Непонятно, когда вернут деньги за страховку

Прошло 14 дней после получения банком отказа от страховки. До сих пор страховку не вернули, никто не может сказать когда это произойдет. Нарушают все сроки,которые у них же обозначены. Если до 30 числа не решится-то буду связываться с юристом для составления досудебной претензии. Это абсолютно не нормально, что чтобы отключить навязанную услугу нужно еще и письма отправлять,потом звонить им по 10 раз узнавать,что и как с письмом.

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Итак, сегодня уже 5.12.2023 29.11 пришло смс от хоум банка « Заявления на отказ от договоров страхования приняты и направлены в страховую компанию. Возврат взноса осуществляется в течение 10 раб. дней»  и пока на этом все. сил уже никаких нет, честно говоря

Дополняю отзыв вернули деньги за маленькую страховку (15к, страховка «защита семьи»). на счет страховки комфорт плюс пока ничего,уже который раз присылают уведомления,что «нам потребуется немного времени для решения вашего вопроса» если вернут-оценку естественно изменю :)

[b]Итак [/b]сегодня 11.12.23 Звонок в страховую закончился тем что оказывается они не получали документов на отказ от Полиса Комфорт плюс при том, что защита семьи (который уже выплатили) и комфорт плюс были в одном письме заказном, интересно получается.  Уже месяц жду возврат страховки комфорт плюс, по телефону бесполезно звонить, там перекидывают с одних на других. я думаю, придется все же обращаться к юристам, это уже наглость просто.

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.