Отказались возвращать деньги за КАСКО в связи со сменой собственника автомобиля

Уважаемый user-18398640290! Направьте пожалуйста на электронную почту info@d2insur.ru следующую информацию: ваше ФИО и номер Договора страхования. С уважением, АО "D2 Страхование"

Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?

Добрый вечер, да информацию направили

Доброго времени суток, страхования так ничего и не ответила. Может быть кто подскажет, куда необходимо писать претензию

[quote][b]user-18398640290[/b] пишет: Доброго времени суток, страхования так ничего и не ответила. Может быть кто подскажет, куда необходимо писать претензию[/quote] Уважаемый user-18398640290! Ваше обращение поступило в работу и находится на рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста, обратной связи.

Уважаемый Владимир Н.,В ответ на Ваше повторное обращение, поступившее 27.11.2023 г. в адрес АО «Д2 Страхование» (дата отправки письма – 24.11.2023) сообщаем следующее: Договор (полис) страхования № Kaskoa-111*****0-20045 заключен между Вами и АО «Д2 Страхование» 16.05.2023 г. сроком на 1 год. Сумма страховой премии составляет 10 520 рублей. Договор (полис) страхования № Kaskoa-111*****0-20045 – это самостоятельная сделка. Данный договор не является договором страхования ответственности по какому-либо кредиту, нигде не поименован в качестве способа обеспечения исполнения какого-либо кредитного обязательства (ст. 329 ГК РФ). В соответствии с Указанием Банка России от 20.11.2015 г. № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (ред. 21.08.2017 г.), а также в соответствии с пп. б) п. 11.2 Публичной оферты о заключении договора (полиса) страхования средств наземного транспорта по рискам «Хищение ТС», «Полная [censored] ТС» КАСКО-ПО-1.3 (ред. 31.03.2023) – (далее Публичной Оферты) Вам предоставлено право отказаться от договора страхования и вернуть страховую премию в полном объеме, при обращении к Страховщику с соответствующим заявлением в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования. В связи с тем, что ваше обращение с заявлением об отказе от договора страхования и возврате уплаченной суммы страховой премии направлено в адрес АО «Д2 Страхование» 16.05.2023 г., то 14 календарных дней с даты заключения договора страхования пропущены (в Вашем случае 14 календарных дней истекли 30.05.2023 г.). Основания для расторжения договора страхования по этой причине отсутствуют. Дополнительно разъясняем, что согласно пп. а) п. 11.2 Публичной

Оферты Страховщик расторгает Договор страхования по инициативе Страхователя и осуществляет возврат части страховой премии пропорционально не истекшему оплаченному сроку страхования, только если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Прекращение возможности наступления страхового случая предполагает, что с объектом страхования не может произойти страховых событий, предусмотренных п. 5 Публичной Оферты. Страхователь должен предоставить Страховщику заявление на отказ от страховой защиты и документы, подтверждающие указанный выше факт. Согласно пп. в) п. 11.2 Публичной оферты Договор страхования подлежит расторжению при условии, что он заключен в целях обеспечения исполнения обязательств Страхователя как заемщика по договору потребительского кредита (займа) (ч. 2.4. ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»), при наличии факта полного досрочного исполнения Страхователем (заемщиком) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. К заявлению на отказ от страховой защиты по основанию «полное досрочное исполнение обязательства по кредитному договору» должны быть приложены документы, подтверждающие указанный выше факт. Согласно пп. г) п.11.2 Публичной Оферты Страхователь имеет право отказаться от Договора (полиса) страхования в случае непредоставления ему Страховщиком информации о Договоре (полисе) страхования, предоставления неполной или недостоверной информации о Договоре (полисе) страхования в виде Ключевого информационного документа по форме, установленной Указанием Банка России от 29.03.2022 №6**9-У. В заявлении на отказ от страховой защиты по данному основанию должны быть мотивированно изложены обстоятельства ненадлежащего информирования. Согласно пп. д) п.11.2 Публичной оферты в иных случаях, помимо указанных в подпунктах а) - г) пункта 11.2, при досрочном расторжении Договора (полиса) страхования по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. В случае, отказа от договора страхования по указанным выше основаниям просим направить в адрес АО «Д2 Страхование» соответствующее заявление и подтверждающие документы согласно п. 11.2 Публичной оферты. Если вы намерены досрочно расторгнуть Договор страхования на указанных выше условиях, либо без возврата страховой премии, просим дополнительно об этом сообщить. Обращаем внимание, что страховая сумма по договору страхования составляет 876 700 рублей и при наступлении событий, указанных в договоре страхования, Вы обладаете страховой защитой и имеете право получить страховое возмещение. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, сообщайте нам. Для ускорения обработки Вашего запроса Вы можете направить его по электронной почтой info@d2insur.ru, Почтой России: 630099, г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2, помещ. 1 или позвонить по телефону горячей линии 8 800 7755 290 (звонок по России бесплатный) ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ГДЕ ЗДЕСЬ ПРОПИСАНО , ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ АВТОМОБИЛЯ!!!!!

[quote][b]user-18398640290[/b] пишет:Оферты Страховщик расторгает Договор страхования по инициативе Страхователя и осуществляет возврат части страховой премии пропорционально не истекшему оплаченному сроку страхования, только если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Прекращение возможности наступления страхового случая предполагает, что с объектом страхования не может произойти страховых событий, предусмотренных п. 5 Публичной Оферты. Страхователь должен предоставить Страховщику заявление на отказ от страховой защиты и документы, подтверждающие указанный выше факт. Согласно пп. в) п. 11.2 Публичной оферты Договор страхования подлежит расторжению при условии, что он заключен в целях обеспечения исполнения обязательств Страхователя как заемщика по договору потребительского кредита (займа) (ч. 2.4. ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»), при наличии факта полного досрочного исполнения Страхователем (заемщиком) обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая. К заявлению на отказ от страховой защиты по основанию «полное досрочное исполнение обязательства по кредитному договору» должны быть приложены документы, подтверждающие указанный выше факт. Согласно пп. г) п.11.2 Публичной Оферты Страхователь имеет право отказаться от Договора (полиса) страхования в случае непредоставления ему Страховщиком информации о Договоре (полисе) страхования, предоставления неполной или недостоверной информации о Договоре (полисе) страхования в виде Ключевого информационного документа по форме, установленной Указанием Банка России от 29.03.2022 №6**9-У. В заявлении на отказ от страховой защиты по данному основанию должны быть мотивированно изложены обстоятельства ненадлежащего информирования. Согласно пп. д) п.11.2 Публичной оферты в иных случаях, помимо указанных в подпунктах а) - г) пункта 11.2, при досрочном расторжении Договора (полиса) страхования по инициативе Страхователя страховая премия возврату не подлежит. В случае, отказа от договора страхования по указанным выше основаниям просим направить в адрес АО «Д2 Страхование» соответствующее заявление и подтверждающие документы согласно п. 11.2 Публичной оферты. Если вы намерены досрочно расторгнуть Договор страхования на указанных выше условиях, либо без возврата страховой премии, просим дополнительно об этом сообщить. Обращаем внимание, что страховая сумма по договору страхования составляет 876 700 рублей и при наступлении событий, указанных в договоре страхования, Вы обладаете страховой защитой и имеете право получить страховое возмещение. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, сообщайте нам. Для ускорения обработки Вашего запроса Вы можете направить его по электронной почтой info@d2insur.ru, Почтой России: 630099, г. Новосибирск, ул. Депутатская, д. 2, помещ. 1 или позвонить по телефону горячей линии 8 800 7755 290 (звонок по России бесплатный) ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ГДЕ ЗДЕСЬ ПРОПИСАНО , ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВОЙ ПРЕМИИ, СВЯЗИ С ПРОДАЖЕЙ АВТОМОБИЛЯ!!!!![/quote] Страхователь вправе отказаться от договора страхования в любое время. Но при условии, что к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала из-за гибели застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая. Данное основание предусмотрено п. 2 ст. 958 ГК РФ, а также пп. а) п. 11.2 Публичной Оферты. При отказе от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если законом или договором не предусмотрено иное (п. 3 ст. 958 ГК РФ). То есть при отказе страхователя от договора страхования в связи с продажей автомобиля страховая премия за неиспользованный период возвращается только в случае, предусмотренном в договоре. По общему правилу права и обязанности по договору страхования переходят к тому, кто получил права на застрахованное имущество. Из этого следует, что если в договоре купли-продажи автомобиля не указано иное, то права по договору переходят к покупателю.   Таким образом, так как в договоре страхования не предусмотрено условие для расторжения договора страхования в связи с продажей ТС. Расторгнуть договор страхования с возвратом части страховой премии не представляется возможным. Если Вы хотите расторгнуть договор страхования согласно пп. д) п. 11.2 Публичной Оферты мы готовы досрочно расторгнуть Договор страхования по Вашей инициативе, но в этом случае страховая премия возврату не подлежит. В случае согласия расторгнуть договор страхования на данных условиях, просим направить в наш адрес соответствующее заявление.

Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.