все онлайн. Сейчас эпоха ци…
17 июля, 10:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этом году закончился страховой полис по ипотеки и задумался о выборе страховщика. Проведя сравнительный анализ всех компаний, которые были готовы застраховать мою квартиру, выбор пал на Совковбанк. Самая выгодная цена, возможность расрочки если исп…
16 июля, 17:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарна за оперативную работу и внимательность менеджеров Совкомбанка Страхование, а также менеджерам Совкомбанка. Два года пользуюсь услугами страховой компании и очень рада минимальной стоимости продукта страхования! А также не один год пользуюс…
4 июля, 07:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2024 года я обратился в Совкомбанк Страхование за страховкой недвижимости и жизни. Страховая компания оперативно помогла решить мою задачу. Я позвонил в банк, затем мне пришла смс со ссылкой на форму, после заполнения на почту пришёл список…
11 июня, 18:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Много писать не буду, буду краток я в первые обратился в эту компанию и не пожалел. И сразу хочу выразить огромное спасибо сотруднику этой компании Р-й Людмиле В,за то что человек грамотно всё объяснил и рассказал. Отличная страховая компания , с…
7 июня, 16:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю Людмилу Р-у за отличную и оперативную работу. Страховую компанию Совкомбанк . Меня все устроило.!!! Быстро, качественно, приветливо. Цена полностью меня устроила! Все решено дистанционно, никаких заморочек!  Желаю дальнейших успехов в р…
28 мая, 10:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховой полис у Р-ой Людмилы В. Отличный специалист, чёткая, быстрая, грамотная работа, всегда на связи. Подробно объясняла все моменты в процессе. В связи с необходимостью просила провести оформление быстро, моя просьба полностью удовлет…
23 мая, 18:44
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочется отметить качество обслуживания и компетентность персонала «Совкомбанк Страхования». Такими качествами обращает на себя внимание работа сотрудника «Совкомбанк Страхования» М-й Кристины Д. Ее отличает высокое качество работы, компетентность и …
8 мая, 21:17
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Я перешла на Совкомбанк  пару лет назад. Причина простая: моя страховая компания, в которой я страховала все для семьи (ипотека, КАСКО, ОСАГО, спортивные страховки, жизнь, имущество) стала постепенно поднимать ставки и незаметно год за годом эти став…
17 апреля, 12:10
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю страховые полюса не выходя из дома в личном кабинете Совкомбанк Страхование, быстро и удобно(сегодня оформил очередной).Опытные специалисты не оставят без внимания всё объяснят и подскажут дальнейшие шаги в оформлении полиса в электронном ви…
27 декабря, 18:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию с целью застраховать имущество и жизнь в рамках выполнения обязательств по ипотечному кредиту. После консультации в отдалении Совкомбанка нас направили в специализированный отдел который занимается оказанием услуг с…
22 декабря, 08:23
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Всё отлично, хороший банк. Спасибо Марине. И-ы. Из страховой компании х-ура!всё хорошо спасибо большое вам я его выбрала потому что он лучший и есть и можно платить не полностью а частями еще есть баллы кэшбеки просто хороший банк всем рекомендую 👍👍👍…
21 декабря, 23:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самый выгодный вариант страховок, страховать имущество при оформлении ипотеки на квартиру. В следующем году планирую тоже страховать, если будет выгодно.
14 декабря, 12:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится компания. Давно страхуемся. Вся семья, семья брата. Все застрахованы. Выплаты вовремя. Документов минимум. Очень нравится компания. Агенты грамотные, приятные в общении. Всё рассказывают, показывают наглядно. Удачи в развитии. Застрахо…
6 декабря, 18:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Впервые решила купить комплексный полис от Совкомбанк страхование по ипотеке.  полис сразу оформился и я загрузила его в Домклик. В итоге сбер отказал в признание полиса , так как внутренние данные по полису не загружены в в систему. Сбер напр…
22 ноября, 17:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сой Лидии С. за то, что быстро, одним днём оформила нам страховку на имущество и жизнь! Выбрала эту страховую компанию за приемлемые цены по сравнению с другими компаниями!  Рекомендую!!…
1 ноября, 11:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть