Непонятная ситуация с полисами или кручу верчу запутать хочу

Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв и спешим сообщить, что доступ к личному кабинету у вас есть - все договоры , мы проверили, отражаются в разделе "Мои договоры". Те договоры, которые действуют на данный момент, отражаются на странице "мои договоры", в "Архиве" личного кабинета отражаются при этом те, которые завершены или прекращены. Относительно того, какие договоры действуют, сообщаем, у вас на данный момент нет действующих договоров. Договор 5****33 и Договор 6****74 прекращены по неоплате очередного страхового взноса, договоры можно возобновить на персональных условиях, других договоров действующих у вас нет. также уточняем, что Договор 6****50 был изменен на 5****3 по вашему запросу, оформленному через наше представительство ( есть заявление распоряжение о переоформлении). Поэтому договор 63****50 был отменен и у вас нет его в личном кабинете. Таким образом, чтобы возобновить, если вы оплатите предложение по восстановлению и пропущенный период, ваши договоры на индивидуальных условиях, и для того, чтобы мы посчитали вам предложение, и могли обсудить все ваши три договора, свяжитесь с нами +7 495 009 4545, мы пригласим вас на личный прием или проконсультируем дистанционно. Заверяем вас, что все подписанные между вами и компанией условия были соблюдены нами, но договоры не были вами оплачены за следующий год, поэтому произошло прекращение. Ренессанс Жизнь

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.